在武漢青山區(qū),一個(gè)3000多平米的倉(cāng)庫(kù),200個(gè)打包阿姨正在如火如荼地給商品打包。這是周女士在武漢的店鋪發(fā)貨倉(cāng),她的網(wǎng)上店鋪主要買(mǎi)水果,給客戶提供價(jià)格便宜質(zhì)量不錯(cuò)的水果,她的店鋪每天平均有5萬(wàn)單的成交量。每單的平均價(jià)格在30多元。
每天發(fā)貨5萬(wàn)單,200個(gè)打包阿姨,平均算下來(lái),沒(méi)人每天要打包250個(gè)包裹,這會(huì)不會(huì)很容易出錯(cuò)?小優(yōu)不僅有些疑問(wèn),周女士是怎樣運(yùn)營(yíng)這么大的一個(gè)發(fā)貨倉(cāng),不會(huì)出現(xiàn)混亂呢?
周女士解釋道:出錯(cuò)肯定是難免的,現(xiàn)在每天出錯(cuò)的單子不到10單,第一,有專(zhuān)門(mén)的發(fā)貨系統(tǒng),會(huì)減少出錯(cuò),二來(lái),一旦發(fā)貨錯(cuò)誤,對(duì)發(fā)貨員有懲罰措施。
對(duì)于水果這種需要保鮮的食物,面對(duì)如此大的發(fā)貨量,是怎樣保持發(fā)貨和進(jìn)貨均衡的呢?
周女士做水果生意多年,現(xiàn)在每天發(fā)出去的水果有幾十萬(wàn)斤,多的時(shí)候能到一百萬(wàn)斤,這么多水果,要是搞不好,很容易讓整個(gè)發(fā)貨倉(cāng)亂起來(lái)。周女士介紹說(shuō),她總共3個(gè)店鋪,淘寶、天貓、京東各一個(gè),買(mǎi)的產(chǎn)品都是一樣的,客戶下單一般都會(huì)在當(dāng)天發(fā)貨,最遲也會(huì)在36小時(shí)內(nèi),特殊情況,會(huì)延遲發(fā)貨,比如遇到大雨、臺(tái)風(fēng)這樣的天氣,對(duì)水果生意影響很大。
3000平米的貨倉(cāng)看上去很大,但是對(duì)于5萬(wàn)的訂單來(lái)說(shuō),才剛剛夠用?,F(xiàn)在每天進(jìn)貨、卸貨、快遞出貨都是優(yōu)先處理的,以保證倉(cāng)庫(kù)不會(huì)出現(xiàn)擁堵。每天進(jìn)多少貨,就發(fā)多少貨,把貨全部發(fā)完,發(fā)貨阿姨就可以下班了。
這么大的發(fā)貨量,那么周女士的生意利潤(rùn)應(yīng)該很高吧?
周女士淡然一笑,她的座駕是一輛白色的瑪莎拉蒂,從這就可以看出,周女士生意的成功。周女士說(shuō),生鮮水果和別的產(chǎn)品不一樣,做到每天幾萬(wàn)單并不難,但是這是一個(gè)靠天吃飯的生意,一旦天氣惡劣,水果市場(chǎng)就要遭殃,而且每天網(wǎng)上的單子都要保證發(fā)出去,搞不好的話,一天虧個(gè)十幾萬(wàn)也很正常。
參觀了周女士的發(fā)貨倉(cāng),讓小優(yōu)不僅感嘆良多。這家發(fā)貨倉(cāng)每天都忙的不可開(kāi)交,周女士每周來(lái)幾次檢查一下工作,其他時(shí)間交給10個(gè)主管來(lái)分別打理。周女士說(shuō),現(xiàn)在的打包阿姨每天差不多工作14個(gè)小時(shí),雖然月均收入有6千以上,但是這是個(gè)累活,干的時(shí)間長(zhǎng)了,對(duì)身體不好。明年她打算進(jìn)一條專(zhuān)業(yè)的打包流水線,來(lái)分擔(dān)人工壓力。