[摘要]小米的開放性思維對(duì)企業(yè)的影響很大，為中國企業(yè)樹立了一個(gè)標(biāo)桿。如果是采用傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展模式，小米無論如何不可能取得這樣的發(fā)展速度，唯一的辦法就是用互聯(lián)網(wǎng)思維，開放性地整合外部資源。
作者系中國人民大學(xué)管理學(xué)博士、華夏基石管理咨詢集團(tuán)高級(jí)合伙人、首席戰(zhàn)略與組織專家
近期，A股上演了千股跌停，美股、港股競相跳水，在全球資本市場(chǎng)大環(huán)境慘淡。據(jù)香港媒體報(bào)道，小米招股首日十大券商最少共為小米借出了70多億港元的融資額度，李嘉誠、馬云、馬化騰下單認(rèn)購，無疑小米為港股市場(chǎng)注入了一劑強(qiáng)心針。面對(duì)波動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境，投資者如何判斷一家具有穿越牛熊、戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)周期能力的超級(jí)獨(dú)角獸的真實(shí)價(jià)值？推薦一篇華夏基石管理咨詢集團(tuán)高級(jí)合伙人苗兆光今天的署名文章。
我認(rèn)為判斷一家公司的價(jià)值有很多方法，看財(cái)務(wù)報(bào)表是其中之一。但美中不足的是，財(cái)務(wù)報(bào)表只能反映公司的過去和現(xiàn)在，很難看出公司的未來。對(duì)于創(chuàng)新型的新經(jīng)濟(jì)公司尤其如此，當(dāng)一家公司的商業(yè)模式、生態(tài)系統(tǒng)還未完全跑通時(shí)，數(shù)據(jù)往往并不支持人們的判斷，連續(xù)20年虧損的亞馬遜就是一個(gè)例子。對(duì)這類互聯(lián)網(wǎng)公司我們需要把眼光抽離出來，比如眼下被熱議的小米就是這樣的一個(gè)案例。
小米模式還未顯露真正實(shí)力
從我的觀察看來，盡管小米現(xiàn)在發(fā)展得非常好，但小米模式還沒有完全顯露真正實(shí)力，還有巨大的空間。
小米模式我們都比較熟悉，所謂“鐵人三項(xiàng)”：硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。這個(gè)模式當(dāng)然是成立的，否則不能解釋小米在過去8年取得的成績，但為什么還是有很多人不理解呢？就是因?yàn)槟Ｊ竭€沒有完全走通，小米雖然互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入的增速非?？欤布杖脒€是占了主要比例。
另一方面，小米模式的總結(jié)是偏行業(yè)性質(zhì)的，講的實(shí)際上是三件事。從用戶感知的角度來說，理解一家公司需要的是場(chǎng)景，需要講的是一件事。比如阿里巴巴，用戶感受到的就是零售交易場(chǎng)景，大量用戶在淘寶上買賣商品，成就了一個(gè)平臺(tái)型企業(yè)。
未來小米也將成為一個(gè)平臺(tái)型企業(yè)，那么屬于小米的場(chǎng)景是什么呢？我覺得應(yīng)該是智能家居。小米的手機(jī)也好，電商也好，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也好，都應(yīng)該圍繞著用戶使用智能家居這個(gè)場(chǎng)景，實(shí)際上就是萬物互聯(lián)。蘋果、亞馬遜都在往這個(gè)方向走，但都還沒有跑通。小米很早地就布局了生態(tài)鏈，現(xiàn)在擁有世界上最大的IoT平臺(tái)，領(lǐng)先于蘋果和亞馬遜。即便如此，這個(gè)模式也還在中間狀態(tài)，小米也還在創(chuàng)業(yè)中，有非常巨大的成長機(jī)會(huì)。
平臺(tái)型企業(yè)要顯露真正的價(jià)值，需要巨大的規(guī)模支撐，比如阿里巴巴和騰訊都是如此?，F(xiàn)在MIUI月活躍用戶已經(jīng)有1.9億，但還不夠。如果從創(chuàng)業(yè)到完全走通模式之間有個(gè)進(jìn)度條，我個(gè)人判斷，現(xiàn)在小米差不多在60%的位置。目前小米手機(jī)業(yè)務(wù)比較突出，是小米獲取用戶的主要入口，在這些用戶的基礎(chǔ)上，小米衍生出了IoT、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等業(yè)務(wù)。一旦這些業(yè)務(wù)能夠反哺手機(jī)業(yè)務(wù)，將是小米模式完全走通的一個(gè)標(biāo)志，那時(shí)候人們也就都能看懂小米模式了。
小米是新一代互聯(lián)網(wǎng)公司
縱觀商業(yè)模式的進(jìn)化，可以分為工業(yè)時(shí)代的公司，典型如福特、豐田；進(jìn)入PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，誕生了IBM、微軟、百度這樣的公司；進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新一代的公司就是谷歌和亞馬遜一類的公司。
這種商業(yè)模式的進(jìn)化，核心是商業(yè)行為越來越圍繞著人的行為來展開。工業(yè)化時(shí)代的商業(yè)模式，做到了工業(yè)化大生產(chǎn)，但做不到滿足人的個(gè)性化需求?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)進(jìn)步使這一可能變成了現(xiàn)實(shí)，比如電商，事實(shí)上就是滿足每一個(gè)人的購買需求。人的行為說到底就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是新一代互聯(lián)網(wǎng)公司的核心。隨著技術(shù)進(jìn)步，智能設(shè)備已經(jīng)融入了人們的生活，不僅會(huì)產(chǎn)生購買行為的數(shù)據(jù)，各項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)形成數(shù)據(jù)，形成新的商業(yè)行為。
雖然還沒有完全成型，但這方面小米已經(jīng)走在了世界前列。小米累積了大量數(shù)據(jù)，而且數(shù)據(jù)的豐富度很高，比如有人體運(yùn)動(dòng)的數(shù)據(jù)，觀看節(jié)目的數(shù)據(jù)，空氣質(zhì)量的數(shù)據(jù)，水質(zhì)的數(shù)據(jù)等等。因?yàn)樾∶壮^了傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界，進(jìn)入了非常多的領(lǐng)域。
需要指出的是，小米業(yè)務(wù)這樣的龐雜，卻并不能簡單地用多元化來衡量，因?yàn)樾∶椎母黜?xiàng)業(yè)務(wù)之間有一致的邏輯，就是圍繞人，用戶需要什么就做什么。以前有人批評(píng)小米不務(wù)正業(yè)，雷軍就說過：“小米的正業(yè)就是米粉需要什么我們就做什么?！?/p>
這也是人們?cè)诶斫庑∶讜r(shí)的困難之處，如果說小米是硬件公司，它的電商做得非常好；說小米是新零售公司，它的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也做得很大。我們很難找到一個(gè)現(xiàn)有的公司來對(duì)小米進(jìn)行類比，但小米肯定是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，而且是新一代的互聯(lián)網(wǎng)公司，順應(yīng)了商業(yè)發(fā)展的潮流，未來非常值得期待。
開放生態(tài)是小米的未來
看一個(gè)公司的價(jià)值，僅僅看財(cái)務(wù)報(bào)表是不夠的，只有充分理解一家公司從事的事業(yè)，才能真正理解公司的價(jià)值。
我們看歷史上偉大的企業(yè)和企業(yè)家，都是為大眾服務(wù)的。比如汽車行業(yè)，汽車并不是福特發(fā)明的，但是福特把汽車做便宜了，令汽車走進(jìn)了千家萬戶。發(fā)明新事物是偉大的，但僅靠少部分使用者，是改變不了世界的。智能手機(jī)是蘋果發(fā)明的，但將高品質(zhì)的智能手機(jī)做到2000元以下，小米的貢獻(xiàn)非常大。現(xiàn)在小米又做出承諾：小米每年整體硬件業(yè)務(wù)的綜合凈利率不會(huì)超過5%。如果僅從財(cái)務(wù)上去理解這句話，就會(huì)對(duì)小米的價(jià)值產(chǎn)生誤判，事實(shí)上這表明小米要做普惠大眾的事業(yè)，有非常遠(yuǎn)大的愿景，小米具備成為一個(gè)偉大企業(yè)的潛質(zhì)。
同樣不能反應(yīng)在報(bào)表中的，還有商業(yè)生態(tài)。作為企業(yè)家，雷軍超越旁人的地方是用投資家的眼光來做企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)在跨界時(shí)，比如并購和投資，一定會(huì)要求控股，以利于財(cái)務(wù)并表，顯示出很好的業(yè)績。但小米不同，小米在建立生態(tài)系統(tǒng)的時(shí)候，并不追求控股。從報(bào)表上看，這些公司提供的利潤很有限，對(duì)小米的估值貢獻(xiàn)也不大。小米所追求的是與生態(tài)鏈企業(yè)之間建立基于產(chǎn)品的、供應(yīng)鏈的、數(shù)據(jù)的互相依賴的關(guān)系，這是一種全新的開放生態(tài)，放眼世界也鮮有這樣的公司。
事實(shí)上，小米的開放性思維對(duì)企業(yè)的影響很大，為中國企業(yè)樹立了一個(gè)標(biāo)桿。小米創(chuàng)業(yè)5年規(guī)模就達(dá)到了700億，中間盤整了兩年，用8年達(dá)到了1000億，這樣的發(fā)展速度起碼在中國商業(yè)史上是找不到的，世界上也罕見。如果是采用傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展模式，小米無論如何不可能取得這樣的發(fā)展速度，唯一的辦法就是用互聯(lián)網(wǎng)思維，開放性地整合外部資源。
歷史早已證明，開放的總會(huì)打敗封閉的，開放也是商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之一。小米的開放生態(tài)即使是谷歌、亞馬遜這樣的企業(yè)也不具備，在這一輪互聯(lián)網(wǎng)的開放潮流中，中國似乎領(lǐng)先了西方，小米亦有機(jī)會(huì)成為一家引領(lǐng)時(shí)代潮流。
