“28日，我在一超市買了些點心，結(jié)果發(fā)現(xiàn)點心里面有只蒼蠅。”29日，臨沂市民劉女士致電市民服務(wù)熱線12345反映，希望盡快落實，討個說法。
劉女士告訴記者，28日，她在臨沂人民廣場附近一超市內(nèi)買了一袋點心，生產(chǎn)日期是11月26日，一共花了35元，沒有要收據(jù)。“我回家以后，打開包裝后吃了一塊，再吃第二塊的時候，意外發(fā)現(xiàn)里面有蒼蠅，看樣子死了很久了，讓人想吐，實在是太惡心人了。”
隨后，記者聯(lián)系了市食品藥品監(jiān)督管理局，據(jù)工作人員介紹，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》第96條第2款的規(guī)定，市民劉女士可以要求“退一賠十”。“退一賠十”規(guī)定是《食品衛(wèi)生法》對違法商家和企業(yè)的懲罰性賠償條款。根據(jù)規(guī)定，“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”
食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員提醒廣大市民，購買食品的時候，一定要去正規(guī)的市場或超市購買，同時，要索要發(fā)票或者收據(jù)，出現(xiàn)問題的時候，也好方便市民維護自己的合法權(quán)益。
