長江網11月22日訊(通訊員 鄭湘紅 柳璐 王騰)日前,武漢市營商環(huán)境專項巡查第九組在江夏經濟開發(fā)區(qū)藏龍島高新技術產業(yè)園巡查時發(fā)現(xiàn),園區(qū)信訪接待、受理、分類轉辦程序不規(guī)范等問題。市營商環(huán)境巡查第九組將該問題線索移交江夏區(qū)紀委調查處理,區(qū)紀委高度重視,及時組織力量對該問題線索進行調查核實。
經查,藏龍島高新技術產業(yè)園在接待群眾來訪過程中,對群眾反映的重大問題嚴格執(zhí)行了接待、詢問訴求、甄別、分類處置、報告、調查處理、回告等程序,但對群眾反映的一般性問題或涉及其它業(yè)務主管部門的事情,信訪工作人員均采取了簡化的處理方法,以結果論過程,而沒有嚴格落實群眾訴求首問負責制。調查中,未發(fā)現(xiàn)該辦在接待群眾來訪工作中出現(xiàn)缺位的情況。鑒于此調查結果,區(qū)紀委決定給予綜治信訪辦負責人書面檢查處理,給予綜治信訪辦工作人員誡勉談話處理。