（原標題：果小美北京一辦公室人去樓空，公關回應稱不知情）
果小美在中關村的一處辦公地點“人去樓空”。趙雷 攝
今天(5月4日)早上，一篇《果小美全國業(yè)務或將停滯，因融資壓力將放棄自營新零售》的報道，將曾被譽為無人貨架領頭羊的果小美推上輿論風口。
果小美是一家辦公室無人貨架提供商，2017年6月在成都成立，曾獲得IDG、藍馳創(chuàng)投等機構投資，據(jù)公開信息，其最近一次融資為在2017年12月宣布的C輪5000萬美元融資。
官方4月底公布數(shù)據(jù)顯示，果小美服務企業(yè)超8萬家，業(yè)務覆蓋全國59個城市，貨架終端數(shù)量近10萬。
今天上午，網(wǎng)上又出現(xiàn)了一篇有關果小美的《重要通知》，這則以果小美口吻發(fā)布的通知中寫道：“各位客戶，對不起，我們以后沒辦法陪伴大家了”，并號召用戶“大家自己把零食吃掉吧，免費送給大家吃”。
網(wǎng)傳果小美《重要通知》
不久前，也有果小美關閉倉庫、裁員的消息傳出。尋找中國創(chuàng)客(ID:xjbmaker)記者第一時間聯(lián)系到果小美團隊。果小美CMO胡冠中稱，這封通知非公司發(fā)布，最近市面上關于公司的謠言很多，“但公司資金鏈沒有斷，新一輪的融資也正在進行中，”他強調(diào)，公司一切正常。
處于“多事之秋”的果小美真的一切正常嗎?記者在中午接到爆料稱，果小美北京辦公室已經(jīng)人去樓空，員工不知去向，記者第一時間趕到了現(xiàn)場。
中關村一辦公室“人去樓空”，公關稱：不知道該辦公室
下午一點半左右，尋找中國創(chuàng)客記者來到了電子地圖上被標注為“果小美有限公司”的海淀區(qū)中關村南路甲1號的中科愛克寫字樓，這也是在高德和蘋果地圖上，目前唯一能查詢到的果小美北京辦公室地址。
這座寫字樓的保安似乎對果小美十分熟悉，向記者表示“這幾天很多人過來找”。
保安：去哪里?
記者：8樓。
保安：果小美嗎?
記者：對。
保安：果小美已經(jīng)沒人了。
記者：是搬家了嗎?去哪里了?
保安：不知道，這幾天很多人過來找。
在8樓果小美辦公室的門前，除了門口打卡機還在發(fā)出綠色的光，前臺處一片烏黑，而前臺基本遮擋了辦公室里面的空間。
果小美在中關村的一處辦公地點。趙雷 攝
打開手電筒，可以清楚看到前臺上印著的果小美LOGO，背景墻上也有“夢想從這里出發(fā)”的宣傳語，在進門右側是一面展現(xiàn)團隊風采的照片墻，可以看出這是果小美員工團建的照片，下面寫著“一群人，一件事，一起拼，一定贏”的標語。
果小美在中關村的一處辦公地點。趙雷 攝
在進門的左側，有一個果小美公司的空貨架終端柜，旁邊的一個門上還印著醒目的“招賢閣”三個大字。
果小美在中關村的一處辦公地點。趙雷 攝
辦公室內(nèi)的地上散落著紙張和垃圾，辦公椅也隨便擺放著。
“從四月底就這樣了，不過前些天每天都能聽到從里面?zhèn)鞒龅母杪?，這幾天沒有了，但每天會有很多人來找他們，有應聘的，好像還有談合作要錢的?！惫∶劳瑯青従庸镜囊晃粏T工說。
“我們以為是搬家了，但如果是搬家的話，為什么沒有通知來面試的呢?”
一名清潔工稱，之前果小美辦公室內(nèi)部的衛(wèi)生工作由她負責，但四月底的時候突然發(fā)現(xiàn)用之前的密碼打不開門了。據(jù)其介紹，之前該辦公點大概有五六十員工，面積在500平以上。
果小美官網(wǎng)截圖
隨后，記者前往果小美公關和市場部人員所在的望京浦項寫字樓核實這一情況。在該寫字樓的一間咖啡館里，果小美的市場負責人表示，其公司在北京有四個辦公地點，她不太清楚中關村這個辦公室，也不知道該辦公室“人去樓空”，另一位公關負責人也表示，可能是因為業(yè)務交集不多，自己也不清楚有這個辦公室，需要核實。
截至發(fā)稿，尋找中國創(chuàng)客(ID:xjbmaker)尚未收到關于這個辦公室的相關說明。
自營模式太重，轉型合作運營
關于上述“果小美要解散”的傳言，果小美發(fā)布官方聲明稱，所謂“重要通知”絕對不是果小美官方行為，不排除別有用心之人捏造，同時指出公司正進行戰(zhàn)略轉型。
果小美官方聲明
關于轉型的重點，將會探索由“自營的重模式”升級為“與第三方聯(lián)合運營以及區(qū)域合伙人制的輕模式，果小美的市場負責人也講述了這個轉變。她表示，公司接下來的合作模式，將會嘗試跟品牌商合作運營，而具體的合作形式和合作細節(jié)還沒有確定下來。
從此可以看出，自營貨架將不再是公司的戰(zhàn)略重點，某種程度上也驗證了開頭那篇文章中的觀點，公司最終迫于資金壓力放棄自營零售之路。
無人貨架概念圖
4月底，果小美公布的官方數(shù)據(jù)顯示，果小美服務企業(yè)超8萬家，業(yè)務覆蓋全國59個城市，貨架終端數(shù)量近10萬。
朋友圈里貨物已空的果小美貨架
近日，網(wǎng)上傳出果小美多個點位“撤攤”的消息。“果小美運營人員來撤攤，加上所有貨品五折拋售，他(果小美運營)說太原、石家莊等十幾個城市運營中心圈不撤銷，所有員工遣散?！庇薪邮苓^果小美服務的創(chuàng)業(yè)公司人員發(fā)朋友圈說。甚至有照片顯示，果小美的一個貨架上貼著的便簽上寫著，“果小美公司解散，想吃什么自己拿。”
關于網(wǎng)傳多個運營中心撤銷的消息，上述市場負責人表示需要核實。
觀點：無人零售才剛剛開始，接下來將比拼運營能力
盡管這個數(shù)量在無人貨架行業(yè)可以排在前面，但是對于中國這個巨大的市場來說，還是有些九牛一毛，而如國繼續(xù)擴張，則需要繼續(xù)需要資金做支持，而資本方現(xiàn)在則開始對無人貨架冷靜起來，從近半年的融資事件也可以看出。
關注這一領域的松禾資本合伙人汪洋表示，智能售賣機的市場空間很大，這個領域(無人零售)才剛剛開始，“技術優(yōu)勢很快會被抹平，接下來是運營能力的比拼。”
果小美無人貨架
“去年創(chuàng)業(yè)公司都是想靠一種新模式或者新技術，借資本東風下場做零售，今年，真正的零售商才開始逐步下水?！睙o人零售企業(yè)邦馬特創(chuàng)始人兼CEO黃陽認為，無人貨架和無人零售才剛剛開始，因為真正懂零售的人進來做了。
可以看到的是，在之前激烈的市場爭奪中，果小美從零開始做到貨架終端體量近10萬并不容易，但目前多地的貨架陸續(xù)被爆出“被清理一空”的場景，還是讓行業(yè)內(nèi)唏噓感嘆。
關于果小美和所有的無人貨架創(chuàng)業(yè)者，尋找中國創(chuàng)客會將持續(xù)關注，并祝福他們能熬過去這一段段艱難的時光，讓人們享受到商業(yè)進步帶來的便利，而不再是喧鬧過后，一地雞毛。
記者 | 趙雷
編輯 | 趙力
本文來源：新京報 #endText .gg200x300{display: none;}