原標題：我市上半年接處“拼多多”投訴舉報16起 假冒偽劣品賣家在武漢可就地舉報
武漢晚報訊（通訊員張鏑 楊紹武 實習生彭曉鑫 記者馬輝）今年上半年，我市共接處“拼多多”平臺投訴舉報16起。這是8月3日武漢工商局12315統(tǒng)計的數據。
武漢12315工商人員告訴記者，這16起投訴反映的主要問題有：以次充好、假冒偽劣、商標侵權、宣傳頁面中存在虛假內容、使用國徽作為包裝圖片、拖延或拒絕履行退（換）貨等。
有關專家說，在網購過程中，消費者遇到不按時發(fā)貨、產品以次充好、假冒偽劣、虛假宣傳，拖延或者拒絕履行“7天無理由退換貨”等問題，應注意留存證據，包括發(fā)票、購物憑證、聊天記錄、網頁截圖等。
如果賣家在武漢市，消費者可以向武漢市工商部門投訴舉報；如果賣家不在武漢市，可以向“拼多多”平臺舉報，也可以向“拼多多”平臺所在地——上海市工商部門投訴舉報，還可以向賣家所在地工商部門投訴舉報。此外，也可以直接登錄全國12315互聯網平臺（www.12315.cn），進行在線投訴維權。
（責編：劉志斌）
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