[摘要]雙方表示接下來將共同開發(fā)雙方的渠道，在業(yè)務(wù)、用戶資源上進(jìn)行對(duì)接和互動(dòng)。
騰訊《一線》作者 相欣
5月15日，首汽約車宣布與e代駕簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在雙方平臺(tái)內(nèi)各自接入代駕業(yè)務(wù)和網(wǎng)約車業(yè)務(wù)，完善服務(wù)板塊，打造更加完整的出行生態(tài)鏈。雙方表示接下來將共同開發(fā)雙方的渠道，在業(yè)務(wù)、用戶資源上進(jìn)行對(duì)接和互動(dòng)。
首汽約車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，和e代駕完成渠道互通之后，首汽約車能夠通過代駕業(yè)務(wù)補(bǔ)全自身的服務(wù)板塊，并利用e代駕成熟、合規(guī)的服務(wù)，為首汽約車的消費(fèi)者提供更加安全、品質(zhì)的出行服務(wù)。而e代駕通過在App中接入約車業(yè)務(wù)，可以在增加自身服務(wù)場(chǎng)景的同時(shí)，獲得海量?jī)?yōu)質(zhì)用戶，實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模的迅速增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)。對(duì)方還提到，未來首汽約車和e代駕之間還將打通會(huì)員體系，以為消費(fèi)者帶來更好更完善的服務(wù)。
兩年多的時(shí)間里，首汽約車先后上線了出租車、商務(wù)福祉車、國際用車、網(wǎng)約大巴等業(yè)務(wù)，來滿足不同用戶群體的更多場(chǎng)景化出行需求，尤其是國際用車和網(wǎng)約大巴的上線，前者幫助首汽約車成功布局旅游市場(chǎng)，打造出行旅游消費(fèi)全覆蓋的生態(tài)閉環(huán)；后者幫助網(wǎng)約車行業(yè)從傳統(tǒng)小規(guī)模用戶用車場(chǎng)景升級(jí)到團(tuán)體用車場(chǎng)景，突破了網(wǎng)約車基于出租車衍生產(chǎn)品的定位，是行業(yè)的一次重要變革。
據(jù)介紹，此次首汽約車與e代駕的合作，不但能夠打造更加安全、合規(guī)的出行環(huán)境，更是對(duì)首汽約車出行生態(tài)鏈的一次補(bǔ)全。同時(shí)還能夠充分整合雙方的用戶資源，首汽約車的大量中高端用戶群體，他們對(duì)品質(zhì)、合規(guī)、服務(wù)舒適度有著較高的追求，而這些用戶正好契合了e代駕的目標(biāo)群體，雙方渠道的打通必然將給e代駕帶來更多新鮮的血液。雙方的合作也能夠打通不同的出行服務(wù)場(chǎng)景，為用戶提供深度定制化的出行服務(wù)，幫助雙方進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的拓展。
同時(shí)首汽約車還提到，隨著e代駕用戶的接入，首汽約車將能夠覆蓋層次更加豐富的用戶群，用戶增速和黏性將進(jìn)一步提升，首汽約車和e代駕的用戶價(jià)值將得到最大化挖掘，并為未來發(fā)展創(chuàng)造更大的想象空間。未來不排除雙方將展開更深層次的合作，首汽約車在資本、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)合作資源上有著極大優(yōu)勢(shì)，與e代駕之間的合作可以為消費(fèi)者帶來更具品質(zhì)的出行服務(wù)體驗(yàn)。
截至目前，首汽約車擁有行業(yè)標(biāo)桿性的15項(xiàng)金牌服務(wù)； e代駕擁有超過20萬名合作代駕司機(jī)，在全國超過300個(gè)城市開通了代駕服務(wù)。
