（2018年9月6日）
為更好地轉(zhuǎn)達(dá)網(wǎng)友建言獻(xiàn)策，推動(dòng)政府和網(wǎng)友之間的對(duì)話，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線》欄目積極為湖北省各級(jí)黨委政府了解網(wǎng)絡(luò)民意、吸納民間智慧搭建溝通橋梁。
一、前川街老河道廣場(chǎng)人工湖水質(zhì)惡臭 死魚(yú)漂浮 黃陂區(qū)前川街道土地資源和村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心：已解決
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8月4日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線”上發(fā)帖稱：黃陂區(qū)小南門與理林之間二個(gè)人工湖水質(zhì)惡腥，死魚(yú)漂浮，人民健身運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所，希望有關(guān)部門給予關(guān)注。
黃陂區(qū)前川街道土地資源和村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心就該問(wèn)題回復(fù)：前段時(shí)間因天氣炎熱，人工湖沒(méi)有循環(huán)水源，導(dǎo)致湖內(nèi)每天死魚(yú)，我管理辦公室每天安排專人打撈死魚(yú)和垃圾，您反映的問(wèn)題已得到解決。我們歡迎廣大市民監(jiān)督我們的工作，指出我們工作中的遺漏問(wèn)題以便及時(shí)解決，為廣大市民朋友提供一個(gè)干凈、優(yōu)美的休閑場(chǎng)所。
二、懇請(qǐng)十堰市住房公積金管理中心提高效率 十堰住房公積金管理中心：已恢復(fù)正常
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8月8日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線”上發(fā)帖稱：我在十堰一個(gè)縣內(nèi)的事業(yè)單位上班，已就職六年，公積金符合貸款條件，最近想在十堰東正國(guó)際買一套二手商品房，可去咨詢市公積金，工作人員說(shuō)新系統(tǒng)啟用，貸款目前比較難，以前7天左右，現(xiàn)在得兩個(gè)月，目前全市縣從8月起，只放了一筆款。我想說(shuō)，啟用新系統(tǒng)，應(yīng)該社會(huì)朝流向前發(fā)展，辦事只會(huì)越來(lái)越便捷，怎么一改系統(tǒng)，辦百姓辦事的效率越來(lái)越低呢？小孩子八底月就要上學(xué)了，每年按規(guī)定如期交納了公積金，等到享受政策時(shí)，卻遲遲辦不下來(lái)，當(dāng)父母的心急如焚，萬(wàn)分渴望提高辦事效率。
十堰住房公積金管理中心就該問(wèn)題回復(fù)：全市8月份以后至今發(fā)放貸款13607萬(wàn)元，只是新受理的貸款有一些滯后，從8月15日起已經(jīng)正常辦理。請(qǐng)持相關(guān)手續(xù)到住房公積金服務(wù)大廳申請(qǐng)貸款。若還有不清楚的請(qǐng)您直接撥打十堰住房公積金服務(wù)熱線：12329咨詢。
三、勞動(dòng)就業(yè)管理局就應(yīng)屆畢業(yè)生檔案工作不積極 通城縣人力資源和社會(huì)保障局：已完成歸檔
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8月1日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線”上發(fā)帖稱：勞動(dòng)就業(yè)管理局在應(yīng)屆畢業(yè)生檔案管理方面存在很大的不足，市級(jí)管理部門將檔案已經(jīng)寄出六天，該工作人員竟然說(shuō)沒(méi)收到，但在其辦公室旁邊有好幾大箱沒(méi)有拆開(kāi)封的檔案，在此種情況下竟然不聞不問(wèn)，檔案管理工作盡管繁瑣，但是工作需要提取檔案并已經(jīng)開(kāi)了調(diào)檔函，這種情況下能不能本著便民辦事提高效率和積極性？
通城縣人力資源和社會(huì)保障局就該問(wèn)題回復(fù)：經(jīng)調(diào)查了解，勞動(dòng)就業(yè)管理局檔案辦公室沒(méi)有安裝空調(diào)，辦公室內(nèi)的電扇出現(xiàn)了故障不能運(yùn)轉(zhuǎn)，正值酷暑三伏天，室內(nèi)溫度超出規(guī)定正常工作溫度，該名工作人員因此辦事效率降低。經(jīng)過(guò)將辦公室的電扇維修好和局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該名工作人員批評(píng)教育以后，工作人員認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，立即將所有需要處理的檔案于兩天內(nèi)全部完成歸檔，并引以為戒，承諾以后將做好本職工作。
【每日有回復(fù)】
目前，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線》平均每月收到網(wǎng)友留言800余條，每月轉(zhuǎn)達(dá)200余條留言至湖北省各廳局及市縣各級(jí)相關(guān)單位，監(jiān)督各單位針對(duì)網(wǎng)民留言事件進(jìn)行調(diào)查回復(fù)；每月根據(jù)網(wǎng)友留言、單位回復(fù)及告函傳達(dá)等情況制作《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線》網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政月度簡(jiǎn)報(bào)和湖北問(wèn)政分析報(bào)告，受到網(wǎng)友及各級(jí)單位的高度關(guān)注。
截至目前，《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線》共有1546家單位實(shí)名入駐，積極回應(yīng)各單位對(duì)應(yīng)的網(wǎng)友留言。
2018年9月7日，湖北各地黨政12個(gè)機(jī)構(gòu)及單位實(shí)名回復(fù)了15條民生熱線網(wǎng)友留言，請(qǐng)留言網(wǎng)友及時(shí)查閱。
1、前川街老河道廣場(chǎng)人工湖水質(zhì)惡臭 死魚(yú)漂浮 黃陂區(qū)前川街道土地資源和村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心回復(fù)
2、房屋開(kāi)裂存在嚴(yán)重安全隱患 武漢市洪山區(qū)住房保障和房屋管理局回復(fù)
3、老河口市勝利路一大排檔污水亂排進(jìn)小區(qū) 老河口市環(huán)保局回復(fù)
4、康居苑業(yè)主委員會(huì)是如何組成的 荊門掇刀區(qū)住房保障和房地產(chǎn)管理局回復(fù)
5、懇請(qǐng)十堰市住房公積金管理中心提高效率 十堰住房公積金管理中心回復(fù)
6、掇刀區(qū)九淵路2號(hào)中房·月亮湖小區(qū)物業(yè)服務(wù)豈有此理 荊門掇刀區(qū)住房保障和房地產(chǎn)管理局回復(fù)
7、越秀商業(yè)街餐廳油煙擾民 武漢市江岸區(qū)城市管理委員會(huì)回復(fù)
8、勞動(dòng)就業(yè)管理局就應(yīng)屆畢業(yè)生檔案工作不積極 通城縣人力資源和社會(huì)保障局回復(fù)
9、外地人在天門面臨孩子讀書(shū)難問(wèn)題 天門市教育局回復(fù)
10、黃孝河公園大片綠化被破壞 武漢市江岸區(qū)城市管理委員會(huì)回復(fù)
11、合作路有個(gè)死角要整改 武漢市江岸區(qū)城市管理委員會(huì)回復(fù)
12、創(chuàng)文變創(chuàng)收 便民成養(yǎng)虎 老河口市政務(wù)信息管理中心（新聞中心）回復(fù)
13、江漢區(qū)友誼路安順家園膠囊房擾民有人管嗎 武漢市江漢區(qū)網(wǎng)上群眾工作部回復(fù)
14、夾河鎮(zhèn)臥龍崗村三組村民出行不便 十堰市鄖西縣夾河鎮(zhèn)人民政府辦公室回復(fù)
15、漢川市回龍鎮(zhèn)桂花村村書(shū)記曾天祥強(qiáng)占我村農(nóng)田數(shù)年 漢川市回龍鎮(zhèn)政府回復(fù)
