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    2. 全國鐵路迎來學(xué)生返校客流高峰 多舉措全力保障“一路順風(fēng)”
      2024-08-26 16:55:00 來源:央視網(wǎng)

      記者從國鐵集團(tuán)獲悉,暑期進(jìn)入尾聲,全國各大院校開學(xué)在即,8月26日至9月10日,鐵路將迎來學(xué)生客流高峰,預(yù)計發(fā)送學(xué)生旅客650萬人次。鐵路部門統(tǒng)籌運(yùn)力,優(yōu)化購票服務(wù),全力保障學(xué)生旅客有序出行。

      在廣西南寧站,自8月中下旬以來,學(xué)生返??土髅黠@增長,數(shù)據(jù)顯示,8月19日至8月25日,南寧鐵路累計發(fā)售學(xué)生票超13.5萬張,主要集中在桂林、湖北武漢等方向,144列動車組全部上線,最大限度滿足學(xué)生出行需求。

      中國鐵路南寧局玉林車務(wù)段玉林站客運(yùn)組織員徐丹霞向記者介紹:“我們提前了解學(xué)生返鄉(xiāng)返校時間,通過‘高鐵+公交惠學(xué)平安行’定制服務(wù),在桂平站、平南南站、貴港站等增開定制公交車100多趟,幫助學(xué)生輕松暢通返校途中‘最后一公里’?!?/p>

      在購票方面,鐵路12306客戶端推出“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”功能,學(xué)生旅客填寫優(yōu)惠資質(zhì)信息后,可預(yù)約預(yù)售期外的車票,系統(tǒng)在開車前第16天進(jìn)行車票兌現(xiàn),能夠為本人及同行乘車人一并預(yù)約,方便學(xué)生結(jié)伴同行或家長送行。與此同時,鐵路12306客戶端還推出了“學(xué)生出行需求采集”功能,學(xué)生旅客可自愿提報出行需求,鐵路部門將及時收集分析,統(tǒng)籌運(yùn)力資源做好運(yùn)輸保障。

      中國鐵路蘭州局蘭州站售票值班員王倩稱:“在學(xué)生旅客出行高峰期開設(shè)學(xué)生購票窗口,優(yōu)先為學(xué)生旅客辦理購票、改簽和退票等業(yè)務(wù)。持錄取通知書的新生購買學(xué)生優(yōu)惠票時,可通過鐵路12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端在線辦理,不必到車站窗口核驗優(yōu)惠資質(zhì)?!?/p>

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