騰訊科技訊 基于人工智能技術(shù)的語音助手,成為當(dāng)下科技行業(yè)的超級熱點,語音助手正在“操控一切”。蘋果Siri的智商在同行業(yè)表現(xiàn)不佳,不過據(jù)外媒最新消息,在六月份的蘋果全球開發(fā)大會上,Siri的智商將大幅升級。
6月4日,蘋果全球開發(fā)大會(WWDC)將在美國加州圣何塞舉行,按照慣例,蘋果的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件是全球開發(fā)大會的主角,而蘋果過去也會對外介紹Siri語音助手取得的進展。
之前諸多媒體和研究機構(gòu)指出,Siri在語音助手市場表現(xiàn)不佳,在自然語言理解能力和答復(fù)的準(zhǔn)確度上,Siri和亞馬遜Alexa、谷歌助手有著明顯的差距。
Siri落后于對手的一個原因,是蘋果歷史上并不重視基礎(chǔ)研究或是技術(shù)研發(fā)(蘋果更善于使用供應(yīng)商成熟的技術(shù)),導(dǎo)致在人工智能方面技術(shù)、人才處于嚴(yán)重劣勢。
據(jù)今日美國報網(wǎng)站報道,蘋果并未公布全球開發(fā)大會的具體內(nèi)容,但是通過Siri自身披露了一些細節(jié)。目前通過和Siri進行有關(guān)今年全球開發(fā)大會的內(nèi)容交流,Siri已經(jīng)透露了部分信息,其中包括用戶界面將會大幅改動,另外將采用一個全新的人聲。
Siri還提到:“不是我吹牛,(在開發(fā)大會上)我將變得更加聰明,這也是我最近挑燈夜讀的成果?!?/p>
不過,這僅僅是蘋果團隊或是Siri自身的承諾,諾言是否會變成現(xiàn)實,還是個未知數(shù)。
今年初,蘋果開始發(fā)售模仿亞馬遜推出的智能音箱HomePod,外界曾經(jīng)期望蘋果在推出這一硬件時,能夠提升Siri的智商,但是令人失望的是,Siri保持了原地踏步。
蘋果智能音箱在市場上表現(xiàn)不佳,據(jù)分析主要有兩個原因,一個是350美元的定價過高,是亞馬遜、谷歌競爭產(chǎn)品的兩三倍,另外一個原因是Siri智商停留在過去的水平,用戶許多的表達無法理解。
蘋果在人工智能領(lǐng)域的薄弱,已經(jīng)影響到了許多產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。除了覆蓋各種硬件設(shè)備的Siri之外,還包括自動駕駛研發(fā)項目。此前,蘋果已經(jīng)在華盛頓州的西雅圖市建立了人工智能研發(fā)中心,招募了大量人才,這一研發(fā)中心的技術(shù),也將被引入到自動駕駛、Siri等產(chǎn)品中。
據(jù)報道,和谷歌助手、亞馬遜Alexa相比,Siri在上下文背景對話的理解能力上表現(xiàn)不佳,即無法根據(jù)用戶過去說過的話,來理解最新表達的一句話。
最近,今日美國報還進行了一次測評,一共提問150個問題,而在答案的準(zhǔn)確率方面,谷歌助手為80%,亞馬遜Alexa為78%,蘋果Siri只有55%。
在語音助手市場,除了蘋果之外還有另外一個“輸家”,那就是微軟的Cortana,在智商、產(chǎn)品覆蓋方面,微軟遠遠落后于谷歌和亞馬遜。隨后,微軟開始和亞馬遜合作,比如用戶可以通過Cortana獲得亞馬遜Alexa的語音服務(wù),相當(dāng)于實現(xiàn)了兩個語音助手的互聯(lián)互通。(綜合/晨曦)