長江日報評論員華智超
鞋套、塑料薄膜……你很難想象，這是施工隊伍走進解放大道硚口段沿線居民家中的必備物品。據(jù)長江日報報道，施工隊伍的這些小細節(jié)讓解放大道（航空路至三環(huán)線）綜合整治提升工程的施工更精細化，這項整治工程無一例投訴。
長遠來看，這次的整治提升工程是一件好事，裝修一新后居民的生活品質會明顯提高，但是短期來看，一些施工必須進入居民家中，難免會干擾居民的正常生活，怎樣把好事辦好，得到群眾的支持，非常重要。
目前來看，這項整治工程“零差評”，可見施工隊把這件好事辦好了，讓群眾滿意。為什么好事能辦好？因為施工隊入戶施工時非?！靶⌒囊硪怼保菏┕と藛T自帶鞋套；拆除就舊窗戶前，先在地上鋪舊報紙；噴漆施工前，提前在玻璃上貼塑料薄膜……種種暖心的細節(jié)，最大限度減少了施工對居民生活的干擾，將心比心，自然讓居民感到滿意和溫暖。
群眾的評價，不僅取決于一項工程的力度和效果，也取決于整個過程的細膩與溫馨。假如整治的施工隊伍不在意各種細節(jié)，大大咧咧，把房間弄得一地狼藉，難免會讓居民覺得糟心。正如此次施工有關項目負責人說，在施工過程中盡量把細節(jié)做好，會讓居民對改造工程更滿意，也讓他們更愿意支持我們的工作。
把細節(jié)做好，把好事辦好，說容易不容易，說難其實也不難，關鍵在于愿不愿帶著感情去做事，能不能做到將心比心，有沒有多為群眾想一點。將心比心，說白了就是換位思考，多站到群眾的角度去想問題，施工隊正是把群眾家當成自家來裝修，才能想到群眾所思所想所急所盼，想方設法把擾民程度降到最低。
在城市建設過程中，還有許多民心工程和該工程一樣，本來是好事，但牽涉面廣、影響人員多，不免會觸及群眾的切身利益。我們要看到，把事情落實到位，固然重要；落實過程中，群眾的穿衣、吃飯、日用、出行等切身利益，以及心理和情感感受，也很重要。只有帶著感情做事，不僅把好事辦了，還把好事辦好，才能真正得到群眾、社會的支持和認可。
【編輯：劉思】
（作者：華智超)
