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    2. 武漢供電服務(wù)窗口堅(jiān)持防疫舉措不放松,全面推行“零接觸式”網(wǎng)上辦電服務(wù)
      2022-11-07 09:21:00 來(lái)源: 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)
        長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端11月6日訊 近日,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者探訪武漢市的供電營(yíng)業(yè)廳發(fā)現(xiàn),各窗口均嚴(yán)格執(zhí)行掃碼、測(cè)溫、佩戴口罩等疫情防控措施,并每天早晚對(duì)營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行全面消殺。此外供電部門(mén)還全面推行“零接觸式”網(wǎng)上辦電服務(wù),最大程度減少人員流動(dòng)、減輕防疫壓力。
        11月4日上午,記者來(lái)到東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)供電營(yíng)業(yè)廳,一進(jìn)大門(mén),安保人員就要求掃碼,并進(jìn)行了測(cè)溫和詳細(xì)信息登記。在入口處還設(shè)有酒精、消毒濕巾、口罩、手套等一次性消毒用品。


        東湖高新區(qū)供電營(yíng)業(yè)廳內(nèi),入口處設(shè)有各種一次性消毒用品。記者梁爽 攝
        國(guó)網(wǎng)武漢市東湖高新區(qū)供電公司營(yíng)銷部主任黃琳介紹,目前每位前來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的人員都需要查驗(yàn)健康碼及行程碼,該公司設(shè)置專人在入口處值守,引導(dǎo)、提示進(jìn)入人員做好驗(yàn)碼及佩戴口罩等工作,并通過(guò)電子顯示屏、展板等開(kāi)展防疫宣傳。
        此外,對(duì)于窗口工作人員及安保、保潔等相關(guān)人員,需每天進(jìn)行核酸檢測(cè)、測(cè)溫,積極落實(shí)“上崗須持24小時(shí)內(nèi)核酸證明”的工作要求,并每天早晚對(duì)辦公區(qū)域和大廳公共區(qū)域進(jìn)行全面消殺。
        “目前,我們營(yíng)業(yè)廳每天辦理的業(yè)務(wù)量在50至60筆左右,以企業(yè)用戶的報(bào)裝業(yè)務(wù)為主?!秉S琳說(shuō),“這個(gè)業(yè)務(wù)量跟幾年前相比大大降低了,因?yàn)楣╇姴块T(mén)全面推行‘零接觸式’網(wǎng)上辦電服務(wù),大家不僅可在支付寶、微信上直接繳納電費(fèi),而且在‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)’APP上,足不出戶,就可辦理全量用電業(yè)務(wù)。”
        黃琳介紹,目前“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP在武漢市的累計(jì)注冊(cè)用戶已達(dá)233萬(wàn)戶,每月10日為“充電日”,在這一天充值繳納電費(fèi)能享受不同程度的優(yōu)惠。
        “其實(shí),不接觸就是最好的防疫手段,疫情期間我們?cè)诰W(wǎng)上的業(yè)務(wù)量增加了三至五成?!秉S琳說(shuō),“讓客戶足不出戶、智能用電,也讓大家工作生活更便捷。”
       ?。ㄩL(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者梁爽 通訊員王欣 李洪娜)
         
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