最近，一名出生僅16天的嬰兒因嗆奶導致窒息，臉色瞬間變得發(fā)紫，情況十分危急。福建省急救中心120調度員李如濤接到電話后，憑冷靜判斷與專業(yè)素養(yǎng)，一邊緊急調度救護車前往現(xiàn)場，一邊通過仔細評估嬰兒的情況，并迅速指導家屬進行心肺復蘇，在通話第4分鐘，孩子發(fā)出了響亮的哭聲，轉危為安。
在這場“隔空救援”中，李如濤是如何化身“電話里的急救天使”的？一起回顧這與死神賽跑的4分鐘↓↓↓
李如濤：你好120，請說。
嬰兒家屬：我們寶寶嗆奶了該怎么辦？
李如濤：不要緊張不要緊張！你先告訴我地址，我先給你派救護車。不要緊張，不要拍打她的后背。她能呼吸或咳嗽嗎……
△ 圖片來源：福州廣播電視臺。
事情發(fā)生在早上7點，福建省急救中心120調度員李如濤接到求救電話。電話那頭，出生僅16天的女嬰因為嗆奶窒息，家屬十分著急。
李如濤：剛剛接起電話的時候，可以感受到對方很無措。她說寶寶全身青紫了，我問她，嬰兒能不能呼吸或咳嗽，她告訴我不行，全身已經紫掉了。
面對這一緊急狀況，擁有28年120調度經驗的李如濤第一時間啟動急救優(yōu)先調度系統(tǒng)，迅速派出救護車。確認嬰兒無意識、無呼吸后，李如濤按以往經驗判斷，嬰兒很可能是哽噎導致的心肺、心跳、呼吸驟停，于是立刻在電話里指導家屬進行心肺復蘇。
李如濤：聽我講，仔細聽好，我現(xiàn)在教你怎么做胸外按壓，把兩根手指放在她胸骨上，也就是兩個乳頭連線的正中間。家屬要認真配合，按我說的做很重要，就用那兩根手指，跳了一下是嗎？她有呼吸嗎？現(xiàn)在好像還沒有，來，你聽我講，就用兩根手指向下按壓3厘米，行，快速按壓孩子的胸部5次，每秒至少兩次。
△ 圖片來源：福州廣播電視臺。
電話這頭，李如濤一邊用清晰專業(yè)的指令耐心指導，一邊用冷靜的話語安撫焦急的家屬，一場隔空“云急救”展開了。
李如濤：我來教你怎么做人工呼吸。用你的嘴完全蓋住她的嘴和鼻子，然后向肺里吹5小口氣，每次大約半秒鐘，每次吹氣讓孩子的胸部抬起就可以。你感覺到有氣體進出嗎？
嬰兒家屬：有，呼進去了，她有反應。
家屬按照指令多次嘗試后，電話那頭突然傳來響亮的啼哭，嬰兒在救護車到達前轉危為安。
△ 圖片來源：福州廣播電視臺。
目前，這名嬰兒已經健康出院?；仡欉@場堪稱“教科書式”的“隔空救援”，李如濤告訴記者，出生十幾天的嬰兒嗆奶窒息，她還是第一次遇到。電話中聽到嬰兒啼哭那一刻，內心涌動的喜悅難以言表。李如濤強調，在這次急救過程中，家屬展現(xiàn)出了高效的執(zhí)行力，嚴格按照她的指導進行操作，沒有絲毫猶豫和拖延，值得點贊。
李如濤：其實是很緊張的，聽到她哭聲那一刻我自己也很激動。對我們來講，這個病人能急救成功的關鍵所在，就是這個家屬的配合度。
據了解，李如濤和福建省急救中心的10多名調度員共同肩負著整個福州片區(qū)的急救調度任務，平均每天受理電話總量1300多通，其中急救事件170多起。
福建省急救中心120調度中心調度室負責人 陳媚：嬰兒窒息后4分鐘內就實施急救，存活率可達90%以上。調度員的專業(yè)指導為孩子搶救爭取了黃金時間，避免了腦損傷等嚴重后果。
陳媚告訴記者，此次“教科書式”隔空救援絕非偶然，福建省急救中心的所有調度員均經過嚴格急救技能培訓，掌握從心肺復蘇到異物梗阻等多項急救流程。她提示，在日常生活中遇到突發(fā)事故、緊急時刻要及時撥打120電話，掌握急救電話的正確撥打方式。
陳媚：撥打120的時候要保持冷靜，要說明好關鍵信息，比如，為了我們能夠快速準確地到達現(xiàn)場，地址信息要比較詳細；希望能夠遵從調度員的指導，這樣的話極大程度提高我們的搶救率；我們強調家屬在等待的時候保持電話通暢，觀察患者的情況，有變化的話我們會給予及時有效的指導。
