騰訊科技訊(相欣)5月11日,美團管理層、陽光委員會聯(lián)合發(fā)布致全體員工內(nèi)部信,公布對于近期“虛假報銷”員工自查的處理決定,重申公司“正直誠信”的核心價值觀。同時表示,在要求員工自律的同時,也要強化各級管理者在文化價值觀建設(shè)方面的責(zé)任,加快公司治理機制的完善,推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)陽光誠信職場環(huán)境建設(shè)。
據(jù)內(nèi)部信,美團近期對“虛假報銷”等行為開展全員自查、自主申報行動,意在內(nèi)部重申正直誠信價值觀,維護陽光誠信的職場環(huán)境,行動中共有440名同學(xué)進行了自主申報,涉及虛假報銷金額32萬余元。美團認為這些同學(xué)能夠主動自查自糾,體現(xiàn)了他們知錯能改的勇氣,也體現(xiàn)出他們對公司的信任,經(jīng)管理團隊研究決定:對如實申報并及時退還弄虛作假所得款項的員工從輕處理,給予警告,不對內(nèi)對外通報名單,不影響績效和晉升。
同時內(nèi)部信中重點指出,公司管理層將要求各級管理者承擔(dān)起責(zé)任,多措并舉建設(shè)陽光誠信環(huán)境,此外,美團決定將4月28日定為每年的“文化價值觀宣傳日”,將本次自查自糾活動退還的款項,并追加3倍經(jīng)費,合計作為初始資金,設(shè)立內(nèi)部“文化價值觀基金”。
美團陽光委員會負責(zé)人表示,此前,美團與37家互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)起了“陽光誠信聯(lián)盟”,旨在共治共建,提升成員單位公司治理水平,形成人人廉潔、誠信從業(yè)的正能量、正循環(huán),對損害陽光誠信原則的行為治理,美團也將依托“陽光誠信聯(lián)盟”與其它成員單位交流互鑒,共同構(gòu)建清朗的職場環(huán)境。
以下為內(nèi)部信全文:
全員攜手,共同捍衛(wèi)“正直誠信”價值觀
——致全體同學(xué)的公開信暨虛假報銷自查自糾處理決定
全體美團點評同學(xué):
“正直誠信”不僅是基本的社會道德準則,也是美團點評的核心文化價值觀之一。近期陽光委員會發(fā)現(xiàn)并迅速查處了有虛假報銷、虛假打卡等嚴重不誠信行為的個別同學(xué),制止了違規(guī)行為的蔓延,捍衛(wèi)了正直誠信價值觀。
防微杜漸,處罰與教育相結(jié)合,是公司一以貫之的廉正原則。處罰只是手段,自律才是根本。為此,公司于4月28日起開展了全員自查自糾、自主申報活動,目的是宣揚正直誠信價值觀,給有違規(guī)情況的同學(xué)一次自我審視、悔過反省的機會,并檢視公司文化價值觀建設(shè)和管理制度、流程等各方面的不足,加以改進。
截止目前,共有440名同學(xué)進行了自主申報,初步統(tǒng)計涉及虛假報銷金額32萬余元。這些同學(xué)能夠主動自查自糾,體現(xiàn)了他們知錯能改的勇氣,也體現(xiàn)出他們對公司的信任。
公司愛惜人才,珍惜信任。經(jīng)管理團隊研究決定:對如實申報并及時退還弄虛作假所得款項的員工從輕處理,給予警告,不對內(nèi)對外通報名單,不影響績效和晉升。對于部分因為不清楚替票流程而輕微違規(guī)的同學(xué),免予處罰。
前事不忘,后事之師。公司決定將4月28日定為每年的“文化價值觀宣傳日”,同時將本次自查自糾活動退還的款項,并追加3倍經(jīng)費,合計作為初始資金,設(shè)立內(nèi)部“文化價值觀基金”,用于獎勵大家身邊的文化價值觀榜樣和突出貢獻者?;鸬木唧w操作辦法由陽光委員會制定執(zhí)行。
此外,公司管理層也進行了復(fù)盤反省,這些弄虛作假行為,表面上看問題在員工,根源主要在于公司日常管理的缺失不足。與業(yè)務(wù)迅速發(fā)展壯大的良好態(tài)勢相比,公司的廉正建設(shè)還顯得相對滯后,具體表現(xiàn)在:
1.各級管理者的文化價值觀責(zé)任意識還比較薄弱,存在重業(yè)務(wù)發(fā)展、輕文化價值觀建設(shè)的傾向;
2.監(jiān)察初期查處動作比較僵硬,還不能做到既依規(guī)辦事,又體現(xiàn)員工關(guān)懷等;
3.財務(wù)報銷制度,IT流程不同程度存在讓員工容易犯錯的不足和風(fēng)險。
所以,在要求員工自律的同時,更要加快公司管理機制的完善。公司管理層、陽光委員會下一步將著力推動如下改進:
1.強化各級管理者的文化價值觀建設(shè)責(zé)任。如果文化價值觀建設(shè)只是HR或監(jiān)察的事,而不是公司的事,不是各級管理者的事,就不可能落實到位。今后將把價值觀宣傳作為對各級管理者的一項基本要求, 把部門廉潔作為管理者的一項基本責(zé)任,逐步進行自上而下的管理體系貫徹。各級管理者要切實提高廉正責(zé)任意識,主動挑起部門文化價值觀建設(shè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
2.進一步完善陽光委員會的工作機制、職責(zé)分工,推動形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的局面。陽光委員會要堅持“兩手抓,兩手都要硬”,既要嚴肅處罰,又要注重宣導(dǎo),既要嚴格執(zhí)紀,又要體現(xiàn)人文關(guān)懷。此外,還要對陽光職場系列管理制度進行修訂和完善。
3.全面加強內(nèi)控,減少犯錯機會。首先是對報銷制度、IT 流程等進行優(yōu)化改進,并加快擴大“商企通”對因公消費的覆蓋面,力求制度流程更透明高效。其次,也要繼續(xù)加強權(quán)限梳理、流程優(yōu)化、機制約束,降低舞弊行為發(fā)生的風(fēng)險概率。
希望所有美團點評人能夠牢固確立正直誠信價值觀,從我做起,從小節(jié)做起,自覺遵守陽光職場行為規(guī)范,為自己、為家人、也為公司的發(fā)展壯大撐起一片風(fēng)清氣正的天空。
公司管理層
陽光委員會
2018年5月11日