騰訊創(chuàng)業(yè)訊 5月28日消息,近日,跨境零食電商Snackoo宣布獲得新一輪400萬美元融資,此前這家公司還獲得過200萬美元的Pre A輪融資和50萬美元的天使融資。投資方包括山東經(jīng)緯集團(tuán)、NERA Capital、Westlake Venture、Heda Venture、LYVC、IR Capital等機(jī)構(gòu)和眾多個(gè)人投資者。
Snackoo的創(chuàng)始人Baylor表示,此輪融資后,公司會(huì)進(jìn)一步提供更符合用戶需求的產(chǎn)品,現(xiàn)在的產(chǎn)品均是零食,但在下半年會(huì)陸續(xù)推出生活用品,比如與國內(nèi)電商公司東家合作的茶具等。公司會(huì)逐漸樹立自己的品牌形象,“讓用戶想購買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品時(shí)就會(huì)登陸Snackoo”。另外,Snackoo計(jì)劃在下半年進(jìn)行新一輪千萬美元融資,以此繼續(xù)擴(kuò)大供應(yīng)鏈和銷售渠道。Baylor預(yù)計(jì),今年的銷售額會(huì)提升至去年的兩倍,達(dá)到2000萬美元左右。
據(jù)騰訊創(chuàng)業(yè)(微信公眾號(hào):qqchuangye)了解,Snackoo成立于2015年,其主要業(yè)務(wù)是精選亞洲當(dāng)?shù)氐牧闶程峁┙o美國用戶。它會(huì)直接聯(lián)系廠家或其在美代理商(如果沒有代理,就爭取成為第一家)取貨,再以低物流成本的集裝箱海運(yùn)發(fā)往北美。除了零售,Snackoo還推出有訂閱服務(wù),即每月向用戶寄送一個(gè)零食盒子,里面裝有近20種不同的零食,能定期給用戶帶來驚喜。去年其月交易額已經(jīng)突破了100萬美元。團(tuán)隊(duì)規(guī)模也從一開始的兩個(gè)人,發(fā)展到現(xiàn)在中美兩個(gè)團(tuán)隊(duì)共30多人,其中中國主要是運(yùn)營團(tuán)隊(duì),美國則以市場與倉庫管理為主。
Baylor表示,他們一開始的邏輯即吸引在北美的亞洲群體,而從用戶增長來看,反而是美國白人青年用戶占到了多數(shù),他們對(duì)食品都有一定的要求,而Snackoo的產(chǎn)品往往在超市買不到。另外,這部分用戶很多去過日本、東南亞的一些國家,對(duì)當(dāng)?shù)氐牧闶澈臀幕羞^了解,也有著買到當(dāng)?shù)氐牧闶车囊庠?。為了讓用戶覺得“好吃”,目前Snackoo已經(jīng)在超過七個(gè)國家和地區(qū)建立了深入當(dāng)?shù)氐馁I手團(tuán)隊(duì),每個(gè)月都要挖掘數(shù)十種不同的新品,以此保證充足的新鮮貨源。而且公司員工會(huì)先試吃找來的新品,如果大家一致認(rèn)為好吃就入選。
除了提供零食,Snackoo也很關(guān)注用戶最想要什么,會(huì)用數(shù)據(jù)分析去猜用戶會(huì)喜歡什么樣的零食。比如,通過數(shù)據(jù)的積累,公司的推薦引薦會(huì)與你買過的薯?xiàng)l有同樣品味的其它品牌薯?xiàng)l,或者根據(jù)價(jià)格區(qū)間推薦同等范圍的產(chǎn)品。
Snackoo選擇產(chǎn)品的一個(gè)套路是,盡量尋找當(dāng)?shù)夭⒎翘貏e知名但又是真正不錯(cuò)的產(chǎn)品。
Baylor表示,他們?cè)谌毡?、臺(tái)灣發(fā)現(xiàn)了不少規(guī)模不大,但產(chǎn)品吸引人的公司。這些公司的產(chǎn)品并不差,只是在營銷方面有欠缺,這方面正是Snackoo可以做的。而且對(duì)于營銷,他們除了從選品上把控,還會(huì)側(cè)重于每一款產(chǎn)品背后的文化內(nèi)涵。“我們銷售的不是生活的必需品,而更像是額外的附屬品,這就要求產(chǎn)品背后有文化的繼承。”
對(duì)于訂閱的商業(yè)模式,Baylor表示,這主要是因?yàn)橛嗛喣J降幕刭徛屎芨?,可以持續(xù)吸引用戶付費(fèi),獲取較好的現(xiàn)金流。目前,Snackoo的訂閱收入也已經(jīng)占到了總收入的一半左右。
除了擴(kuò)展訂閱用戶,Snackoo還在開辟線下渠道。目前,他們已經(jīng)與加州100家線下零售門店合作,為其提供專門的貨架和產(chǎn)品,在店里開辟一片區(qū)域,以公司的品牌來推廣產(chǎn)品。