荊楚網（湖北日報網）訊（記者 李燕 通訊員 李運梅 周婉怡）多年來，武昌區(qū)積玉橋街道尚隆苑社區(qū)地球村小區(qū)的業(yè)委會主任王智時常奔波于居民與業(yè)委會之間，用行動踐行初心使命，以奉獻詮釋責任擔當。他先后獲得“武昌區(qū)十佳樓棟長”“武昌區(qū)十佳下沉黨員”“優(yōu)秀志愿者”稱號，是地球村小區(qū)名副其實的“熱心腸”。
優(yōu)秀家庭領獎。 通訊員供圖
嚴于律己解難憂
作為地球村小區(qū)業(yè)委會主任，王智始終將居民福祉放在首位，精準把脈群眾需求，面對面傾聽民聲，實打實化解民憂。王智平時有寫日志的習慣，他用詳實的筆觸記錄下為民工作的一幕幕暖心瞬間，“連日酷暑，氣溫飆升至三十八度，我雖夜班，仍不忘晨間巡查。西門掃碼牌傾斜，及時通知物業(yè)修正；宋女士天臺求助，耐心傾聽，助其尋得解決之道……”字里行間無不流露出他對社區(qū)安全的重視以及對社區(qū)居民的深切關懷，在嚴于律己的作風中展現(xiàn)個人擔當。
2024年盛夏，王智因病手術初愈，本應靜養(yǎng)休息，但心系社區(qū)的他僅稍作休整，便毅然投身于調解工作的第一線，不畏酷暑，竭力為居民排憂解難。高溫下，他穿梭于小區(qū)各處，傾聽居民聲音，幫助大家排憂解難，為小區(qū)建設出謀劃策，用自己的不懈努力激勵了更多人參與到社區(qū)服務中來。
上門調解。 通訊員供圖
傾情傾力化矛盾
王智一貫以來重視溝通的作用，將居民間的交流協(xié)商視作通往幸福生活的橋梁。因此，面對鄰里間的瑣碎紛爭，無論是深夜的電話投訴，還是日常的細微觀察，王智總能以高度的責任心和巧妙的言談技巧以理服人，以情動人，將矛盾化解于無形。
和網格員一起上門入戶。 通訊員供圖
“麻煩調個監(jiān)控，看看是誰家的狗，老在電梯里撒尿，這不指出來，此類事情以后還會頻繁發(fā)生！”8月2日晚上22時，王智接到多位居民投訴電梯內有小狗隨地小便。在安撫居民情緒后，他及時聯(lián)系物業(yè)人員清掃。為了根治寵物問題，他連續(xù)在業(yè)主群發(fā)布公告，提醒居民自覺愛護公共環(huán)境衛(wèi)生，成功化解矛盾糾紛，成為居民間的“調解員”。
夜巡小區(qū)。 通訊員供圖
恪盡職守踐理念
作為下沉黨員，王智堅持開展巡邏工作，在節(jié)假日期間放棄休息，主動投身社區(qū)一線，開展安全志愿服務。多年來，無論嚴寒酷暑，他從無任何怨言，始終踐行“我為群眾辦實事”的服務理念。
掃雪開路。 通訊員供圖
年初主動加入社區(qū)掃雪。 通訊員供圖
在巡查中發(fā)現(xiàn)安全問題，王智都第一時間介入，協(xié)調解決，守護居民群眾的生命財產安全。7月初，他在巡查中發(fā)現(xiàn)因大風導致小區(qū)內一處大樹歪斜，且樹枝斷裂存在安全隱患，他及時聯(lián)系物業(yè)工作人員砍伐大樹，對斷枝進行修剪，消除安全隱患。除此以外，他還會及時處理居民樓消防通道堵塞、亂停車、飛線充電等問題，將社區(qū)的安全與和諧放在一切工作的首要位置，用實際行動成為了社區(qū)內的“領航燈塔”。
“作為共產黨員，要將為人民服務作為自己的使命，付出精力與熱情去解決群眾急難愁盼的問題，這就是我最光榮的職責?！蓖踔窃谝淮窝膊榻Y束后笑著說道。對此，尚隆苑社區(qū)相關負責人表示，王智的奉獻精神，如同夏日里的一縷清風，吹散了人們心中的煩躁與冷漠，喚醒了社區(qū)內的友愛與互助。希望更多黨員能以他為榜樣，參與到社區(qū)建設中來，共同創(chuàng)造更加和諧宜居的幸福社區(qū)。
