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　　長江日報融媒體1月9日訊（記者郝琦）1月9日，市網(wǎng)上群眾工作部長江網(wǎng)武漢城市留言板入駐單位武漢天然氣公司、中石化武漢直銷分公司通過長江網(wǎng)“今天我值班”板塊，回答網(wǎng)民提問。
　　網(wǎng)民：家里五口人住沌口金色港灣，用燃氣爐，在政策上是否可以多充氣？
　　武漢天然氣公司：您好，根據(jù)文件規(guī)定：居民用戶用氣地址對應(yīng)戶籍人口多于4人的（以戶口本、暫住證和居住地社區(qū)證明為準），按各檔氣量4人的平均氣量，以實際人口計算各檔氣量。若您現(xiàn)用氣地址對應(yīng)戶籍人口（以戶口本、暫住證和居住地社區(qū)證明為準）為5人，可持戶口本、身份證、房產(chǎn)證或購房合同到武漢市車都天然氣有限公司所屬東合營業(yè)廳辦理5人增量，即可享受每年450方的第一檔平價氣。另，市天然氣公司不限制用戶用氣，采暖用戶可按需購氣。
　　網(wǎng)民：我公司加油卡上有幾十萬的金額，想辦理退費怎么辦？
　　中石化武漢直銷分公司：您好，如果您持有的中石化加油卡開戶時是以單位名義辦理的單位用戶卡，需要提供您單位的相關(guān)證照資料、單位授權(quán)委托書及被委托人身份證復(fù)印件（以上材料均需加蓋公章），前往您開卡網(wǎng)點申請辦理賬戶退款手續(xù)即可。具體詳情也可致電官方客服：95105888。
　　10日8：30—11：30，14：30—17：30， 市農(nóng)委、市園林和林業(yè)局將通過長江網(wǎng)“今天我值班”板塊，回答網(wǎng)民提問，網(wǎng)民可進入長江網(wǎng)“今天我值班”（http://bbs.cjn.cn）板塊留言。
　　【編輯：金鑫】
　　（作者：郝琦)