3月15日，長沙市天心區(qū)人民法院聯(lián)合長沙市工商局天心分局、天心區(qū)食藥監(jiān)局等單位，在天心區(qū)黃興路步行街舉行“消費(fèi)者維權(quán)法律咨詢活動(dòng)”，現(xiàn)場為市民答疑解惑。
記者在現(xiàn)場了解到一個(gè)典型案例。2016年10月，劉某宴請幾位老同學(xué)，在長沙市天心區(qū)某煙酒商行購買了4瓶“國窖1573”濃香型52°白酒，支付了貨款2460元。
喝酒時(shí)，大家感覺酒的口感與平時(shí)喝的國窖1573有所不同。于是，劉某通過包裝盒上提供的檢驗(yàn)方式，輸入對應(yīng)的二維碼進(jìn)行查詢，顯示對應(yīng)的信息數(shù)據(jù)不存在，劉某當(dāng)即意識到自己可能買了假酒。他找店家協(xié)商未果后，將該煙酒商行訴至天心區(qū)人民法院。
法院在法庭庭審中，通過白酒包裝盒上提供的檢驗(yàn)方式，輸入對應(yīng)的有機(jī)碼進(jìn)行查詢，均顯示對應(yīng)的信息數(shù)據(jù)不存在；又通過撥打“國窖1573”濃香型52°白酒包裝盒上提供的查詢電話，并當(dāng)場刮開防偽漆，輸入對應(yīng)的查詢碼進(jìn)行查詢，發(fā)現(xiàn)4瓶白酒均為重復(fù)查詢，可以確定被告銷售給原告的4瓶白酒均非真正的“國窖1573”濃香型52°白酒，而系假冒產(chǎn)品。
天心區(qū)人民法院一審判決被告返還原告貨款2460元。同時(shí)，因這些假酒不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品應(yīng)加倍賠償?shù)南嚓P(guān)法律規(guī)定，法院判決商家賠償劉某24600元。
此案一審宣判后，原、被告均未提起上訴。
消費(fèi)者如何才能維護(hù)好自身權(quán)益？法官建議選購商品時(shí)一定要索取發(fā)票或消費(fèi)憑證，這是維權(quán)的重要憑證。
