2018年8月28日
為更好地轉(zhuǎn)達(dá)網(wǎng)友建言獻(xiàn)策，推動(dòng)政府和網(wǎng)友之間的對(duì)話，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線》欄目積極為湖北省各級(jí)黨委政府了解網(wǎng)絡(luò)民意、吸納民間智慧搭建溝通橋梁。
一、青山區(qū)奧山和大華的孩子無(wú)小學(xué)可上 區(qū)教育局：多次調(diào)研、已劃片安排
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8月17日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線”上發(fā)帖稱：武漢青山區(qū)奧山和大華邊區(qū)住家多，上小學(xué)的孩子沒(méi)學(xué)?？缮希瑥?qiáng)烈建議政府建一所小學(xué)。
青山區(qū)教育局就該內(nèi)容回復(fù)：青山區(qū)奧山世紀(jì)城和大華鉑金是近幾年新建的住宅小區(qū)。為解決該片區(qū)內(nèi)適齡兒童就讀問(wèn)題，青山區(qū)教育局在多次調(diào)研、結(jié)合學(xué)校布點(diǎn)、規(guī)劃的基礎(chǔ)上，作出以下安排：奧山世紀(jì)城小區(qū)小學(xué)劃片鋼都小學(xué)就讀；大華鉑金小區(qū)劃片鋼城一小武科大校區(qū)就讀。同時(shí)，青山區(qū)正在積極推進(jìn)該區(qū)域的鋼城一小武科大校區(qū)改擴(kuò)建工作、規(guī)劃中的東興洲小學(xué)新建工作，以滿足該片區(qū)后期增長(zhǎng)的入學(xué)需求。
二、硚口區(qū)漢水岸開(kāi)發(fā)商欺騙老百姓 區(qū)房管局：多次約談涉事開(kāi)發(fā)商
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8月15日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線”上發(fā)帖稱：硚口區(qū)古田一路漢水岸（漢江雅苑）樓盤(pán)，合同約定2017年12月二到五棟住宅樓交房，至今未交房，半年多工程停滯不前，幾乎無(wú)人施工，面臨爛尾；合同約定延期交付違約金，違約七個(gè)月，未按合同支付違約金，至今1號(hào)樓已售大部分公寓和商鋪，且業(yè)主無(wú)法網(wǎng)簽無(wú)法辦貸款，有些只簽了草簽合同且未蓋公章，開(kāi)發(fā)商已坑騙業(yè)主上千萬(wàn)人血汗錢(qián)，然而該樓盤(pán)剩余公寓和商鋪還在違法銷(xiāo)售。
硚口區(qū)房管局就該問(wèn)題回復(fù)：區(qū)局經(jīng)與開(kāi)發(fā)商武漢巨泓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商有限公司調(diào)查核實(shí),漢江雅苑項(xiàng)目合同約定交房時(shí)間為2017年12月31日，目前已逾期。漢江雅苑項(xiàng)目當(dāng)前工程進(jìn)展情況，1號(hào)樓幕墻鋁單板安裝工程還剩三分之一未施工，其它工程僅剩收尾工作。逾期交房原因，由于開(kāi)發(fā)企業(yè)管理不當(dāng)導(dǎo)致資金鏈斷裂施工工程未完工影響驗(yàn)收交房。我局多次約談漢江雅苑項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商，開(kāi)發(fā)商回復(fù)將盡快籌集資金恢復(fù)施工，推動(dòng)項(xiàng)目及早驗(yàn)收、交付；近期將支付所有業(yè)主一個(gè)月違約金。并在9月底前完成所有繳付首付業(yè)主的合同簽訂、蓋章，11月底前辦理完具備條件而未網(wǎng)簽的房屋的網(wǎng)簽工作；
關(guān)于賠付業(yè)主違約金的問(wèn)題，如業(yè)主仍有異議可按簽訂購(gòu)房合同通過(guò)司法程序解決。
根據(jù)職能分工我局已向武漢市房管局匯報(bào)，對(duì)漢江雅苑延期交房和預(yù)售資金監(jiān)管的問(wèn)題進(jìn)行了多次信用扣分。
目前市、區(qū)兩級(jí)政府和職能部門(mén)正在積極協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)企業(yè)，督促企業(yè)按合同履行責(zé)任和義務(wù)。
三、神農(nóng)架大九湖景區(qū)服務(wù)態(tài)度極差 大九湖旅游有限公司：已處罰并將展開(kāi)常態(tài)化督查
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8月8日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線”上發(fā)帖稱：大九湖景區(qū)所有工作人員沒(méi)有工作證，管理十分不規(guī)范，服務(wù)態(tài)度極差，詢問(wèn)服務(wù)拒不回答，對(duì)老人不尊重，語(yǔ)言帶有攻擊性，說(shuō)愛(ài)來(lái)不來(lái)愛(ài)怎么投訴就怎么投訴還罵人，這樣的5A景區(qū)真的十分失望，請(qǐng)相關(guān)部門(mén)核實(shí)調(diào)查。
湖北神農(nóng)架大九湖旅游有限公司就該內(nèi)容回復(fù)：針對(duì)上述游客投訴的帖子，大九湖旅游公司進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)查，2018年8月14日11時(shí)，湖北神農(nóng)架大九湖旅游有限公司接到該游客投訴的通知后，立即了解情況并進(jìn)行核實(shí)。大九湖旅游公司主動(dòng)電話聯(lián)系該游客李某，代表景區(qū)向李某致以歉意，承諾將認(rèn)真對(duì)待，作出相應(yīng)處理。大九湖旅游公司針對(duì)該投訴情況上報(bào)湖北神農(nóng)旅游投資集團(tuán)有限公司，對(duì)大九湖景區(qū)涉及管理者及服務(wù)工作人員進(jìn)行了書(shū)面通報(bào)和約談提醒，并對(duì)景區(qū)管理制度執(zhí)行情況展開(kāi)常態(tài)化督查。再次感謝東湖網(wǎng)友對(duì)大九湖景區(qū)以及神農(nóng)架旅游的關(guān)注，請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn)和合理建議。
【每日有回復(fù)】
目前，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線》平均每月收到網(wǎng)友留言800余條，每月轉(zhuǎn)達(dá)200余條留言至湖北省各廳局及市縣各級(jí)相關(guān)單位，監(jiān)督各單位針對(duì)網(wǎng)民留言事件進(jìn)行調(diào)查回復(fù)；每月根據(jù)網(wǎng)友留言、單位回復(fù)及告函傳達(dá)等情況制作《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線》網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政月度簡(jiǎn)報(bào)和湖北問(wèn)政分析報(bào)告，受到網(wǎng)友及各級(jí)單位的高度關(guān)注。
截至目前，《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線》共有1507家單位實(shí)名入駐，積極回應(yīng)各單位對(duì)應(yīng)的網(wǎng)友留言。
2018年8月28日，湖北各地黨政11個(gè)機(jī)構(gòu)及單位實(shí)名回復(fù)了14條民生熱線網(wǎng)友留言，請(qǐng)留言網(wǎng)友及時(shí)查閱。
1、關(guān)于恩施三路公告線路車(chē)問(wèn)題的投訴 恩施市公共汽車(chē)公司回復(fù)
2、襄州區(qū)幾家餐館油污滿地,下水道堵塞污水橫流 襄州區(qū)城管局回復(fù)
3、工商局亂作為致養(yǎng)生會(huì)所開(kāi)在小區(qū)住宅樓里 丹江口市工商行政管理局回復(fù)
4、紅綠燈控制建議 硚口區(qū)交通大隊(duì)回復(fù)
5、硚口路地面層人行通道預(yù)留有問(wèn)題 硚口區(qū)交通大隊(duì)回復(fù)
6、對(duì)于襄州區(qū)濱江花園門(mén)前一線違章停車(chē)的投訴 襄州區(qū)城管局回復(fù)
7、應(yīng)城東馬坊滕飛街路面貼地磚強(qiáng)制居民交費(fèi) 應(yīng)城東馬坊辦事處回復(fù)
8、青山區(qū)奧山和大華的孩子無(wú)小學(xué)可上 青山區(qū)教育局回復(fù)
9、古田二路輕軌站出口共享單車(chē)被堆起亂放 硚口區(qū)城管委回復(fù)
10、硚口區(qū)江漢二橋處住宅樓樓頂廣告發(fā)光字問(wèn)題 硚口區(qū)城管委回復(fù)
11、硚口區(qū)漢水岸開(kāi)發(fā)商欺騙老百姓 硚口區(qū)房管局回復(fù)
12、佛奧俊賢雅居業(yè)主安全受到黑物業(yè)威脅 東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)土資源和規(guī)劃局二次回復(fù)
13、華鼎尚都小區(qū)商鋪私設(shè)攔車(chē)器 武漢市硚口區(qū)宗關(guān)街辦事處回復(fù)
14、大九湖景區(qū)服務(wù)態(tài)度極差且不尊重游客 湖北神農(nóng)架大九湖旅游有限公司主動(dòng)回復(fù)
（荊楚網(wǎng)記者王舒嫻 整理）
