湖北夢絲家綠色保健制品有限公司銷售門店內，總經理王曉云（左一）向來自武漢的客戶介紹蠶絲被。
文/圖 湖北日報全媒記者 汪子軼 通訊員 謝萍慧 實習生 楊潤
“在咱們英山，結婚嫁女總少不了這家的被子?！?月19日，黃岡市英山縣，居民陳婆婆來到位于蓮花路上的湖北夢絲家綠色保健制品有限公司（以下簡稱“夢絲家”）銷售門店，為新婚的兒子買了一床龍鳳元素的喜被。
夢絲家被當?shù)厝艘暈槠焚|保證，企業(yè)拳頭產品——秋冬季多功能艾絨蠶絲被于今年3月獲得省市場監(jiān)管局認定的首屆“湖北精品”。近日，湖北日報全媒記者走進英山縣，探尋“夢絲家”的質量密碼。
賣出上百萬條蠶絲被
“假一罰萬”的承諾從未被消費者揭榜
上世紀八十年代，英山是遠近聞名的桑蠶之鄉(xiāng)，擁有十幾家國營廠。2000年元月，經歷改制后，6名繅絲廠下崗職工憑著6臺機器，懷著對絲綢產業(yè)的熱情，創(chuàng)辦了夢絲家品牌，主要生產經營蠶絲被、絲綢服裝、家居用品和蠶桑保健制品。
“真材實料是我們申報‘湖北精品’的最大底氣，夢絲家的好品質，靠的是給自己念緊箍咒?！眽艚z家總經理王曉云介紹，蠶絲被的主要原料是蠶繭，在選材方面，除了夢絲家自建的桑蠶基地，企業(yè)還按照高標準從英山縣及周邊地區(qū)收購蠶繭，制成內絲胎原料，年均消耗蠶繭20萬噸。
王曉云回憶，企業(yè)創(chuàng)辦之初就確立了嚴格的質檢制度，進貨、出貨都要進行檢驗，實現(xiàn)出廠絲被“條條檢、條條查”。
“當時，面料和成品質檢要收費，一年企業(yè)要支出上萬元檢測費，后來，全省纖檢系統(tǒng)開始免費為企業(yè)檢驗，還經常開辟綠色通道，加班為我們出報告。”夢絲家質量負責人金水英說，“產品經纖檢局等第三方機構檢驗合格，我們才有闖市場的底氣。”
在生產品管部辦公室里，金水英從業(yè)14年間的產品檢驗報告都被留存了下來，每月都有幾十批次產品送檢，每年的檢驗報告堆起來差不多有半人高。
“夢絲家”牌蠶絲被的“質量自信”體現(xiàn)在企業(yè)的一則承諾上——企業(yè)公開承諾，產品原料100%為真蠶絲，如發(fā)現(xiàn)一條假蠶絲被，企業(yè)將賠償消費者10000元。
然而，二十多年來，這句承諾從未被消費者揭榜，迄今賣出上百萬條蠶絲被，實現(xiàn)品質造假“零投訴”。
目前，夢絲家被子的年銷量約十萬條，立足湖北市場，企業(yè)還將產品賣到了新疆等地。
做企業(yè)標準領跑者
10項標準助品牌價值提升
從一根絲到一條被，標準的引領不可或缺。
8月19日，記者來到夢絲家四千多平方米的生產基地內。工人陳冬房、黃小英、劉迎春、彭小燕演示了一條蠶絲被的制作過程——在操作臺上平鋪縫紉好的被套，取出六個約60厘米寬、一米長的蠶絲套，四名熟練工一齊向四角將絲套拉成薄層，覆蓋整條被套，經過六次重復操作，四人用針線將絲套定位，合力將被套翻面、縫上小花裝飾，一條2斤規(guī)格的蠶絲被就“標準”出爐了。
夢絲家艾絨蠶絲被等拳頭產品的企業(yè)標準各項指標均優(yōu)于相關國家標準，針對市面上沒有生產標準的蠶絲鵝絨被、羽絨被、羊絨被等絲絨混合被產品，夢絲家在行業(yè)內率先研制出企業(yè)標準。
目前，夢絲家一共制定企業(yè)標準10項，曾參與修訂絲綢蠶桑行業(yè)標準；金水英曾多次參與省內紡織行業(yè)標準咨詢和座談。
企業(yè)標準制定能力代表著企業(yè)在行業(yè)內的話語權。作為行業(yè)內最早開始重視生產標準的“領跑者”，夢絲家成了高品質的代名詞。早在十年前，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會、中國標準化研究院就對“夢絲家”商標價值進行了評估，估值1.04億元；現(xiàn)在，夢絲家已擁有年產50萬床蠶絲被、30萬件絲綢服裝的生產能力，營銷網點覆蓋中南五省，品牌價值仍在不斷提升。
創(chuàng)新可水洗工藝
緊跟市場優(yōu)化迭代產品
夢絲家一頭連著桑蠶養(yǎng)殖、艾草種植等傳統(tǒng)產業(yè)，另一頭也連著新型絲制品的創(chuàng)新發(fā)展。2022年，企業(yè)研發(fā)投入803.26萬元，占銷售收入的6.75%。創(chuàng)新，成為了近年來夢絲家發(fā)展的關鍵詞。
目前，夢絲家已建立省級技術創(chuàng)新平臺——湖北省企業(yè)工業(yè)設計中心；2020年，承擔省科技廳重點研發(fā)計劃項目“新型蠶絲制品深加工關鍵技術研究與示范”；目前擁有自主知識產權35項，其中發(fā)明專利2項，實用新型專利33項。為了惠及廣大消費者，夢絲家及時將最新的專利產品實現(xiàn)成果轉化并投放市場。
“普通蠶絲被碰水容易結團變形，這條被子就不會?！苯鹚⒅钢鴫艚z家展廳里的一條綠色的夏薄被介紹。夢絲家創(chuàng)新了可水洗工藝，生產出這種可水洗的蠶絲鵝絨被，經過針刺和固膠處理，整條被子都可以水洗。產品更潔凈，消費者使用更安心。
金水英又取出一條粉色的蠶絲艾絨被：“我們的‘湖北精品’是將動物纖維和植物纖維的優(yōu)勢結合起來，保留蠶絲的親膚透氣，又兼容了艾絨的防螨抗菌的特性，這一產品取得了首創(chuàng)產品科技查新報告?！?/p>
據介紹，夢絲家蠶絲艾絨被年銷售量5000多條，獲得“湖北精品”稱號的秋冬款重量輕、保暖性佳，售價2000多元。
“夢絲家不會停下研發(fā)新品的腳步?！蓖鯐栽票硎?，目前除了生產蠶絲被和四件套等床上用品，夢絲家還開發(fā)了真絲睡衣、旗袍、圍巾、絲綢擺件、蠶絲文創(chuàng)、老年唐裝等產品。
