極目新聞?dòng)浾?黃志剛
通訊員 代運(yùn)
“沒想到你們幾家單位一起上門服務(wù),真是方便太多了?!?月1日,在湖北省江陵縣龍淵路某項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè)負(fù)責(zé)人劉國(guó)清對(duì)縣直部門組織的水電氣聯(lián)合踏勘作業(yè)組連連感謝。
江陵縣政務(wù)服務(wù)開辟專門窗口,方便市場(chǎng)主體辦理業(yè)務(wù)
就在前幾天,在江陵縣政務(wù)服務(wù)中心辦理建筑工程施工許可時(shí),劉國(guó)清得知,為優(yōu)化政務(wù)服務(wù),該中心特開設(shè)水電氣聯(lián)動(dòng)報(bào)裝服務(wù)窗口,實(shí)行水、電、氣、網(wǎng)聯(lián)動(dòng)報(bào)裝和相關(guān)行政審批業(yè)務(wù)“一窗受理、一次收件、一事通辦”的服務(wù)。
以前辦理水電氣聯(lián)動(dòng)報(bào)裝業(yè)務(wù),市場(chǎng)主體需要跑多個(gè)部門的窗口,來回跑和重復(fù)提交資料,市場(chǎng)主體的體驗(yàn)感較差,而實(shí)行新的服務(wù)模式后,這幾個(gè)事項(xiàng)可以“打包辦理”。
當(dāng)天,劉國(guó)清在水電氣網(wǎng)綜合受理專區(qū)填寫了《水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)報(bào)裝信息采集單》。該縣水務(wù)公司客服專員立即對(duì)接,并與供電公司、燃?xì)夤鞠嚓P(guān)人員建立微信工作群,特地為劉國(guó)清成立聯(lián)合踏勘小組,約定現(xiàn)場(chǎng)勘察時(shí)間,讓聯(lián)合踏勘一次完成。
江陵縣有關(guān)部門對(duì)企業(yè)施工建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合踏勘
按照約定的時(shí)間,相關(guān)縣直單位工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,小組成員仔細(xì)研究圖紙,詳細(xì)了解項(xiàng)目建設(shè)情況,并根據(jù)周邊區(qū)域管網(wǎng)建設(shè)提前布局,針對(duì)水電氣接入工作提出了專業(yè)意見和建議。
“有些施工可以同步進(jìn)行,有些渠道可以共用?!睘楸苊馑姎飧鲉为?dú)施工、多次開挖路面造成成本增加、進(jìn)度受阻,各小組還提出了優(yōu)化施工建設(shè)方案。
“為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)出謀劃策,這樣的政務(wù)服務(wù)質(zhì)量高?!眲?guó)清感慨道。據(jù)悉,近年來,江陵縣有關(guān)部門以提升市場(chǎng)主體獲得感為出發(fā)點(diǎn),不斷創(chuàng)新舉措,進(jìn)一步簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、壓縮時(shí)限、規(guī)范收費(fèi),以高效有為的服務(wù)助企發(fā)展。