長江日報大武漢客戶端3月19日訊3月18日上午9時，市民周先生致電武漢公交725路線長劉慶偉，再三叮囑一定要表揚一位暖心的公交司機。根據(jù)周先生提供的信息，劉慶偉在車隊找到這名公交司機姚靜。
司機姚靜等待施女士上車。
周先生介紹，他的母親施女士今年70歲，腿腳不好。16日早上8時39分，母親在鐵機路余家頭小學站準備坐車時，發(fā)現(xiàn)對面的公交車已經(jīng)進站，擔心公交車上下完乘客后會正常出站，她連忙向司機姚靜大聲呼喊，請求等一下。正準備出站的姚靜聽到施女士的呼喊后，通過后視鏡發(fā)現(xiàn)穿紅色上衣的施女士正邊招手邊從對面馬路跑過來，他連忙停車，打開后門，耐心等待施女士上車、刷卡，并叮囑她坐好后才起步。沒想到就是如此一個小小的舉動讓施女士感動不已。8時49分，施女士下車時連忙拍下了姚靜的公交車牌號。回到家中，施女士覺得一定要表揚那位連名字都不知道的司機。于是，她決定等兒子周末來看她時，將這件暖心事委托他來辦。
乘客向車隊發(fā)短信致謝。
18日周先生通過網(wǎng)上查詢輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上公交725路線長劉慶偉。“沒想到這么一件小事，還打電話來了！”當劉慶偉找到司機姚靜說起這件事時，姚靜也很感動。劉慶偉介紹，為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，姚靜在工作中肯鉆研。“公交車換成電動車后，姚靜覺得電動車起步快、動力好，如果油門控制不好就會帶給乘客不適感。于是他花了近一周的時間，琢磨出讓純電動車開得平穩(wěn)的訣竅。”姚靜剛從其他線路調(diào)到725路時，曾遇一男子問路自己卻答不上來，這讓他十分羞愧，于是利用休息時間熟悉725路沿線的商圈、學校等位置情況。在平時營運中，他還留意乘客之間關(guān)于路線情況的交流，并記在心里，很快就對725路沿途情況了如指掌。（長江日報記者王謙 通訊員涂舉學 桂方雄）
