圖為復興號動車組在武漢動車段待發(fā)。通訊員王琪 攝
長江日報大武漢客戶端4月28日訊（記者徐丹 通訊員肖冬桂）4月28日18時51分，“五一”假期第一趟夜行高鐵G4668次從武漢站始發(fā)，該趟車將于次日29日凌晨0時16分到達北京西站，短暫停留后，于29日1時10分從北京西站返程，6時45分抵達武漢站。
五一假日期間，中國鐵路武漢局集團公司（以下簡稱“武鐵”）客流高度集中。為加大鐵路運力，武鐵在4月28日至4月30日、5月2日至5月4日期間，在京廣高鐵、漢宜鐵路、漢十高鐵等出行熱門線路加開夜行高鐵補充運力，進一步滿足旅客出行需求。其中4月28日，在武漢、漢口、襄陽等站共加開始發(fā)夜行高鐵18列。
圖為武漢客運段列車員細心服務(wù)旅客。通訊員肖冬桂 攝
為給旅客提供細致周到的服務(wù)，擔當夜行高鐵值乘任務(wù)的武漢客運段安排能力強、經(jīng)驗足的乘務(wù)人員成立乘務(wù)專班，途中加強巡視，對老弱病殘孕等重點旅客提供“站車一條龍”幫扶服務(wù)。
列車乘務(wù)人員準確掌握每名旅客的到站時間，提前十分鐘對到站的旅客開展提醒服務(wù)，讓旅客在車上休息安心、下車準時放心。
列車工作人員同時熟練掌握武漢、漢口、武昌各車站與公交、地鐵、出租車接駁方式，為旅客提供到站出行指引。
鐵路部門提醒：火車票行程提示信息顯示的乘車時間采取24小時制，請一定要看準購票和乘車時間。如果旅客購買的是凌晨開行的夜行高鐵，請于票面顯示時間的前一天晚間或乘車當日凌晨提前到火車站候車，以免耽誤出行。
