長江網(wǎng)訊(通訊員焦艷 見習記者張碩)7月5日20時開始，武漢普降大暴雨，局部特大暴雨，對武漢市民出行造成極大不便。為此，市公安交管部門運用互聯(lián)網(wǎng)+智慧交通的思維，借助“武漢交警”微信平臺推出系列便民舉措。消息發(fā)布不到1小時，閱讀量舉破10萬，24小時內登錄“武漢交警”微信平臺辦理業(yè)務人數(shù)達16891人。
漬水信息 一鍵上報
為確保市民出行安全，及時了解我市的漬水路況信息，交管部門聯(lián)手騰訊公司共同開發(fā)“漬水信息一鍵上報”功能。經(jīng)過近24小時不眠不休的奮戰(zhàn)，“漬水信息一鍵上報”功能于7月6日上午8:30在“武漢交警”微信公眾平臺正式上線;微信城市服務的“漬水上報”功能于10:30分上線。
市民只需通過手機即可以快速查詢和上傳漬水信息，以便提前規(guī)劃出行路線。據(jù)統(tǒng)計：該功能模塊上線后24小時內，9836位市民通過微信公眾平臺上傳了漬水信息。
及時發(fā)聲 直播方式引導互動
為引導市民順利出行，交管部門除通過官方網(wǎng)站、微博，電臺、電視臺等渠道實時發(fā)布路況信息外，還在“武漢交警”微信平臺首次運用網(wǎng)絡直播方式，引導廣大網(wǎng)友積極發(fā)聲。同時，實時分享通過“漬水一鍵上報”功能及多種渠道收集整理的全市路況、漬水信息。直播室高峰時段參與人數(shù)達496萬人。網(wǎng)友們通過微信朋友圈、微博互動，陸續(xù)為“武漢交警”點贊，并相繼發(fā)布、轉發(fā)各類直播內容。
車牌遺失 微信補辦
暴雨期間是車牌遺失的高發(fā)期。由于四處漬水、出行困難，讓準備辦理補領車牌及其它車駕管業(yè)務的車主十分頭疼。為此，“武漢交警”及時推送“網(wǎng)上車管所”遠程辦理車駕管業(yè)務的信息，引導廣大車主在家上網(wǎng)或通過手機辦理相關的車駕管業(yè)務，并提供詳細的使用攻略，受到用戶普遍歡迎。
據(jù)統(tǒng)計，此次暴雨期間，1432名市民通過微信平臺辦理了車牌補辦業(yè)務。其所屬的“網(wǎng)上車管所”車駕管業(yè)務功能模塊自2015年6月開通以來，已幫助近6萬名車主足不出戶辦理了相關業(yè)務。
微信挪車 及時解難
為解決暴雨漬水期間，車輛停放相互干擾的問題，“武漢交警”推出挪車攻略，利用已有的微信挪車功能，有效為市民解決困難。市民只需關注“武漢交警”微信后，點擊菜單中的“業(yè)務辦法”進入挪車頁面，或直接在“武漢交警”微信對話框回復“挪車”字樣直接進入頁面操作即可向阻礙通行的車主發(fā)送挪車信息。暴雨期間， 5623名市民使用該功能進行挪車。
同時，交管部門對于此次暴雨期間，確因暴雨、漬水，需繞行長江大橋、江漢一橋的車輛，如違反單雙號通行規(guī)定，不予抓拍處罰;對于在道路上熄火、發(fā)生故障和停車避行的車輛，如有違停行為，不予處罰。
