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    2. 80后女醫(yī)生24小時(shí)在線為新媽媽解惑
      2018-11-18 15:44:06 來(lái)源:漢網(wǎng)
      她要援非了,心里卻放不下400多粉絲
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      陽(yáng)光媽咪群建群一周年時(shí),甘泉、張文凱(前排右)和群友們聚會(huì)
       
      還有半個(gè)月她就要援非了,但她心里放不下400多個(gè)粉絲,那些經(jīng)歷九死一生的新手媽媽們。張文凱,是湖北省婦幼保健院成人重癥醫(yī)學(xué)中心的一名80后醫(yī)生,也是擁有400多粉絲的“群主”,是育兒專家,是心靈導(dǎo)師……媽媽們都叫她“凱凱醫(yī)生”。
       
      “陽(yáng)光媽咪群” 有愛(ài)有溫暖
       
      2017年3月,湖北省婦幼保健院開(kāi)設(shè)了成人重癥監(jiān)護(hù)科(ICU),ICU里都是危急重癥患者??浦魅胃嗜螅寕髡f(shuō)中的“黑色I(xiàn)CU”變得有愛(ài)有陽(yáng)光,把病房布置得很溫馨,醫(yī)生至少跟每位病患或家屬聊天半小時(shí)。一些患者出院后,自己經(jīng)歷生死劫,到家面對(duì)早產(chǎn)的寶寶,一時(shí)不知所措,便要求加醫(yī)生微信,期待隨時(shí)能有回應(yīng)。
       
      從最初的幾個(gè),到幾十,甘泉覺(jué)得有必要建個(gè)群,統(tǒng)一解答媽媽們的困惑。2017年11月,“陽(yáng)光媽咪群”正式上線,而張文凱就是這個(gè)群的責(zé)任人。
       
      “搭建一個(gè)有愛(ài)有陽(yáng)光有溫暖的平臺(tái),讓醫(yī)患成為朋友。”張文凱告訴記者,這就是建群的初衷。
       
      身兼數(shù)職受熱捧 唯獨(dú)兒子被冷落
       
      “陽(yáng)光媽咪群”成立后,張文凱工作之余就抱著手機(jī)答疑解惑。無(wú)論何時(shí)何地,只要看到留言,她就會(huì)第一時(shí)間回話,有時(shí)一覺(jué)醒來(lái)凌晨3點(diǎn),看到有人@自己,她也會(huì)認(rèn)真回答每一個(gè)問(wèn)題。
       
      因?yàn)槿河训膯?wèn)題太多,有心理方面的,有兒科 ,有皮膚科的……張文凱經(jīng)常帶著這些問(wèn)題查資料,找專家,她笑說(shuō)自己被逼成了一個(gè)全科醫(yī)生。
       
      建群初期,病友們的問(wèn)題很多很雜,張文凱工作之余就是抱著手機(jī)不?;貜?fù),兒子過(guò)來(lái)要她陪玩,她都幾句話將兒子打發(fā)走。6歲的兒子離開(kāi)時(shí)總會(huì)不滿地說(shuō):媽媽要我不玩手機(jī),自己卻是個(gè)手機(jī)控。
       
      如今群里走上正軌,不少老粉絲可以解答新粉絲各種問(wèn)題,張文凱就抽空制做了PPT,每周四晚上固定時(shí)間給新手媽咪們講解育兒知識(shí)、疾病護(hù)理等。
       
      即將去援非 卻放心不下媽媽群
       
      “突然得知?jiǎng)P凱醫(yī)生要離開(kāi)一段時(shí)間,都不知道以后有問(wèn)題找誰(shuí)解決了。”粉絲陳楠告訴記者,孩子吃喝拉撒睡只要有異常,習(xí)慣性先問(wèn)凱凱醫(yī)生。
       
      不知道非洲有沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)?最近這段日子,張文凱四處打聽(tīng),只想知道在非洲她還能不能上網(wǎng),為群友解惑。“時(shí)差我不擔(dān)心,我還是可以第一時(shí)間回復(fù),只是擔(dān)心那邊網(wǎng)絡(luò)不好。”張文凱說(shuō),群里還有幾個(gè)媽媽剛剛出院,正需要人耐心指導(dǎo)。她說(shuō),走之前,會(huì)跟同事做個(gè)交接,把最需要關(guān)注的幾個(gè)媽媽詳細(xì)情況告訴他們,讓同事繼續(xù)在群里解惑答疑。
       
      記者黎清 通訊員周建躍 溫紅蕾 黃潔瑩
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