“這‘監(jiān)督一點通’又方便又好用，必須給它點個大大的贊?！苯眨x安區(qū)老洲鄉(xiāng)光輝村村民看到門口的路燈被修好，高興地在“監(jiān)督一點通”平臺上對投訴事項辦理情況給出了“非常滿意”的評價。
該村民告訴記者，不久前，他在基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上反映，其家門口的路燈已經壞了一個多月，影響村民晚間出行，存在安全隱患，希望相關部門盡快維修?！爸按甯刹烤统８覀冋f，有什么訴求可以在這個平臺上反映，政府會第一時間回應并解決，我就抱著試試看的心態(tài)去反映，沒想到第二天就收到了回復，而且很快就把路燈修好了?！?/p>
據(jù)老洲鄉(xiāng)紀委負責人介紹，接到該投訴后，他們立即聯(lián)系了老洲鄉(xiāng)城建站和光輝村，了解相關情況，并對該村民反映的問題制定相關整改措施。經了解，該路段的路燈問題是線路老化造成，于是及時安排老洲鄉(xiāng)城建站組織力量進行搶修，在三天內便恢復了該路段路燈照明。
據(jù)了解，為著力解決群眾“急難愁盼”，老洲鄉(xiāng)持續(xù)加大對小微權力“監(jiān)督一點通”平臺的宣傳推廣力度，切實提升群眾的知曉率和參與率，全力打通群眾監(jiān)督的“最后一公里”。截至目前，該鄉(xiāng)小微權力“監(jiān)督一點通”平臺共公示各類信息5352條，群眾訪問34萬余人次，注冊用戶11518人，平臺內受理群眾投訴73件，辦結73件，滿意率99.86%。
該負責人表示，他們將進一步創(chuàng)新思路，努力實現(xiàn)平臺從“好用”到“用好”的轉變，以督促解決好群眾身邊每一件“微小事”為切入口，促進干部作風大提升，以高效能履職持續(xù)提升基層治理效能，讓群眾獲得感更加充實、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。（方盼亮 李雪晴）
