6月11日，名為《航旅縱橫，正在把你的私密信息暴露給陌生人！》的文章稱，用戶眾多的航旅類APP航旅縱橫的選座功能可以查看其它乘客的歷史飛行地點及頻率，這一功能引起了一些用戶對于隱私的擔(dān)憂。
這是航旅縱橫剛推出的“虛擬客艙功能”。在App Store中，航旅縱橫APP 6月5日的版本更新提到，新增了“可查看同機人主頁”功能。
界面新聞記者通過一位航旅縱橫的用戶查看了此功能。這位乘客5月份曾從成都飛往麗江，在航旅縱橫APP中進行了選座。選座頁面上，點擊其它已選的座位，下方會出現(xiàn)“Ta的個人主頁”，點擊進去可查看該用戶的飛行熱力圖。
地圖上顯示，用戶足跡踏過的地方，都會在地圖上點亮，去過次數(shù)越多，圓圈越大。從圖中可以看出，該趟航班3D座位的這位用戶主要在成都活動，去過廣東、廣西、上海、北京、陜西、甘肅、云南等地。
航旅縱橫官方微信號在6月4日的推送中提到了這項功能（下圖）。
航旅縱橫官方微信截圖
推文中提到，同機乘客可以在選座頁面進行群聊，還可以點擊用戶主頁進行私聊，同時能為其他乘客添加個性化標(biāo)簽。
某位乘客的標(biāo)簽?zāi)澄怀丝偷臉?biāo)簽
一些網(wǎng)友對此表示不滿，認為航旅縱橫沒有經(jīng)過用戶同意就允許了其他乘客查看自己的飛行信息，還允許其他乘客對自己打標(biāo)簽、向自己發(fā)私信聊天。
在航旅縱橫的官方QQ群里也有類似的抱怨，但客服并未正面回答，只是表示在個人中心可以關(guān)閉這項功能。
不過此關(guān)閉入口比較隱蔽，需要點擊個人中心-頭像-右上角編輯，才能看到關(guān)閉頁面。在用戶更新APP后，隱私設(shè)置的這兩個選項默認是開啟狀態(tài)，并且沒有提示用戶新增了這項功能。
航旅縱橫是中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司推出的一款基于出行的移動服務(wù)產(chǎn)品，用戶可通過其APP關(guān)注航班動態(tài)，查詢機場情況，對部分航空公司的航班進行選座。用戶在接受《用戶協(xié)議》和《隱私聲明》后方可注冊成功，航旅縱橫通過身份證號碼或其他證件號提取用戶的歷史和未來飛行行程。
就在發(fā)布這項新功能的4天前，航旅縱橫更新了《用戶協(xié)議》和《隱私聲明》。
于5月31日生效的最新版《隱私聲明》中提到：“我們可通過您提供的信息對您的行為偏好等進行用戶畫像，便于為您提供更加個性便捷的服務(wù)?！逼渲羞€提到，“除本隱私聲明未載明或本隱私聲明的更新未能首先通知您的情況下，您的個人信息將不會用于其他目的?！?/p>
11日晚間，航旅縱橫官網(wǎng)微信發(fā)文回應(yīng)，稱開發(fā)這個功能的目的是為了在“沉悶單調(diào)的客艙之下，幫助大家開啟有溫度的飛行”，并強調(diào)了其展示的不是個人的真實身份信息，均為頭像、昵稱、標(biāo)簽等可編輯的信息，用戶可以自行編輯掌握。
但除了提到的昵稱、標(biāo)簽等可編輯的信息，航旅縱橫還展示了用戶的飛行熱力圖，這在隱私聲明中被認為是敏感信息。
《隱私聲明》中提到：您的特殊個人信息，例如您的行程軌跡、位置信息，被認為是個人敏感信息， “航旅縱橫”將征得您的同意，并對您的個人敏感信息嚴(yán)格保護，您同意這些個人敏感信息將按照本聲明所闡明的目的和方式來進行處理。
北京昶盛律所主任宋云鵬認為，此功能是否侵犯旅客個人隱私，主要在于該APP是否之前明確告知旅客并征得旅客明確的同意，然后才公開這些信息的。如果該APP發(fā)布的個人信息，旅客事先并不知情，在沒有事先明確、充分的提示下就被公開了，那么旅客個人隱私就涉嫌被侵犯了。
有用戶在航旅縱橫的微信文章后留言，提到應(yīng)該默認設(shè)置為不開啟以及提示不明顯的問題，航旅縱橫的回復(fù)默認了這些問題的存在。
航旅縱橫此次的新功能直指出行社交，機上WiFi的出現(xiàn)為其未來的發(fā)展提供了技術(shù)支撐，但目前效果并不如人意。
此前滴滴順風(fēng)車通過給乘客打標(biāo)簽帶上了社交的屬性，司機可以通過標(biāo)簽選擇乘客接單。不過在一位空姐乘順風(fēng)車遇害后，這項功能進行了調(diào)整，只允許添加官方推薦的標(biāo)簽。
航旅縱橫目前也允許用戶對別的乘客打標(biāo)簽，這樣一來，乘客在選座時可以通過標(biāo)簽特性來選擇鄰座的乘客。
有用戶支持這項功能，認為在飛機上認識朋友未嘗不可；也有用戶對此擔(dān)憂。
“這不像是陌陌一樣的陌生人社交，畢竟我不知道對方人在哪。現(xiàn)在是我在飛機上看到了這個人，然后可以根據(jù)座位號查看他/她的飛行信息，或者跟他/她聊天，對隱私和安全我都很擔(dān)心?！币晃痪W(wǎng)友評論道。
航旅縱橫表示，后期會進行完善和改進。
