騰訊科技訊 5月23日，“Tech for Good Summit”在法國巴黎召開。峰會期間，法國總統(tǒng)埃馬紐埃爾•馬克龍舉行歡迎午宴，邀請微軟、Facebook、騰訊、英特爾、IBM、三星等全球領(lǐng)先科技企業(yè)，及科研機構(gòu)的50位代表共進午餐并交流。作為唯一的中國企業(yè)代表，騰訊高級執(zhí)行副總裁、集團市場與全球品牌主席劉勝義受邀出席。
“科技是有價值觀的，我們希望通過科技連接一切，為最廣泛的人群謀求最多的福祉。作為一家社會型企業(yè)，騰訊致力于通過科技和產(chǎn)品解決社會問題，連接社會力量，打造匯聚善念和潛能的創(chuàng)新生態(tài)?！眲倭x在建言“科技向善”時表示，“同時，教育是面向未來的。如何借助互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的力量，培養(yǎng)面向未來的人才也是時代的命題?！?/P>
打造“科技普惠教育”的完整生態(tài)
“培養(yǎng)正直之士、心懷天下之士、獨立思辨意識并愿為人類付出的大愛之士是教育的三個目標(biāo)。”劉勝義在討論中說道。結(jié)合中國經(jīng)驗和騰訊實踐，他就“科技與教育如何更好地融合”的話題，進一步表達了觀點。
在共建教育開放平臺方面，得益于政府、企業(yè)、教育機構(gòu)、教師、學(xué)生等多方協(xié)力推動，中國在科技驅(qū)動型的在線教育方面已構(gòu)建起完整的開放生態(tài)系統(tǒng)，讓教育普惠成為可能。政府、教育機構(gòu)和科技公司成為關(guān)鍵的三大力量，其中，科技公司不斷優(yōu)化在線教育平臺，吸引教育機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。如中國最大的職業(yè)教育在線平臺——騰訊課堂已擁有3億注冊用戶、超過10萬門課程；中國最大的高校微信生態(tài)服務(wù)平臺——騰訊微校已接入全國3800所學(xué)校，提供數(shù)字校園解決方案。越來越多學(xué)生、學(xué)校機構(gòu)開始認可并加入到新的教育生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中。
在構(gòu)建“以人為核心”的教育系統(tǒng)方面，社會各界都在不斷嘗試用科技實現(xiàn)真正的“因材施教”。騰訊結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與人工智能技術(shù)，也在探索如何讓學(xué)習(xí)更有效，更有趣。例如，騰訊與教育部共同打造人工智能英語教育教學(xué)輔助系統(tǒng)項目，支持自適應(yīng)學(xué)習(xí)，在促進個性化、精準(zhǔn)化教學(xué)方面發(fā)揮重要作用；QQ瀏覽器的掃一掃功能，可以識別花草、圖書等，通過移動技術(shù)支持碎片化學(xué)習(xí)，隨學(xué)隨用。騰訊還與人民教育出版社合作，共同推出AR技術(shù)識別課本，學(xué)生用手機“QQ -AR”掃一掃圖片，就能學(xué)習(xí)與之對應(yīng)的多媒體英語教學(xué)內(nèi)容，沉浸式學(xué)習(xí)讓教學(xué)更加生動；王者榮耀也推出《王者歷史課》，功能性游戲內(nèi)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，寓教于樂，學(xué)習(xí)效果更好。
在推動教育公平普惠方面，劉勝義認為，“提升教育的自主選擇性，是教育公平成功實現(xiàn)的第一步?！彼窒砹艘粋€藝術(shù)教育的案例。藝術(shù)教育不論在全球還是中國，一直屬于教育領(lǐng)域的奢侈資源，僅能提供小范圍學(xué)習(xí)，這是教育普及的一大難點?！巴ㄟ^和國內(nèi)頂級藝術(shù)院校和團體聯(lián)合，騰訊利用在線教育平臺，把優(yōu)質(zhì)藝術(shù)教育帶到鄉(xiāng)村學(xué)校，推動藝術(shù)教育普及和城鄉(xiāng)均衡化發(fā)展。而藝術(shù)在線教育課程的普及，也為其他在線課程的普及提供了借鑒方案。”
在塑造終身學(xué)習(xí)的文化氛圍方面，由政府推進的基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)搭建的在線平臺共同支持人們隨時隨地學(xué)習(xí)。政府、企業(yè)、教師、教育機構(gòu)等合力推進豐富教育資源，讓每個人能自主選擇所需的學(xué)習(xí)資源，發(fā)展自我意識及自我管理技能。騰訊通過輸出騰訊云能力，支持各種類型的在線教育場景，覆蓋了學(xué)前教育、在線輔導(dǎo)、語言教學(xué)、職業(yè)培訓(xùn)、綜合教育等方面，為終身學(xué)習(xí)搭建起支撐平臺。
劉勝義認為，人類走入全新的數(shù)字文明時代，相比教授技能知識，教育對人的世界觀、人生觀、價值觀的塑造更為重要。在科技助力下，回歸教育初心，為人之良善而教育，培養(yǎng)正直，達觀，博愛之人，是教育追求的本源。
求索“科技向善”的成功路徑
“科技向善”正從小范圍倡議日漸成為全球共識。“一方面，大科技時代，技術(shù)將取得一個又一個巨大突破，會給人們帶來巨大的力量；另一方面，大科技時代也會給社會帶來巨大沖擊，產(chǎn)生新的社會問題。”騰訊聯(lián)合創(chuàng)始人、騰訊“科技向善”項目發(fā)起人張志東認為，“科技向善不是一句口號，更是一種能力。在技術(shù)迅速更迭的年代，個體幸福與社會良性發(fā)展應(yīng)該始終是新技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)?！?/P>
基于對用戶的深入理解，和對技術(shù)效應(yīng)的反思與預(yù)判，2017年，騰訊內(nèi)部提出“Tech for Social Good ”理念，成為“科技向善”最早的一批探索者。它倡導(dǎo)在技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)中注入更多社會視角，思考科技和文化如何為更多人的福祉提供幫助，并對技術(shù)發(fā)展帶來的負面效保持足夠警覺，積極尋找解決方案。
在全民級社交平臺，具有影響力的內(nèi)容會呈指數(shù)級裂變傳播，其中，也含有謠言文章。對此，2015~2016 年微信的針對性措施主要是封禁，但在巨大利益面前，造謠者會不斷重新申請賬號，謠言難以禁絕。2017年，微信團隊引入科普專業(yè)機構(gòu)，對識別出來的造謠文章加蓋“不實信息”圖樣，并附上科普機構(gòu)的澄清內(nèi)容。新的產(chǎn)品設(shè)計不僅“從源頭遏止謠言”，還能讓謠言原本的受眾逐漸獲得科學(xué)理性的判斷力，從而對謠言免疫，起到了很好的辟謠和教育作用。
面向生態(tài)保護這樣的全球性問題，騰訊也在探索數(shù)字科技助力的全新方式。今年4月20日，騰訊與世界自然基金會（WWF）達成戰(zhàn)略合作。其中，在“喚起公眾生態(tài)保護意識“這一方向上，騰訊與WWF共同打造城市“數(shù)字地標(biāo)”，借以影響和教育公眾，尤其是年輕一代。
“數(shù)字地標(biāo)”的核心機制是基于QQ-AR的能力，用手機攝像頭掃一掃，識別線下實體的藝術(shù)裝置或雕塑，展示與實景結(jié)合的、具有強文化內(nèi)涵的數(shù)字互動內(nèi)容。第一期城市“數(shù)字地標(biāo)”落地深圳，以兩大國家一級保護動物——深圳市市鳥黑臉琵鷺、珠江入?？谥魅酥腥A白海豚作為創(chuàng)意數(shù)字內(nèi)容的主角，意在呼吁年輕人保護身邊的瀕危動物。這也正是基于騰訊在挖掘“科技+文化”結(jié)合的過程中，對年輕人線上生活形成“科技新文化”的深刻洞察。
在“科技向善”理念的指引下，騰訊有越來越多與此一脈相承的技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。例如，“企鵝愛地球”項目在微信和QQ平臺中設(shè)立入口，鼓勵用戶舉報網(wǎng)絡(luò)平臺中隱藏的非法野生物貿(mào)易，已經(jīng)成為打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪的一支重要力量；“騰訊覓影•AI影像”和“騰訊覓影•AI輔診”兩大產(chǎn)品的診斷準(zhǔn)確率均高于90%，是騰訊將人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域，成功打造出的智能化產(chǎn)品，已經(jīng)在全國100多家三甲醫(yī)院落地。
“與全球領(lǐng)先的科技企業(yè)領(lǐng)袖們共商‘科技向善’的重要議題，對于用科技推動全球社會與經(jīng)濟平衡發(fā)展、構(gòu)建全球共同體具有重要意義。”劉勝義表示，“科技向善，是我們在騰訊內(nèi)部致力于宣揚的理念，希望能貫穿在構(gòu)想、研發(fā)、產(chǎn)品、服務(wù)等方方面面。路雖遠行則將至，為了更強大、更智慧、更友善的未來，騰訊要做的才剛開始，值得期待的還有更多。”
