長江日報(bào)融媒體8月31日訊（記者汪洋）“私家車被別的汽車撞了，開車的跑了，找不到人，關(guān)鍵是肇事的是一輛共享汽車，我該怎么辦？”市民隋女士近日遭遇了這樣一件稀奇事。
隋女士向長江日報(bào)記者，21日晚，她將私家車停在洪山區(qū)虎泉街海闊天空洗浴城的地下停車場，次日早上前往取車時(shí)卻吃驚地發(fā)現(xiàn)，車輛的保險(xiǎn)杠被撞得不成樣子了，側(cè)門也出現(xiàn)了明顯的劃痕。
找不到肇事者，隋女士隨后向洪山區(qū)交通大隊(duì)反映了情況，“不一會(huì)兒，交通大隊(duì)的民警與我聯(lián)系，并和我一起找到海闊天空洗浴城的物業(yè)，查看了監(jiān)控錄像。”
隋女士說，監(jiān)控清晰的顯示，22日凌晨00:30左右，一輛汽車準(zhǔn)備開出地下停車場，倒車時(shí)撞到了她的車。肇事之后，駕駛員并沒有下車，而是稍作停頓，之后便徑直開出了停車場。由于車窗打開著，監(jiān)控中能看出車內(nèi)共有兩個(gè)人。“特別的是，這車是新鮮事物，共享汽車。”
民警判定共享汽車的用戶負(fù)全責(zé)，但由于共享汽車查不到具體的使用人，民警讓隋女士聯(lián)系運(yùn)營方。隋女士說，她得知這家共享汽車公司的工商注冊地址在北京，名稱是北京首汽智行科技有限公司，便撥打了該公司的客服電話，講述了事情經(jīng)過，要求賠償損失，“客服人員表示，已記錄了，會(huì)盡快回復(fù)。”
然而，兩天過去了，隋女士并未等到回復(fù)，于是電話進(jìn)行了投訴。“投訴后得知，交警扣押了這輛共享汽車。8月25日下午，該共享汽車武漢分公司的負(fù)責(zé)人聯(lián)系我，說會(huì)盡快找到肇事司機(jī)，妥善處理問題。”
經(jīng)過查詢，開車的是兩個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生。“他們向我賠禮道歉，賠償了我更換保險(xiǎn)杠的1800元費(fèi)用，并補(bǔ)償了我200元交通費(fèi)。”隋女士說，考慮到對方剛畢業(yè)，態(tài)度誠懇，便沒有繼續(xù)追究車輛側(cè)門的劃痕。
雖然事情解決了，但隋女士很困惑“發(fā)生交通事故，不應(yīng)該有保險(xiǎn)公司賠嗎？共享汽車是新事物，為什么特殊？如果事故大了，用車人賠不了怎么辦？”
據(jù)了解，共享汽車今年3月下旬首進(jìn)武漢，截至目前，已有4大公司在武漢營運(yùn)著近千輛共享汽車。隋女士遇到的事故是我市已知首例共享汽車交通肇事逃逸案件。
洪山區(qū)交通大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向長江日報(bào)記者介紹，共享汽車跟普通車輛一樣，在使用過程中發(fā)生了交通事故，也是依據(jù)《道路交通安全法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，誰開的車就由誰來承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。發(fā)生交通事故后逃逸的，民警將根據(jù)情節(jié)和后果進(jìn)行定性，并予以處罰。這位負(fù)責(zé)人稱，共享汽車的所有人和使用人是分開的，如果使用人無證駕駛，則還要追究共享汽車所有人的連帶責(zé)任。
8月31日下午，北京首汽智行科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)解釋，和普通的機(jī)動(dòng)車一樣，平臺(tái)為每一輛共享汽車購買了交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，發(fā)生交通事故后，用戶聯(lián)系客服人員，走流程通過保險(xiǎn)公司來進(jìn)行賠償。如果肇事者逃逸，平臺(tái)可以進(jìn)行追溯，將用戶信息及駕駛信息提交給警方，配合調(diào)查。同時(shí)會(huì)在共享汽車公司征信體系上予以記載，影響使用人信用記錄，甚至是做封號(hào)處理。
“隋女士遇到的情況，是使用人肇事后逃逸，保險(xiǎn)不賠。而且她因?yàn)闆]有選擇‘不計(jì)免賠’，所以自行承擔(dān)了全部責(zé)任。”該負(fù)責(zé)人說，用戶在使用APP下訂單時(shí)，平臺(tái)會(huì)提醒是否購買10元錢的“不計(jì)免賠”，如果選擇了“不計(jì)免賠”，則發(fā)生交通事故后，1500元以內(nèi)的損失由平臺(tái)承擔(dān)，損失超過1500元的，用戶也只需承擔(dān)超額的部分。
