騰訊科技訊 從中國(guó)、美國(guó)到歐洲，全球的網(wǎng)約車(chē)行業(yè)已經(jīng)爆出大量司機(jī)對(duì)乘客的惡性犯罪事件，引發(fā)了輿論震驚。民眾質(zhì)疑：我們的安全如何得到保障？
據(jù)外媒最新消息，網(wǎng)約車(chē)巨頭Uber最近新宣布了一個(gè)安全制度，將對(duì)司機(jī)的犯罪記錄和駕駛記錄進(jìn)行年度審驗(yàn)，這種制度或許值得中國(guó)的網(wǎng)約車(chē)公司借鑒。
據(jù)國(guó)外科技媒體DigitalTrends報(bào)道，近日，Uber對(duì)于美國(guó)地區(qū)的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)發(fā)出了通知郵件，表示將推出三個(gè)新的安全制度。
第一個(gè)制度，是Uber將會(huì)在每一個(gè)年度，對(duì)每一個(gè)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的犯罪記錄和駕駛記錄進(jìn)行審核。如果達(dá)不到要求，司機(jī)將失去崗位。
Uber也表示，自從2009年以來(lái)已經(jīng)有幾百萬(wàn)司機(jī)通過(guò)了犯罪記錄和駕駛記錄調(diào)查。不過(guò)Uber決定采取更加嚴(yán)格的年檢制度。
在過(guò)去多年中，Uber為了追求發(fā)展速度忽視了其他諸多因素，其中包括對(duì)司機(jī)的安全背景審查。之前，Uber在美國(guó)已經(jīng)遭到了許多次訴訟，被指控在司機(jī)安全背景審核方面誤導(dǎo)公眾，2016年，Uber賠款了1000萬(wàn)美元，和解了一宗相關(guān)訴訟。而在2014年的訴訟中，舊金山市和洛杉磯市司法部門(mén)也對(duì)Uber公開(kāi)進(jìn)行譴責(zé)。
檢察官們發(fā)現(xiàn)，Uber在上述兩市的司機(jī)安全背景審查，一共只覆蓋了過(guò)去七年的歷史，結(jié)果沒(méi)有看到25名司機(jī)申請(qǐng)人的犯罪記錄。
司法部門(mén)還指出，Uber的安全背景審核質(zhì)量不高，甚至沒(méi)有核對(duì)一個(gè)三萬(wàn)人的性犯罪數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣的審核，給網(wǎng)約車(chē)消費(fèi)者帶來(lái)了巨大的安全風(fēng)險(xiǎn)。
犯罪年檢制度將在美國(guó)地區(qū)推出，未來(lái)是否會(huì)推廣到Uber其他國(guó)家的司機(jī)，目前尚不得而知。
Uber還將推出另外一個(gè)名為“信任聯(lián)系人”的制度，乘坐網(wǎng)約車(chē)的消費(fèi)者可以把訂單信息發(fā)送給五名親朋好友，在車(chē)輛行進(jìn)過(guò)程中，這些人能夠在地圖上實(shí)時(shí)看到車(chē)輛位置。乘客抵達(dá)目的地后，這些好友也將自動(dòng)獲得通知。
Uber推出的最后一個(gè)安全措施，是允許乘客在Uber的手機(jī)客戶(hù)端中一鍵撥打報(bào)警電話(huà)，在發(fā)生不測(cè)時(shí)第一時(shí)間通知警方。
此前，“問(wèn)題CEO”卡蘭尼克被董事會(huì)逼宮離開(kāi)公司，科羅沙擔(dān)任新CEO，此人已經(jīng)對(duì)Uber企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)方針做出了重大調(diào)整。
Uber放慢了發(fā)展速度，把更多精力放在乘客的安全、符合各國(guó)各城市的法律法規(guī)上?？屏_沙表示，Uber將會(huì)成為一家更善于和外界合作而不是對(duì)抗的公司。
近日，科羅沙還透露Uber的業(yè)績(jī)呈現(xiàn)出良好發(fā)展勢(shì)頭，利潤(rùn)率不斷提高，Uber將會(huì)按照計(jì)劃在2019年掛牌上市。
另?yè)?jù)美國(guó)NBC最新報(bào)道，近日美國(guó)加州一位名叫Jane Doe的女性乘客把Uber和一名前網(wǎng)約車(chē)司機(jī)告上了舊金山高級(jí)法庭，理由是在她不省人事時(shí)，Uber司機(jī)把她帶到了“北好萊塢”的一家汽車(chē)旅館，實(shí)施強(qiáng)奸。（綜合/晨曦）
