長江網(wǎng)訊(記者 齊云 通訊員 張晨子)82項行政服務(wù)全部可以“一門式”辦理、網(wǎng)格員上門幫助退休老人代辦高齡津貼、通過手機(jī)APP實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約……今日，武昌區(qū)召開街道行政事務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作推進(jìn)會，部分街道現(xiàn)場分享其經(jīng)驗。
“來幫社區(qū)5位80歲以上的老人代辦高齡津貼，每月可以享受100元補貼。”在積玉橋街政務(wù)服務(wù)中心，四清里社區(qū)網(wǎng)格員姚滿紅拿著資料正在辦理事項，她說，考慮到老人出行不便，網(wǎng)格員主動上門告知信息，如果老人愿意交給網(wǎng)格員代辦，接著，網(wǎng)格員拿著老人本人相關(guān)資料到街道審核。相比以往到市人設(shè)局辦理，在街道既方便、又節(jié)省時間。
據(jù)了解，積玉橋街行政事務(wù)服務(wù)中心一年來共辦理各類業(yè)務(wù)22573件，按期辦結(jié)率達(dá)100%，業(yè)務(wù)辦理做到零失誤、零投訴;在82項行政服務(wù)事項基礎(chǔ)上，引入工商、稅務(wù)3項服務(wù)事項，并全部納入“一門式”綜合信息服務(wù)平臺;中心積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)，以微信公眾號“智慧積玉”作為政務(wù)服務(wù)大廳的網(wǎng)上延伸，居民通過關(guān)注微信公眾號并注冊個人信息后，即可實現(xiàn)網(wǎng)上辦事。
區(qū)委書記、區(qū)長張幸平要求，下一步，按照全市“1+10”文件的要求，深化黨建引領(lǐng)、街道體制改革、網(wǎng)格化管理、社區(qū)多元共治、物業(yè)管理等，加快推進(jìn)全區(qū)創(chuàng)新治理工作。
