加盟一個(gè)成熟品牌，做點(diǎn)小買賣，是不少人在生活中萌生的念頭。近日，江西朱先生加盟了青島高師門餐飲管理有限公司的水手波比炸雞，被“每天能賣出300個(gè)雞排，半年就能回本”宣傳打動(dòng)了，交了4萬多元接受培訓(xùn)后，在江西老家開了一家水手波比炸雞，但現(xiàn)實(shí)情況卻是損失了7萬多元。朱先生認(rèn)為，青島高師門餐飲管理有限公司事先的承諾與實(shí)際不符，要求退款或者幫助他將店盤活。青島高師門餐飲管理有限公司的張經(jīng)理告訴信網(wǎng)（0532-80889431），朱先生從一開始就不聽公司安排，“他經(jīng)營上出現(xiàn)問題，不能推到我們的指導(dǎo)服務(wù)上。”
交了4萬多加盟水手波比炸雞
朱先生想自己開個(gè)小店，改善一下生活。通過之前的了解，他想開一家正新雞排店，但得知該項(xiàng)目需要投資18萬元左右，朱先生便打了退堂鼓，“我只有10萬元。”
給他推介項(xiàng)目的工作人員聽說朱先生資金有限，便給他推薦了另外一個(gè)炸雞項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目就是水手波比炸雞，“說這是個(gè)新興項(xiàng)目，產(chǎn)品新穎，每天能賣出300個(gè)雞排，半年就能回本。”
“設(shè)備由公司提供、開店地址公司幫忙選、裝修設(shè)計(jì)圖由公司出，加盟商只需要自己租房子和裝修，100000元左右就能把店開起來。”聽到這個(gè)項(xiàng)目優(yōu)厚的回報(bào)率，朱先生不禁動(dòng)了心。
從獲取的資料上，朱先生知道了持有水手波比炸雞這個(gè)品牌的公司叫青島高師門餐飲管理有限公司。3月20日，朱先生來到了青島西海岸新區(qū)嘉陵江東路上的青島高師門餐飲管理有限公司。
在填了一些個(gè)人信息之后，就被帶著參觀了水手波比炸雞的樣板店并品嘗了水手波比炸雞的各種小吃和奶茶，“對(duì)方介紹其公司全國各地都有非常多的加盟商，而水手波比炸雞是公司新推出的小吃項(xiàng)目，發(fā)展前景非常好。”
“還給我介紹了水手波比炸雞有42800元加盟創(chuàng)業(yè)店、52800元的旗艦店和70000元的代理旗艦店三種店型。”考慮到資金問題，朱先生選擇了創(chuàng)業(yè)店。
當(dāng)天，朱先生就簽了合同，刷卡先交了20000元，扣除500元的食宿補(bǔ)助，剩下的22300元于7日內(nèi)交齊。
無人光顧損失7萬多？
回到家后，朱先生就湊夠了22300元，交上了余款。“交錢之后一切都變了，要選店址了，我聯(lián)系公司派人來選址，結(jié)果被告知一般都是自己選址，如果需要公司派人需要報(bào)銷機(jī)票食宿費(fèi)用，還有每天的工時(shí)費(fèi)。我一聽就說算了，自己選址，公司運(yùn)營后臺(tái)協(xié)助我。”
找了快一個(gè)月，朱先生在當(dāng)?shù)卣业搅艘粋€(gè)小店，交了10000多元房租，由青島高師門餐飲管理有限公司幫助他出設(shè)計(jì)圖。朱先生說，青島高師門餐飲管理有限公司的培訓(xùn)也是草草了事，“第一天叫切雞排和改刀，第二天學(xué)習(xí)腌制和炸制，第三天學(xué)做奶茶飲品，第四天就學(xué)完了，發(fā)了一張所謂的試卷，還拿了別人的給我抄，然后就算結(jié)業(yè)了。”朱先生認(rèn)為培訓(xùn)并沒有技術(shù)性可言。
培訓(xùn)完之后，朱先生得到了一份物料清單，但價(jià)格都比自己采購要貴，“一共要3萬多元，我把非必須的刪除，只剩下幾千元的物料，才接受了。”
“走的時(shí)候，讓我開業(yè)前15天申請(qǐng)師傅帶店，除去我負(fù)責(zé)師傅的來回路費(fèi)和食宿費(fèi)，只有前三天免費(fèi)，第4天開始150元一天，第7天開始300元一天。”認(rèn)為費(fèi)用過高，朱先生就沒打算申請(qǐng)師傅帶店。
學(xué)習(xí)完之后，朱先生身上的錢已經(jīng)所剩無幾，他指望著開業(yè)能夠賺點(diǎn)錢，“結(jié)果試營業(yè)每天才幾十塊、一百塊左右的營業(yè)額。”朱先生說，青島高師門餐飲管理有限公司方面講責(zé)任全歸結(jié)于他沒運(yùn)營好，“因?yàn)樯馓?，無力支撐，最后不得不關(guān)門大吉，直接損失30000元，再加上交給公司的錢一共70000多元。”
朱先生說，他現(xiàn)在只有兩個(gè)要求，要么幫他把店盤活，要么給他退還全款。“他們都沒答應(yīng)，目前陷入僵局。”
青島高師門餐飲：客戶自己經(jīng)營不善
據(jù)信網(wǎng)通過國家商標(biāo)局查詢獲悉，青島高師門餐飲管理有限公司于2017年8月28日提交了“水手波比”商標(biāo)第26105184號(hào)和第26092589號(hào)注冊(cè)申請(qǐng)，2018年5月20日開始公告，但截止到目前，商標(biāo)仍在初步審定。
而根據(jù)商品特許經(jīng)營的定義，信網(wǎng)通過國家商務(wù)部查詢獲悉，青島高師門餐飲管理有限公司和“水手波比”品牌沒有進(jìn)行商業(yè)特許經(jīng)營備案。
面對(duì)這兩個(gè)問題，青島高師門餐飲管理有限公司張經(jīng)理表示，朱先生投訴之后，市場監(jiān)管部門和商務(wù)部門也向青島高師門餐飲管理有限公司了解了事情。“水手波比這個(gè)商標(biāo)雖然在初審，但已經(jīng)與市場監(jiān)管部門確認(rèn)過，青島高師門餐飲管理有限公司可以在初審期使用這個(gè)商標(biāo)。”
張經(jīng)理告訴信網(wǎng)，“我們只是提供服務(wù)，不需要商品特許經(jīng)營備案。”
對(duì)于朱先生的情況，張經(jīng)理將其失敗歸結(jié)于經(jīng)營出現(xiàn)問題，他認(rèn)為，朱先生不舍得花錢，卻又要做出成績，這點(diǎn)很難辦到，“他自己經(jīng)營的問題，不能推到我們服務(wù)上。”
7月30日，青島西海岸新區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員表示，在商標(biāo)申請(qǐng)過程中可以使用，“但是商標(biāo)上不能帶有‘R’標(biāo)志。”
而商品特許經(jīng)營備案方面，信網(wǎng)從青島市商務(wù)局了解到，該備案沒有證書，是一種網(wǎng)絡(luò)備案，申請(qǐng)備案成功即可從網(wǎng)上查到相關(guān)信息，目前，青島市商務(wù)局已經(jīng)接到了該問題的投訴，正在了解雙方的情況，“青島高師門餐飲管理有限公司發(fā)來了一份格式合同，現(xiàn)在投訴人那邊還沒有發(fā)送合同過來。”工作人員表示，合同是判斷事件的一個(gè)重要的因素，因此，只能看到雙方的合同才能進(jìn)一步判定。
