騰訊科技訊 5月17日消息，共享汽車企業(yè)麻瓜出行今日晚間發(fā)布公告稱，由于公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整，麻瓜出行共享汽車將于5月20日停止服務(wù)。
同時(shí)，押金、充值金額等都可申請(qǐng)退還。6月1日后，還未主動(dòng)申請(qǐng)退款的用戶，我們將在后臺(tái)自動(dòng)退款：押金原路退回，充值金退回到微信零錢。
據(jù)悉，麻瓜出行的運(yùn)營(yíng)主體為杭州車快來(lái)科技有限公司，武漢元光科技有限公司持股100%。而武漢元光科技有限公司也是實(shí)時(shí)公交應(yīng)用車來(lái)了的運(yùn)營(yíng)主體。
實(shí)際上，麻瓜出行為車來(lái)了在2017年底孵化的共享汽車業(yè)務(wù)。此前也主要在杭州進(jìn)行投放和運(yùn)營(yíng)。
附麻瓜出行業(yè)務(wù)關(guān)閉通告：
尊敬的麻瓜出行各位用戶、親愛(ài)的朋友們
由于公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整，我們非常不舍又不得不遺憾地告訴大家，麻瓜出行共享汽車將于5月20日停止服務(wù)。
感謝大家這近一年對(duì)麻瓜車的喜愛(ài)和支持，也希望麻瓜能如初心“拓寬我的生活邊界”，為大家?guī)?lái)出行便利和更大生活空間。
為了最大程度保證用戶利益，有關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)閉后，大家關(guān)心的問(wèn)題整理如下：
● 關(guān)閉時(shí)間：
○ 5月17-20日（18:00點(diǎn)），分批逐步關(guān)閉租車服務(wù)。
○ 業(yè)務(wù)系統(tǒng)、400電話、客服微信將于6月30日關(guān)閉，對(duì)于押金、充值金退還、停車費(fèi)報(bào)銷等有疑問(wèn)，請(qǐng)?jiān)?月30日前聯(lián)系客服解決。
● 資金退還：請(qǐng)各位用戶登錄系統(tǒng)，以及聯(lián)系瓜皮醬協(xié)助，確認(rèn)金額后自助完成退款。
○ 押金退還：用戶無(wú)未支付訂單和未處理違章，即使有訂單還在查違章，也可以申請(qǐng)退押金。
○ 充值金額退還：本金加贈(zèng)送金額，按充值比例返回。
○ 停車費(fèi)報(bào)銷款：請(qǐng)直接提現(xiàn)到微信錢包。
○ 6月1日后，還未主動(dòng)申請(qǐng)退款的用戶，我們將在后臺(tái)自動(dòng)退款：押金原路退回，充值金退回到微信零錢。
○ 長(zhǎng)租用戶、客服會(huì)直接聯(lián)系用戶協(xié)商解決。
● 未支付用戶以及違章未處理用戶：請(qǐng)盡快訂單支付，以及完成違章處理。截至6月1日，還未完成的用戶，我們將會(huì)上報(bào)征信違約記錄，以及通過(guò)法律途徑爭(zhēng)取權(quán)益。
再次向大家表示我們最深的歉意，感恩一起陪伴的歲月！
