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    2. 母嬰APP太不專業(yè)亂象頻出,一種食物三個APP三種建議
      2018-05-11 08:51:00 來源:網(wǎng)易科技

      (原標題:孕婦能否吃杏仁“媽媽網(wǎng)孕育”說法自相矛盾)

      策劃動機

      近年,母嬰產(chǎn)業(yè)強勢崛起,月子中心、乳企、婦嬰用品企業(yè)等齊來開挖金礦,分享全面二孩紅利。在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展壯大的同時,各種問題隨之出現(xiàn)。南都記者通過對相關(guān)企業(yè)進行深入采訪,將從多角度探討產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向及剖析存在的問題,敬請關(guān)注。

      去年三月份,在艾瑞咨詢發(fā)布的《中國母嬰家庭人群白皮書》報告中顯示,獲取母嬰知識是用戶使用母嬰社區(qū)APP的主要原因,但南都記者發(fā)現(xiàn),母嬰APP亂象頻出,僅一些孕育APP內(nèi)的科普知識就漏洞百出。其中,一種食物,不同的APP有不同的食用建議,甚至同一APP同一個主題也出現(xiàn)矛盾建議。這樣的知識如何引流?南都記者梳理發(fā)現(xiàn),母嬰APP獲資本青睞熱度下降,業(yè)內(nèi)專家稱,競爭白熱化加劇,母嬰APP的前途并非“一片光明”。

      問題

      一種食物三個APP三種建議

      在眾多母嬰APP均會設(shè)的孕期“能不能吃”板塊,各家對某些食物能不能吃的建議也不同,南都記者發(fā)現(xiàn),三個APP就有三種不同建議。其中,在柚寶寶APP中,西洋參被列為孕婦、產(chǎn)婦禁食食品;寶寶樹孕育則顯示,孕婦、產(chǎn)婦可以吃,但是要少吃;而懷孕管家pro則顯示孕婦禁止食用,產(chǎn)婦可以吃但要少吃。

      另外,記錄孕期也是眾多母嬰APP的賣點之一,但同樣孕期的胎寶寶體重變化和特征,在各個母嬰APP中表述不一?!皨寢尵W(wǎng)孕育”把孕19周+1天的寶寶比喻成相當于一個石榴,視覺、聽覺、嗅覺等感官進入關(guān)鍵期;“寶寶樹”對孕19周的形容則是,“現(xiàn)在寶寶沉得像個小香瓜,剛好可以躺在手心里”,但是觸覺、聽覺、味覺等感官,則是“在18周+3天,已經(jīng)開始在大腦特定區(qū)域發(fā)育,并且認知環(huán)境能力空前強大”;“柚寶寶”則將孕期19周的胎兒體重描述為相當于“蘋果大小”,而此時的重點特征是“腎臟開始分泌尿液,頭發(fā)開始長出”;“媽媽幫”則把孕期19周+1天的寶寶形容成“像個蝦餃”、“在分泌更多胎脂。”

      甚至同一個APP也存在自相矛盾的內(nèi)容。其中記者在媽媽網(wǎng)孕育APP上發(fā)現(xiàn)許多孕育知識的編寫上存在內(nèi)容上的矛盾,包括同一個功能板塊中的編寫內(nèi)容矛盾,以及與不同模塊內(nèi)容編寫的矛盾。

      例如在“孕期每日知識”模塊里面,對準媽媽應被列入食品黑名單的食品包括“螃蟹”“深海魚”。但是在另一篇“懷孕前后吃這些食物,有助于避免鉛毒對胎寶的影響”,又把魚蝦、貝殼類食品、海產(chǎn)品視為很好的避鉛食物。相似的情況還存在于“食用杏仁對準媽媽的影響”問題上,孕期每日知識里面題為《五周飲食要點》的文章里寫道,遠離山楂杏仁等禁忌食品;而另一篇提倡補充葉酸的文章中,“杏仁”被列舉在堅果行列之中,沒有被特別列出引起注意。

      回應

      對不嚴謹信息會排查修改

      針對孕期母嬰APP里面涉及的一些孕期知識撰寫人不明、專業(yè)性存疑的問題,南都記者采訪業(yè)內(nèi)人士獲悉,許多母嬰APP平臺孕育知識基本都是內(nèi)容編輯綜合整理。與此同時,南都記者聯(lián)系了柚寶寶、寶寶樹、懷孕管家、媽媽網(wǎng)孕育這幾個母嬰APP相關(guān)工作人員。

      其中,媽媽網(wǎng)孕育的客服讓記者聯(lián)系小編,小編針對孕育知識內(nèi)容存在的問題聲稱媽媽網(wǎng)孕育知識內(nèi)容都是從權(quán)威母嬰渠道獲取,對于上面不嚴謹?shù)男畔⑺麄儠ヅ挪樽鞒鲂薷?,希望用戶就有疑惑的問題對客服進行咨詢反饋,他們將據(jù)此進行修正。寶寶樹的客服則回復記者,聲稱他們網(wǎng)站和APP的內(nèi)容均由專門醫(yī)師撰寫,有問題可以直接與專家聯(lián)系,至于一些包括胎兒體重、注意問題與其他APP內(nèi)容有差別是正常的情況,這邊只是專家憑經(jīng)驗給預計,詳細需要準媽媽自己去醫(yī)院檢查,以醫(yī)院的醫(yī)師檢查為準。

      現(xiàn)狀

      母嬰APP資本熱度下降

      南都記者梳理發(fā)現(xiàn),母嬰APP,尤其是母嬰社群APP獲融資高峰時間點多在2014年到2015年,2017年后獲融資的鮮見。2014-2016年期間,寶寶樹分別獲得戰(zhàn)略投資1.5億元及30億元融資,其中2015年,垂直母嬰社區(qū)辣媽幫、母嬰社群電商米呀分別宣布完成C輪融資1億美元及1000萬元人民幣天使輪融資,而母嬰APP行業(yè)最新的融資消息是2017年7月嬰社區(qū)“媽媽幫”獲億元融資。

      而據(jù)電子商務(wù)研究中心主任曹磊提供的極光大數(shù)據(jù)顯示,母嬰電商APP市場在過去一年有一定的波動,整體市場滲透率從2016年11月開始下滑,直至今年2月才開始回暖。與去年同期相比,母嬰市場APP滲透率增長了0.06%,用戶規(guī)模同比上漲10%。

      曹磊稱,過去兩年間,年輕的母嬰電商行業(yè)像其他熱門行業(yè)一樣,開啟了亂戰(zhàn)模式,局面更加白熱化。他認為,母嬰電商的前途不是“一片光明”的,短期內(nèi)還會是“一片混戰(zhàn)”。

      曹磊指出,母嬰移動應用行業(yè)的用戶規(guī)模將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長趨勢,至于能否成為獨角獸需拭目以待。

      專家說

      不專業(yè)導致亂象頻出

      針對以上孕育app出現(xiàn)的科普內(nèi)容亂象,廣州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院產(chǎn)科副主任醫(yī)師張嵩卉在接受南都記者采訪時分析,可能有以下幾種原因:一種是編輯班底不是專業(yè)背景,對所編內(nèi)容主要靠摘錄搬運,對新舊觀點不能辨別,對錯誤無法勘正,導致同一個app同一個主題,內(nèi)容也相違背。

      “另一種情況是編輯本身對孕育知識略懂皮毛,為維持app的運作、投寶媽們喜好,斷章取義,把個案問題變成普遍性問題來科普,不求真實,只求關(guān)注度,靠一些聳動的標題、夸張的表述博眼球,”她如是說。最后,就是以營利為目的的蓄意誘導,創(chuàng)造一些將科學偽科學觀念混雜在一起的新概念,借此“販賣”與新概念相關(guān)的產(chǎn)品。

      張嵩卉醫(yī)生建議,寶媽們最好是從醫(yī)院官方的信息渠道(包括醫(yī)院舉辦的公益講座、孕婦學校、微信公眾號)等途徑來獲取專業(yè)的孕育知識。孕期出現(xiàn)異常情況,應該及時去醫(yī)院就診。

      策劃:南都記者馬建忠黃芳芳

      采寫:南都記者黃芳芳(南都記者貝貝對此文亦有貢獻)實習生陳奕璇通訊員:許詠怡

      本文來源:南方都市報
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