騰訊《一線》作者 王潘
“我們希望能夠1到2年內(nèi)登陸創(chuàng)業(yè)板?！?堅(jiān)果云CEO韓竹近日在接受騰訊《一線》采訪時(shí)說，美國的云存儲(chǔ)企業(yè)Dropbox和Box都能做到15億美元的年?duì)I收，那么中國出現(xiàn)一個(gè)年?duì)I收10億元的云存儲(chǔ)公司是比較現(xiàn)實(shí)的，而堅(jiān)果云希望能夠成為其中的代表。
韓竹表示，堅(jiān)果云此前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。只不過，選擇盈利還是選擇擴(kuò)大規(guī)模是堅(jiān)果云的一個(gè)策略。當(dāng)資本市場(chǎng)偏冷，需要證明自己的商業(yè)能力的時(shí)候，堅(jiān)果云就會(huì)相對(duì)保守一點(diǎn)，去追逐盈利，但現(xiàn)在情況比較好了，堅(jiān)果云又會(huì)開始去追逐增長的速度，目前增長速度就更為重要。
堅(jiān)果云至今已成立七年之久，在這七年期時(shí)間內(nèi)，很多公司已經(jīng)完成了從成立到上市敲鐘的過程，很多創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)換了一個(gè)又一個(gè)創(chuàng)業(yè)方向。在這個(gè)過程中，堅(jiān)果云并沒有動(dòng)搖過方向，主要原因在于云存儲(chǔ)領(lǐng)域是一個(gè)特殊的行業(yè)。
“最開始我在一家外企工作，當(dāng)時(shí)也是做存儲(chǔ)類的產(chǎn)品，我入職的第一天培訓(xùn)的時(shí)候一個(gè)高級(jí)外企職業(yè)經(jīng)理人就講，這個(gè)世界上能做存儲(chǔ)產(chǎn)品的公司應(yīng)該一個(gè)手都能數(shù)得過來，因?yàn)檫@樣的公司存活才能超過十年。如果你要讓用戶把數(shù)據(jù)放在你這里，那他必然會(huì)考慮的是出了問題誰來提供服務(wù)，如果你存活的時(shí)間很短，用戶就不會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感?！表n竹說。
創(chuàng)業(yè)七年，堅(jiān)果云遭遇過巨頭競爭，也遇到過低谷，時(shí)至今日，終于不再為生存下來而擔(dān)憂。2013年，云計(jì)算的風(fēng)口刮來，騰訊百度和360等大公司紛紛涌入，很多創(chuàng)業(yè)公司也融資幾千萬美元，于是行業(yè)開打網(wǎng)盤空間大戰(zhàn)，資本市場(chǎng)在看到白熱化競爭的情況下，也開始變得冷靜。堅(jiān)果云手中雖然有用戶，但是要想生存下來就得有收入，韓竹第一次感受到公司進(jìn)入了困難期，很像爬山時(shí)進(jìn)入了山坡的低谷。
這時(shí)，堅(jiān)果云開始將目標(biāo)瞄準(zhǔn)ToB的大客戶，希望通過他們的付費(fèi)獲得收入，通過一年多的努力，公司獲取的大客戶終于可以維持團(tuán)隊(duì)生存。在這樣的基礎(chǔ)之上，整個(gè)公司又將重心就放在內(nèi)容上，在此之后才是開始做中小企業(yè)客戶，最終到個(gè)人客戶。
“我們做了一兩年中小企業(yè)客戶，做到一個(gè)比較大的體量以后，這兩年我們開始更多在做個(gè)人，這是一個(gè)反過來推的過程。大客戶先解決收入有和沒有的問題，然后通過中小企業(yè)來解決增速的問題，最后通過個(gè)人用戶來放大這個(gè)潛在的目標(biāo)市場(chǎng)?！表n竹說。
以下是騰訊《一線》對(duì)話韓竹部分內(nèi)容：
提問：你們創(chuàng)業(yè)至今已有將近7年，但很多公司從誕生到IPO可能只要三四年，你們有沒有動(dòng)搖過？
韓竹：我覺得確實(shí)有極少數(shù)的公司，特別是在互聯(lián)網(wǎng)金融這種可能會(huì)出現(xiàn)那種從誕生到IPO時(shí)間就比較短，比如像陌陌，好像也用了四年時(shí)間。對(duì)我們來講，可能感覺稍微長了一點(diǎn)。但是要說有沒有動(dòng)搖過方向，我覺得沒有，主要是因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域有一定的特殊性。
我記得我剛開始做這個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候，最開始的時(shí)候我是在一家相對(duì)很典型的那種大外企里面，當(dāng)時(shí)也是做存儲(chǔ)類的產(chǎn)品，我入職的第一天培訓(xùn)的時(shí)候一個(gè)高級(jí)外企職業(yè)經(jīng)理人就講一句話，這個(gè)世界上能做存儲(chǔ)產(chǎn)品的公司應(yīng)該一個(gè)手都能數(shù)的過來，因?yàn)檫@樣的公司存活才能超過十年。如果你要讓用戶把數(shù)據(jù)放在你這里，那他必然會(huì)考慮的是出了問題誰來提供服務(wù)，如果你的存活時(shí)間很短的話，用戶就不會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。所以長時(shí)間在這個(gè)領(lǐng)域，它就會(huì)慢慢成為一種你的競爭優(yōu)勢(shì)。
提問：創(chuàng)業(yè)這幾年你們有沒有遇到過低谷？
韓竹：我們有遇到低谷，就是13年我們剛開始創(chuàng)業(yè)不久，云計(jì)算這個(gè)風(fēng)口剛起來了，然后資本都在熱炒，很多的巨頭投了很多錢，我當(dāng)時(shí)其實(shí)只拿了一筆很小的天使，但同行有很多公司拿了很多錢的，比如當(dāng)時(shí)最有名的就是酷盤，當(dāng)時(shí)融了兩三千萬美元。當(dāng)時(shí)做的時(shí)候就碰到百度和360進(jìn)來，后來騰訊也跟進(jìn)了，行業(yè)開始打網(wǎng)盤空間大戰(zhàn)了。資本市場(chǎng)在看到白熱化的競爭情況下，就開始比較冷靜的來看問題了，所以那時(shí)候我們就必須要開始找收入，我們是有用戶，但是沒有收入，當(dāng)時(shí)就進(jìn)入了低谷。
提問：后來這個(gè)問題怎么解決的？
韓竹：需要有收入的話，最好的方法就是要找to B的客戶，就是讓大客戶付費(fèi)。我們大概做了一年多時(shí)間的大客戶，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，然后就反過來看這個(gè)問題。當(dāng)我們花了一年多時(shí)間解決了整個(gè)團(tuán)隊(duì)十幾二十號(hào)人收入和生存問題的時(shí)候，我們把整個(gè)公司的重心就放在內(nèi)容上，然后就開始做中小企業(yè)，做了一兩年中小企業(yè)客戶，做到一個(gè)比較大的體量以后，這兩年我們開始更多在做個(gè)人，就是這樣一個(gè)反過來推的過程。所以解決收入問題的思路就是，大客戶先解決有和沒有的問題，然后通過中小企業(yè)來解決增速的問題，最后通過個(gè)人用戶來放大這個(gè)潛在的目標(biāo)市場(chǎng)。
提問：之前有報(bào)道說你們已經(jīng)盈利了，你覺得現(xiàn)階段盈利重要還是規(guī)?；匾?？
韓竹：這是我們的策略，比如說資本市場(chǎng)偏冷的時(shí)候，可能要證明自己的商業(yè)能力，我們就會(huì)相對(duì)保守一點(diǎn)，然后去追逐盈利?，F(xiàn)在是情況比較好的時(shí)候，我們就會(huì)去開始去追逐增長的速度，因?yàn)槲覀冇X得增長速度更重要。
提問：為什么中國到現(xiàn)在還沒有一家100億美金的云存儲(chǔ)的公司？
韓竹：還是市場(chǎng)發(fā)展的階段不同，比如box在美國也是花了將近20年時(shí)間去發(fā)展。中國的話有兩個(gè)比較特殊的原因：第一個(gè)是前幾年用戶的付費(fèi)意愿不強(qiáng)烈，這幾年這個(gè)情況已經(jīng)很好的改善；還有就是在中國，用戶有可能會(huì)存儲(chǔ)一些比較重要或涉及隱私的東西。所以前幾年的中國網(wǎng)民，尤其是企業(yè)的決策者，會(huì)很敏感和謹(jǐn)慎。這幾年我們看到越來越多的80后甚至90后走上了企業(yè)的管理崗位，他們也漸漸認(rèn)識(shí)到，其實(shí)把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人來做反而更安全，于是云存儲(chǔ)也開始被越來越多的個(gè)人和企業(yè)接受。
美國的Dropbox和Box能做到年?duì)I收15億美元，我覺得中國在未來幾年出現(xiàn)一個(gè)年?duì)I收10億人民幣的公司是比較現(xiàn)實(shí)的，我認(rèn)為我們就有很好的機(jī)會(huì)。
提問：你們現(xiàn)在的營收規(guī)模會(huì)在什么量級(jí)？
韓竹：我們現(xiàn)在還不能講，但我們確實(shí)是希望能夠1到2年內(nèi)能夠上創(chuàng)業(yè)板。我們希望公司的財(cái)務(wù)制度、增長速度、盈利情況等都能夠很快夠得上門檻。
