存在故障并符合蘋果免費(fèi)維修計(jì)劃的三個(gè)型號(hào)。蘋果官網(wǎng)截圖
中新網(wǎng)北京客戶端2月4日電(記者吳濤)記者獲悉,Apple已經(jīng)確認(rèn),由于主板上的某個(gè)組件發(fā)生故障,一小部分iPhone7設(shè)備可能會(huì)在狀態(tài)欄中顯示“無服務(wù)”(即使在蜂窩移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi))。
這些受影響的設(shè)備生產(chǎn)日期在2016年9月至2018年2月之間,售出地為中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、日本、中國(guó)澳門和美國(guó)。中國(guó)內(nèi)地有故障的型號(hào)為A1660,A1780,用戶可以在iPhone7的背面查看具體型號(hào)。
蘋果方面稱,如果你的設(shè)備出現(xiàn)上述癥狀,Apple會(huì)免費(fèi)維修。這項(xiàng)計(jì)劃僅適用于iPhone7。
蘋果還將會(huì)通過電子郵件聯(lián)系可能曾因這個(gè)問題而為維修付費(fèi)的客戶,以安排補(bǔ)償。如果用戶認(rèn)為曾因這個(gè)問題為維修付費(fèi),且一直到2018年3月底都還沒有收到Apple的電子郵件,請(qǐng)聯(lián)系蘋果公司。
值得注意的是,蘋果公司還表示,如果你的iPhone7存在任何影響維修完成的損壞(例如,屏幕破裂),則需要先解決相關(guān)問題再進(jìn)行維修,在某些情況下,可能需要支付額外維修費(fèi)用。
據(jù)了解,這項(xiàng)免費(fèi)維修計(jì)劃不會(huì)延長(zhǎng)iPhone7的標(biāo)準(zhǔn)保修保障范圍;但為受影響的iPhone7設(shè)備提供保障,有效期限為自設(shè)備首次零售銷售之日起兩年。