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　　長江日報融媒體4月1日訊 刷臉進門，2分鐘領取完稅憑證，超八成的業(yè)務可在“無人辦稅廳”處理。4月1日，東湖高新區(qū)稅務局第28個稅收宣傳月拉開序幕，湖北首家24小時無人值守智能辦稅廳在武漢東湖綜合保稅區(qū)投入使用，長江日報記者跟隨企業(yè)辦稅人員嘗鮮“稅園e站”的智慧辦稅服務。


　　記者探訪：不到兩分鐘，拿到完稅憑證
　　長江日報記者跟隨武漢璟泓萬方堂醫(yī)藥科技股份有限公司辦稅人員舒芳，走進位于光谷三路的“稅園e站”無人辦稅廳，該辦稅大廳面積約為50平米，沒有設置一個辦稅窗口，全部是自助終端服務設備。
　　大廳內外由一道閘機隔開，記者看到，閘機外擺放著一臺實名信息采集終端和一臺自助辦稅PC機。現(xiàn)場的稅務工作人員告訴記者，只有在稅務系統(tǒng)有實名登記信息的納稅人，才能刷臉通過閘機。
　　長江日報記者看到，璟泓萬方堂辦稅人員舒芳對著閘機上的攝像頭數(shù)秒后，機器認出了她的頭像，并打開閘機；而當記者走到閘機前時，顯示屏上提醒“沒有通行權限”，閘機也是不為所動。
　　隨后，長江日報記者在現(xiàn)場工作人員的幫助下進入閘機內探訪，看到有3臺配備綜合辦稅終端和3臺自助領票終端并排擺放在大廳內。此時，首次到無人辦稅廳辦理完稅證明的舒芳也對流程不熟，她按了服務終端機上的“求助鍵”，開啟了“遠程視頻呼叫”功能，大約10秒后，在視頻另一端的稅務工作人員身著制服，一步步指導舒芳辦理完稅憑證。
　　根據(jù)遠程服務中得到的指導，舒芳先將身份證放在了服務終端設備的證件識別區(qū)，然后在觸屏上選中公司要辦的業(yè)務，不到兩分鐘，舒芳在服務終端機上拿到紙質的完稅憑證。


　　稅務局：光谷南部眾多企業(yè)享便利“嘗鮮”
　　東湖高新區(qū)稅務工作人員告訴長江日報記者，當前，“稅園e站” 涵蓋入廳智能人臉識別、全程自助辦稅、實時在線視頻呼叫等功能，可辦理增值稅發(fā)票領用、發(fā)票認證、發(fā)票代開、完稅憑證打印等業(yè)務，八成涉企稅收業(yè)務能在無人稅務廳辦理。
　　“優(yōu)化營商環(huán)境，就是讓企業(yè)多走網(wǎng)路，少走馬路，實現(xiàn)就近辦，網(wǎng)上辦?！蔽錆h東湖新技術開發(fā)區(qū)稅務局總會計師姚毅接受記者專訪時表示，東湖綜保區(qū)是目前中國內地開放層次最高、優(yōu)惠政策最多、功能最齊全的綜合功能區(qū)，“稅園e站”的啟動將讓光谷南部眾多企業(yè)辦稅更加方便快捷。
　　武漢市稅務局有關負責人告訴長江日報記者，全省首創(chuàng)的“稅園e站”是“智慧稅務”概念落地的典型，全面集成了最為前沿的辦稅渠道，通過遠程咨詢、可視化交互來支持自助業(yè)務辦理。武漢市稅務部門將以此為契機，持續(xù)開展“便民辦稅春風行動”，一以貫之地深化征管體制改革，不斷推出服務納稅人和繳費人的新舉措、新做法，確保減稅降費政策落地生根，讓廣大納稅人和繳費人共享改革紅利。（記者賀亮 通訊員葉翩 劉丹 吳瓊 實習生劉前）
　　【編輯：彭向東】
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