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　　在使用健康碼的時候
　　如果出現(xiàn)姓名非本人的情況
　　該怎么辦？
　　如果健康碼頁面下的
　　核酸記錄沒有顯示
　　怎么辦？
　　這些健康碼使用相關(guān)問題
　　解答來了
　　一起來看看！
　　提問：我在“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”小程序上提交了來（返）漢申報，在哪里查看？
　　在“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”小程序，點擊首頁【來（返）漢人員信息申報】進入申報頁面，點擊右下角【歷史記錄】即可查詢。




　　提問： 早上做的核酸，“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”小程序多久可以顯示檢測結(jié)果？
　　核酸數(shù)據(jù)是由衛(wèi)健部門提供，如您是在武漢做的核酸檢測，建議可先通過“健康武漢官微”小程序查詢是否有顯示；如正常顯示，一般1-2個小時后通過“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”健康碼查詢。
　　提問： 社區(qū)說要看5天的核酸檢測結(jié)果，在哪里可以查看？
　　在健康碼左下角，核酸顯示的窗口，點擊即可查詢近7天的湖北省內(nèi)核酸檢測結(jié)果




　　如需查詢更多記錄，建議還可通過“健康武漢官微”小程序查詢
　　具體步驟如下：
　　1.微信搜索“健康武漢官微”，進入小程序，首頁點擊“核酸檢測結(jié)果在線
　　查詢”




　　2.填寫查詢?nèi)藢嵜畔ⅲ⑼ㄟ^人臉識別驗證身份信息，即可查詢到核酸檢測結(jié)果






　　提問： “i武漢 武漢戰(zhàn)疫”小程序首頁，我的健康碼姓名顯示是別人的，怎么處理？
　　首先，需確認本人微信號實名是否一致。
　　第一步：
　　打開問卷鏈接填寫信息，提交申請：（請復制至瀏覽器打開）
　　https://wj.qq.com/s2/5927588/f3ed/ ；
　　第二步：
　　過1-2個工作日，刪除“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”小程序，再重新搜索小程序進入；
　?。▌h除小程序：點擊“發(fā)現(xiàn)”-“小程序”進入頁面，左滑點擊“刪除”）




　　點擊小程序首頁“湖北健康碼”，頁面會提示重新實名，填寫正確的姓名和身份證號碼，根據(jù)頁面提示操作進行亮碼。




　　提問： 做核酸時掃描健康碼后，醫(yī)護人員說我姓名有空格，報的手機號也不對，怎么辦？
　　修改姓名：
　　如上述第4個問題的解決路徑，修改實名
　　修改手機號：
　　點擊健康碼下方-健康上報，重新獲取手機號，按頁面提示提交即可




　　(來源：湖北發(fā)布)