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    2. 余承東詳談華為消費者業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:手機只是其一,要做全場景硬件
      2018-06-24 16:59:00 來源:界面新聞

      [摘要]智能生態(tài)的探索,也是華為找到新一個突破口的一次嘗試。

      華為正希望將自身的終端業(yè)務(wù)生態(tài)進一步延伸到手機以外的領(lǐng)域。

      在6月22日開幕的華為終端全球合作伙伴及開發(fā)者大會上,華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東正式對外介紹了華為全場景生態(tài)戰(zhàn)略。這是華為第一次系統(tǒng)地對外闡述自身的消費者業(yè)務(wù)生態(tài)戰(zhàn)略。

      很多時候,一般用戶在談到華為的消費者業(yè)務(wù)時,往往會認(rèn)為手機產(chǎn)品就是其中的所有構(gòu)成,但華為并不希望將自身的消費者業(yè)務(wù)和手機劃上等號。

      按照余承東的說法,華為的全場景硬件布局分為三個層次:手機是整個場景的主入口;平板、PC、穿戴設(shè)備是輔入口;照明、安防、影音、監(jiān)控等是最外圍的泛IoT硬件。華為希望通過這三層硬件布局構(gòu)建出一個全包圍的生態(tài),來為用戶提供全面的硬件服務(wù)。

      “我們希望為消費者帶來衣食住行全場景的智能生活體驗。”余承東說,要做到這點,華為需要找到更多的合作伙伴,來一起打造生態(tài)。

      目前來看,智能家居是華為落地這種合作模式的主要領(lǐng)域之一。

      相比于手機業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長,華為的智能家居業(yè)務(wù)并不經(jīng)常出現(xiàn)在聚光燈下。直到今年的AWE展會上,華為才正式對外公布了智能家居的發(fā)展輪廓:將聯(lián)合合作伙伴推出“百億計劃”,在B、C端同時發(fā)力,三年內(nèi)(第三年)實現(xiàn)HiLink家電設(shè)備百億美元流水,力爭三年打造中國智能家居第一生態(tài)。

      這基本確定了華為在智能家居上的發(fā)展戰(zhàn)略:不打算大包大攬,而是希望找到更多的企業(yè)來一起合作。

      在談到采取這種模式的原因時,華為消費者業(yè)務(wù)首席戰(zhàn)略官邵洋認(rèn)為,這取決于華為自身的戰(zhàn)略要求,“華為是一家很聚焦的公司,手機是我們做的最好的產(chǎn)品;至于其它產(chǎn)品,我們的態(tài)度就是可做可不做?!?/p>

      邵洋表示,對于華為來說,很多先進的技術(shù)已經(jīng)可以在手機產(chǎn)品上落地,在某種程度上,手機產(chǎn)品已經(jīng)成為了華為消費者業(yè)務(wù)生態(tài)之中的根基;因此,與其繼續(xù)投入資源來發(fā)展其它終端產(chǎn)品,不如選擇將積累在手機上的技術(shù)能力逐步開放出來,連接到其他產(chǎn)品上。

      “從設(shè)備層面來看,手機是用戶每天使用的中心;其他的產(chǎn)品,無論是音箱、穿戴設(shè)備還是其它產(chǎn)品,都可以算是更加碎片化的一些場景。這些都是華為可做可不做的?!鄙垩蟾嬖V界面新聞記者。

      至于第三層的智能家居產(chǎn)品,華為的態(tài)度更加明確。邵洋表示,像燈泡、臺燈等更加細(xì)分的領(lǐng)域,需要企業(yè)本身有足夠靈活的結(jié)構(gòu)來進行投入,“華為總體來說是比較‘笨重’的一個企業(yè),這些領(lǐng)域其實不適合我們。”

      為此,華為選擇的是通過HiLink這個平臺來吸引其它企業(yè)前來進行合作。

      2015年12月,華為在深圳發(fā)布了“華為HiLink智能家居戰(zhàn)略”,當(dāng)中包括Hilink物聯(lián)網(wǎng)連接協(xié)議和Huawei LiteOS物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),這也被認(rèn)為是華為與其他家電家居公司共享的兩大核心能力。

      當(dāng)時,華為方面表示,每家公司都構(gòu)建一個自己的生態(tài)是不可能的,通過開放底層的通訊協(xié)議和操作系統(tǒng),可以把更多的廠家和團隊聚集在一起來構(gòu)建整個生態(tài)。

      華為消費者業(yè)務(wù)智能家居產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人閃罡對界面新聞介紹稱,發(fā)展至今,HiLink平臺已經(jīng)積累了150多個合作廠家,上線400多個產(chǎn)品;透過這個平臺,華為智能家居能夠覆蓋到的用戶數(shù)量已經(jīng)超過4億;到今年年底,華為的目標(biāo)是將產(chǎn)品品類和產(chǎn)品種類分別擴充到70個以上和500款以上。

      在這些合作廠家之中,除了一些規(guī)模較小的垂直廠商之外,華為還找到了科沃斯、歐普照明這樣的在家電領(lǐng)域發(fā)展多年的傳統(tǒng)企業(yè)。對于這些公司而言,相比于自己投入來做智能化,加入華為的平臺也許會是個更加便捷的方式。

      可以說,華為的路線代表了國內(nèi)智能家居行業(yè)的另一種發(fā)展策略。之前,在市場上占據(jù)主流的是小米的“生態(tài)鏈”模式:除了自己研發(fā)推出一定的硬件產(chǎn)品之外,小米會通過投資占股等模式,幫助一些規(guī)模更小的企業(yè)打開市場,最終這些公司都成為“小米生態(tài)鏈”范疇內(nèi)的子公司。

      華為采取的卻是另一條路子。邵洋說,華為并不會通過投資的方式來扶持企業(yè),而是會基于雙方合作的意愿,來共同創(chuàng)造市場。

      邵洋認(rèn)為,相比于“生態(tài)鏈”模式,華為的道路留給合作伙伴的發(fā)展空間也許更加廣闊;而可以預(yù)見的是,這種模式也會是未來國內(nèi)市場上,“生態(tài)鏈”模式的最大對手。

      “這其中涉及到了一個利益分配的問題。如果今天廠商和我們合作了,告訴了我們下一步的發(fā)展方向;我們轉(zhuǎn)頭就推出了類似的產(chǎn)品,或者讓旗下的一些小公司推出了產(chǎn)品,把廠商的后路抄了,這就沒有辦法合作?!彼硎荆F(xiàn)在哪種方式更為有效還很難下定論,但國內(nèi)市場并沒有太多的選擇,華為能做的是把現(xiàn)有的路走通,為合作伙伴提供更多的選擇。

      在邵洋看來,現(xiàn)在華為的智能家居戰(zhàn)略還有一些不足需要改進,其中最主要的三個方面在于品牌、渠道和技術(shù)體驗上。如何兼顧合作伙伴和華為的品牌宣傳效用,以及如何加強合作伙伴接入華為平臺的體驗,都是它們未來需要關(guān)注的。

      針對第一個問題,華為在這次大會上也給出了初步的解決方案——它們對外公布了智能家居品牌“華為智選”。

      按照閃罡的介紹,華為智選會成為一個產(chǎn)品的平臺,其他家電品牌和華為合作推出的產(chǎn)品將會進入這個平臺進行銷售,而家電廠商依然能夠保有自身品牌的的宣傳機會——聽上去,這有點類似京東等電商平臺所采取的“第三方自營”模式。

      華為智選的推出,也和渠道的共享產(chǎn)生了銜接。邵洋介紹,未來華為會進一步開放自身終端業(yè)務(wù)下的銷售渠道,來為平臺上的品牌創(chuàng)造更多的銷售。

      至于體驗方面的提升,則需要來自華為消費者業(yè)務(wù)更多層面的支持。

      同樣是在這次大會上,余承東公布了華為推出“方舟計劃”的消息。這是華為發(fā)布的一個服務(wù)全球泛IoT的硬件開發(fā)者的計劃,目的在于建立一個能夠連通所有泛IoT的標(biāo)準(zhǔn)。

      為了推動方舟計劃的落地,華為將單獨建立一個實驗室,在其中為硬件開發(fā)者提供聯(lián)動、整合、智能化等方向的借助。邵洋透露,方舟實驗室會在今年9月份左右正式對外開發(fā),屆時會提供6到8個家庭常用場景,所有的華為合作伙伴可以在里面進行創(chuàng)新式的開放和相互的協(xié)作。

      除此之外,華為華為消費者業(yè)務(wù)云服務(wù)總裁張平安也在大會上宣布,將全面推行“耀星計劃”,加速合作伙伴進行創(chuàng)新,通過智能終端提供數(shù)字化服務(wù)的進程。具體而言,“耀星計劃”將提供每年10億元的資金,通過流量扶持、技術(shù)共享、品牌展示等方面來吸引開發(fā)者。

      某種程度上,華為在構(gòu)建自身產(chǎn)品生態(tài)的做法上,和互聯(lián)網(wǎng)巨頭們有相似之處:它們都不切入具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而是選擇將自己的底層技術(shù)開放出來,盡可能地擴張影響范圍?!伴_放”已經(jīng)成為了這些巨頭之間的主旋律。

      對華為自己來說,推動生態(tài)的形成,也是推進其自身業(yè)務(wù)進行整體融合的一個過程。它們的手機業(yè)務(wù)正處于高速發(fā)展期,但傳統(tǒng)的運營商業(yè)務(wù)和新興的企業(yè)業(yè)務(wù),卻在前進的勢頭上有所欠缺。通過構(gòu)建生態(tài)來調(diào)動各業(yè)務(wù)線的潛力,自然也有助于華為找到新的突破點,而這也是在電信業(yè)務(wù)環(huán)境在近年并不明朗的情況下,華為所必須要做的。

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