騰訊科技訊 2018年5月29日,騰訊“突破·WE來”發(fā)布會在騰訊濱海大廈舉行,整合騰訊全平臺優(yōu)勢的營銷體系——“騰訊WE+”正式亮相。騰訊WE+是騰訊在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的進程中以“開放”為核心理念,通過數(shù)據(jù)共通(WEmpower)、全景共鳴(WEngage)、全鏈共贏(WEmbrace)三大能力構(gòu)建的營銷體系。它的問世將為數(shù)字營銷的創(chuàng)新與突破提供絕佳的施展空間,從而推動企業(yè)取得業(yè)務(wù)增長,建立品牌與消費者的共生共贏局面。
建立完整體驗路徑,成為消費者Pick品牌的關(guān)鍵
騰訊集團副總裁林璟驊在致辭中表示,“一切以用戶價值為依歸”是騰訊始終秉承的經(jīng)營理念。在中國數(shù)字化浪潮不斷推進的今天,騰訊更希望以消費者為中心,做好“數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施”,助力商業(yè)數(shù)字化與消費體驗的全面升級。
騰訊集團副總裁林璟驊先生
進入數(shù)字經(jīng)濟時代,互聯(lián)網(wǎng)的全面覆蓋和技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,賦予消費者更多的選擇權(quán)和決策權(quán),消費者的生活方式與理念也因此產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變,企業(yè)發(fā)展面臨著更為復雜多變的市場環(huán)境:消費者行為難以預(yù)測;品牌忠誠度效果有限;線上與線下走向融合。
騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁欒娜女士
在市場環(huán)境變革的當下,廣告與營銷越來越服務(wù)于業(yè)務(wù)增長的戰(zhàn)略目標,并被重新納入到管理層的決策中。騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁欒娜表示:“作為一套完整的營銷體系,騰訊WE+通過開放騰訊生態(tài)下的數(shù)據(jù)、內(nèi)容、技術(shù)、場景等優(yōu)勢能力,突破性地將以往分散割裂的營銷路徑變得完整高效。”
騰訊應(yīng)時所需、因勢而動,推出整合生態(tài)能力的騰訊WE+營銷體系,成為助力合作伙伴業(yè)務(wù)增長的核心引擎。無論是以數(shù)據(jù)還原鮮活的目標人群進而消除營銷誤差,還是借助人氣IP完成跨界營銷的華麗變身,或是通過內(nèi)容給消費者“種草”在潛移默化中提升購買欲。面對愈發(fā)復雜的市場需求,騰訊WE+不僅能夠以靈活定制的方式幫助合作伙伴觸達消費者生活的方方面面,更能為品牌提供施展創(chuàng)造力和感染力的舞臺,在實現(xiàn)商業(yè)價值的同時建立與消費者的共贏關(guān)系。
整合騰訊全平臺營銷能力,定制化解決方案
騰訊WE+以人工智能、大數(shù)據(jù)、云作為新型基礎(chǔ)設(shè)施,通過數(shù)據(jù)共通(WEmpower)、全景共鳴(WEngage)、全鏈共贏(WEmbrace)三大能力互相關(guān)聯(lián),從而幫助品牌直擊市場挑戰(zhàn),實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化,推動業(yè)務(wù)增長。
騰訊WE+三大能力
-數(shù)據(jù)共通:覆蓋全網(wǎng)用戶,連接數(shù)據(jù)鴻溝
服務(wù)覆蓋全中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的騰訊,基于19年大數(shù)據(jù)沉淀,協(xié)助品牌進行數(shù)據(jù)資產(chǎn)優(yōu)化,連接數(shù)據(jù)鴻溝。針對目標人群實現(xiàn)全面立體的數(shù)據(jù)洞察,協(xié)助品牌制定完整的營銷策略,并不斷進行優(yōu)化,持續(xù)提升服務(wù)能力。為企業(yè)提供全局診斷、精準投放、全鏈追蹤等解決方案。
-全景共鳴:內(nèi)容場景相融,釋放IP潛能
騰訊通過優(yōu)質(zhì)IP和社交體驗融入消費者生活的不同場景,把握各類人群的興趣偏好,不斷衍生出新玩法和新體驗,幫助企業(yè)與消費者建立深度情感共鳴,進而帶來品效聯(lián)動。包括全景聯(lián)投、IP助力、關(guān)系助力等解決方案。
-全鏈共贏:轉(zhuǎn)化、體驗、服務(wù),覆蓋消費觸點
打通騰訊營銷生態(tài)鏈,實現(xiàn)多場景甚至全場景的融合,讓消費者從品牌認知到購買、分享的全鏈路過程中體驗到便利。覆蓋線上線下的多元轉(zhuǎn)化路徑,為企業(yè)推進商業(yè)模式創(chuàng)新,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長提供支持。涵蓋多元轉(zhuǎn)化和服務(wù)升級。
騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群大客戶服務(wù)部總經(jīng)理翁詩雅女士
騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群大客戶服務(wù)部總經(jīng)理翁詩雅介紹說:“騰訊WE+通過跨平臺連接助力營銷在各類場景中轉(zhuǎn)化,運用三大能力以‘組合拳’形式打破營銷壁壘,為企業(yè)帶來有針對性的定制化解決方案。此外,騰訊WE+覆蓋整個營銷閉環(huán),將隨著與企業(yè)伙伴合作的深入不斷優(yōu)化,持續(xù)成長,正所謂‘永遠的進行式,可見的未來式’?!?/p>
每個行業(yè)的未來,騰訊WE+與你同在
欒娜表示:“營銷的價值是實現(xiàn)客戶價值與公司價值的共同增長。騰訊WE+以開放融合為基礎(chǔ),從而以用戶為中心,以增長為導向,更好地實現(xiàn)企業(yè)價值?!?/p>
對品牌來說,挑戰(zhàn)中蘊含機遇,也更需要在協(xié)作中尋求發(fā)展。騰訊WE+以開放的態(tài)度在企業(yè)及消費者之間搭建的共生共贏的營銷體系,推動企業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟時代轉(zhuǎn)型,與合作伙伴共贏。
參加本次發(fā)布會的媒體記者還參觀了作為騰訊全球新總部的濱海大廈,在這座集數(shù)字化、智能化于一體的智慧大廈中,前沿技術(shù)與人文情懷相映成輝,也體現(xiàn)出騰訊對未來生活的有益探索。