騰訊科技訊（相欣）5月11日，美團(tuán)管理層、陽光委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布致全體員工內(nèi)部信，公布對(duì)于近期“虛假報(bào)銷”員工自查的處理決定，重申公司“正直誠信”的核心價(jià)值觀。同時(shí)表示，在要求員工自律的同時(shí)，也要強(qiáng)化各級(jí)管理者在文化價(jià)值觀建設(shè)方面的責(zé)任，加快公司治理機(jī)制的完善，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)陽光誠信職場(chǎng)環(huán)境建設(shè)。
據(jù)內(nèi)部信，美團(tuán)近期對(duì)“虛假報(bào)銷”等行為開展全員自查、自主申報(bào)行動(dòng)，意在內(nèi)部重申正直誠信價(jià)值觀，維護(hù)陽光誠信的職場(chǎng)環(huán)境，行動(dòng)中共有440名同學(xué)進(jìn)行了自主申報(bào)，涉及虛假報(bào)銷金額32萬余元。美團(tuán)認(rèn)為這些同學(xué)能夠主動(dòng)自查自糾，體現(xiàn)了他們知錯(cuò)能改的勇氣，也體現(xiàn)出他們對(duì)公司的信任，經(jīng)管理團(tuán)隊(duì)研究決定：對(duì)如實(shí)申報(bào)并及時(shí)退還弄虛作假所得款項(xiàng)的員工從輕處理，給予警告，不對(duì)內(nèi)對(duì)外通報(bào)名單，不影響績(jī)效和晉升。
同時(shí)內(nèi)部信中重點(diǎn)指出，公司管理層將要求各級(jí)管理者承擔(dān)起責(zé)任，多措并舉建設(shè)陽光誠信環(huán)境，此外，美團(tuán)決定將4月28日定為每年的“文化價(jià)值觀宣傳日”，將本次自查自糾活動(dòng)退還的款項(xiàng)，并追加3倍經(jīng)費(fèi)，合計(jì)作為初始資金，設(shè)立內(nèi)部“文化價(jià)值觀基金”。
美團(tuán)陽光委員會(huì)負(fù)責(zé)人表示，此前，美團(tuán)與37家互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)起了“陽光誠信聯(lián)盟”，旨在共治共建，提升成員單位公司治理水平，形成人人廉潔、誠信從業(yè)的正能量、正循環(huán)，對(duì)損害陽光誠信原則的行為治理，美團(tuán)也將依托“陽光誠信聯(lián)盟”與其它成員單位交流互鑒，共同構(gòu)建清朗的職場(chǎng)環(huán)境。
以下為內(nèi)部信全文：
全員攜手，共同捍衛(wèi)“正直誠信”價(jià)值觀
——致全體同學(xué)的公開信暨虛假報(bào)銷自查自糾處理決定
全體美團(tuán)點(diǎn)評(píng)同學(xué)：
“正直誠信”不僅是基本的社會(huì)道德準(zhǔn)則，也是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的核心文化價(jià)值觀之一。近期陽光委員會(huì)發(fā)現(xiàn)并迅速查處了有虛假報(bào)銷、虛假打卡等嚴(yán)重不誠信行為的個(gè)別同學(xué)，制止了違規(guī)行為的蔓延，捍衛(wèi)了正直誠信價(jià)值觀。
防微杜漸，處罰與教育相結(jié)合，是公司一以貫之的廉正原則。處罰只是手段，自律才是根本。為此，公司于4月28日起開展了全員自查自糾、自主申報(bào)活動(dòng)，目的是宣揚(yáng)正直誠信價(jià)值觀，給有違規(guī)情況的同學(xué)一次自我審視、悔過反省的機(jī)會(huì)，并檢視公司文化價(jià)值觀建設(shè)和管理制度、流程等各方面的不足，加以改進(jìn)。
截止目前，共有440名同學(xué)進(jìn)行了自主申報(bào)，初步統(tǒng)計(jì)涉及虛假報(bào)銷金額32萬余元。這些同學(xué)能夠主動(dòng)自查自糾，體現(xiàn)了他們知錯(cuò)能改的勇氣，也體現(xiàn)出他們對(duì)公司的信任。
公司愛惜人才，珍惜信任。經(jīng)管理團(tuán)隊(duì)研究決定：對(duì)如實(shí)申報(bào)并及時(shí)退還弄虛作假所得款項(xiàng)的員工從輕處理，給予警告，不對(duì)內(nèi)對(duì)外通報(bào)名單，不影響績(jī)效和晉升。對(duì)于部分因?yàn)椴磺宄嫫绷鞒潭p微違規(guī)的同學(xué)，免予處罰。
前事不忘，后事之師。公司決定將4月28日定為每年的“文化價(jià)值觀宣傳日”，同時(shí)將本次自查自糾活動(dòng)退還的款項(xiàng)，并追加3倍經(jīng)費(fèi)，合計(jì)作為初始資金，設(shè)立內(nèi)部“文化價(jià)值觀基金”，用于獎(jiǎng)勵(lì)大家身邊的文化價(jià)值觀榜樣和突出貢獻(xiàn)者?；鸬木唧w操作辦法由陽光委員會(huì)制定執(zhí)行。
此外，公司管理層也進(jìn)行了復(fù)盤反省，這些弄虛作假行為，表面上看問題在員工，根源主要在于公司日常管理的缺失不足。與業(yè)務(wù)迅速發(fā)展壯大的良好態(tài)勢(shì)相比，公司的廉正建設(shè)還顯得相對(duì)滯后，具體表現(xiàn)在：
1.各級(jí)管理者的文化價(jià)值觀責(zé)任意識(shí)還比較薄弱，存在重業(yè)務(wù)發(fā)展、輕文化價(jià)值觀建設(shè)的傾向；
2.監(jiān)察初期查處動(dòng)作比較僵硬，還不能做到既依規(guī)辦事，又體現(xiàn)員工關(guān)懷等；
3.財(cái)務(wù)報(bào)銷制度，IT流程不同程度存在讓員工容易犯錯(cuò)的不足和風(fēng)險(xiǎn)。
所以，在要求員工自律的同時(shí)，更要加快公司管理機(jī)制的完善。公司管理層、陽光委員會(huì)下一步將著力推動(dòng)如下改進(jìn)：
1.強(qiáng)化各級(jí)管理者的文化價(jià)值觀建設(shè)責(zé)任。如果文化價(jià)值觀建設(shè)只是HR或監(jiān)察的事,而不是公司的事，不是各級(jí)管理者的事,就不可能落實(shí)到位。今后將把價(jià)值觀宣傳作為對(duì)各級(jí)管理者的一項(xiàng)基本要求, 把部門廉潔作為管理者的一項(xiàng)基本責(zé)任,逐步進(jìn)行自上而下的管理體系貫徹。各級(jí)管理者要切實(shí)提高廉正責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)挑起部門文化價(jià)值觀建設(shè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
2.進(jìn)一步完善陽光委員會(huì)的工作機(jī)制、職責(zé)分工，推動(dòng)形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的局面。陽光委員會(huì)要堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”，既要嚴(yán)肅處罰，又要注重宣導(dǎo)，既要嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，又要體現(xiàn)人文關(guān)懷。此外，還要對(duì)陽光職場(chǎng)系列管理制度進(jìn)行修訂和完善。
3.全面加強(qiáng)內(nèi)控，減少犯錯(cuò)機(jī)會(huì)。首先是對(duì)報(bào)銷制度、IT 流程等進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，并加快擴(kuò)大“商企通”對(duì)因公消費(fèi)的覆蓋面,力求制度流程更透明高效。其次，也要繼續(xù)加強(qiáng)權(quán)限梳理、流程優(yōu)化、機(jī)制約束，降低舞弊行為發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)概率。
希望所有美團(tuán)點(diǎn)評(píng)人能夠牢固確立正直誠信價(jià)值觀，從我做起，從小節(jié)做起，自覺遵守陽光職場(chǎng)行為規(guī)范，為自己、為家人、也為公司的發(fā)展壯大撐起一片風(fēng)清氣正的天空。
公司管理層
陽光委員會(huì)
2018年5月11日
