[摘要]對(duì)絕大多數(shù)普通觀眾來(lái)說(shuō)，參加E3大展就是一次夢(mèng)想成真之旅，但是在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)的體驗(yàn)卻令人多少有些沮喪的。
E3大展今年首次面向普通大眾開(kāi)放門票銷售，而根據(jù)那些首次買票入場(chǎng)的粉絲以及到場(chǎng)參展的開(kāi)發(fā)商和發(fā)行商的反饋，這場(chǎng)展會(huì)辦得很成功，也具有很大的潛力，但是在組織方面仍然有不少的問(wèn)題有待提高，展會(huì)期間現(xiàn)場(chǎng)大排長(zhǎng)龍、場(chǎng)面混亂甚至引發(fā)小沖突的情況屢見(jiàn)不鮮。
開(kāi)發(fā)商和發(fā)行商們對(duì)于E3大展敢于向普通民眾開(kāi)放的決定很是欣賞，但同時(shí)也對(duì)如何減少人群擁擠和長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等問(wèn)題提出了不少的建議。
不過(guò)，在展會(huì)的主辦方美國(guó)娛樂(lè)軟件協(xié)會(huì)（ESA）的通訊與產(chǎn)業(yè)事務(wù)高級(jí)副總裁里奇·泰勒（Rich Taylor）看來(lái)，上周結(jié)束的這場(chǎng)展會(huì)是一次“巨大的成功”。
“我聽(tīng)說(shuō)有些人對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提供的內(nèi)容非常興奮，還有一些人是第一次參加這樣的展會(huì)?！碧├赵诮邮苊襟w訪問(wèn)時(shí)說(shuō)道，“許多人都表示這就像是他們兒時(shí)的夢(mèng)想成真了一樣。”
他表示，這15000名普通觀眾讓展廳中的氣氛變得更加熱烈。
普通觀眾
雖然對(duì)絕大多數(shù)普通觀眾來(lái)說(shuō)，參加E3大展就是一次夢(mèng)想成真之旅，但是在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)的體驗(yàn)卻令人多少有些沮喪的。許多游戲的試玩DEMO往往在展廳開(kāi)門后幾個(gè)小時(shí)甚至幾十分鐘內(nèi)就停止開(kāi)放了。即便是那些排進(jìn)隊(duì)伍中的幸運(yùn)兒們，也需要等待四至五個(gè)小時(shí)才可以體驗(yàn)到一次短短幾分鐘的DEMO。
“這一次參加E3大展的體驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是有苦有甜的。”26歲的到場(chǎng)觀眾艾莉森·奧廷格（Allison Otting）表示，她購(gòu)買的是150美元三天的早鳥票，“它實(shí)現(xiàn)了我長(zhǎng)久以來(lái)的夢(mèng)想，但是卻又讓我有一點(diǎn)點(diǎn)的失望。”
“第一天的參展經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很不錯(cuò)的，我幸運(yùn)地排到了B社當(dāng)天VR體驗(yàn)的最后一位，并且在等待了四個(gè)半小時(shí)后終于親身試玩了一次。但是在第三天的時(shí)候，我在場(chǎng)內(nèi)走了幾個(gè)小時(shí)，就為了找找看有沒(méi)有哪里的排隊(duì)可以接受追加，但最后的結(jié)果是什么也沒(méi)有，并且在下午三點(diǎn)的時(shí)候就早早地回到我臨時(shí)租的住所中，因?yàn)楫?dāng)天絕大多數(shù)的體驗(yàn)排隊(duì)很早就停止接待了。”
杰瑞德·林德勞（Jared Lindenau）購(gòu)買E3門票則花了250美元，他覺(jué)得展會(huì)的確很棒，但是卻不值這么高的票價(jià)。
Xbox展區(qū)
“我在三天的時(shí)間內(nèi)體驗(yàn)了八款還處于Beta測(cè)試階段的游戲?！彼谝环庥^眾調(diào)查郵件中寫道，“平均一下也就是說(shuō)，體驗(yàn)每一款游戲的成本是31.25美元。這真是太瘋狂了。如果人們可以認(rèn)真地想一想他們?yōu)榇怂冻龅某杀?，而不只是參加E3大展究竟有多酷，那么他們一定會(huì)抓狂的。”
不過(guò)在這些接受調(diào)查訪問(wèn)的普通觀眾中，抱怨最多的還不是要排上很久的長(zhǎng)隊(duì)，而是這場(chǎng)展會(huì)的組織方。
“E3大展最棒的地方在于它是老玩家們夢(mèng)想中的盛會(huì)，但是最糟糕的地方則是與想象中格格不入的混亂場(chǎng)面。”花了150美元購(gòu)買E3大展門票的尼克·薩拉扎爾（Nick Salazar）對(duì)于今年的E3大展給出了這樣的評(píng)價(jià)，“如果明年它還打算向普通觀眾開(kāi)放，就必須在這方面有所提高，我想那些參展商應(yīng)該也不會(huì)喜歡亂哄哄的場(chǎng)面。”
“今年的E3大展我最不喜歡的地方就是主辦方在人群管理方面糟糕的安排。如果不能妥善安排好這么多的觀眾就不要一次性邀請(qǐng)這么多人到場(chǎng)。”
林德勞表示他見(jiàn)到最糟糕的地方就是任天堂展區(qū)前面的“人體沖浪區(qū)”，一大批的人涌到任天堂的展區(qū)前，等待的人群數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)計(jì)，并且也沒(méi)有人清楚地說(shuō)明完成一次DEMO體驗(yàn)的時(shí)間大概要多久。
任天堂展區(qū)
“這些隊(duì)伍要么長(zhǎng)到見(jiàn)不到尾，要么就是等待的時(shí)間超級(jí)長(zhǎng)，因?yàn)槟切┕景衙恳淮蜠EMO體驗(yàn)的時(shí)間設(shè)置得太長(zhǎng)了，以至于隊(duì)伍向前移動(dòng)的速度比蝸牛還慢。”林德勞表示道，“尤其是VR游戲體驗(yàn)區(qū)，我特別期待可以體驗(yàn)這個(gè)，但是卻連摸一下的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。在展會(huì)開(kāi)始之前，我還花了一個(gè)小時(shí)在E3大展的官方網(wǎng)站上了解我感興趣的游戲和參展商的分布，但事后證明這些預(yù)先做的準(zhǔn)備完全是浪費(fèi)時(shí)間?！?/P>
在被問(wèn)及展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起觀眾不滿的問(wèn)題時(shí)，泰勒表示，展會(huì)的組織方?jīng)]有權(quán)力限制參展的游戲開(kāi)發(fā)商和發(fā)行商在各自的展位中展示的內(nèi)容以及展示的方式。
“不同的參展商有各自不同的展覽模式?！碧├照f(shuō)道。
ESA和展會(huì)組織的老牌公司IRL一直有合作，并在展廳的外圍安排了不少的其他活動(dòng)，比如由杰夫·基斯利（Geoff Keighley）主持的E3 Coliseum討論會(huì)以及電子競(jìng)技巡回賽等。
“我們邀請(qǐng)了15000名普通觀眾入場(chǎng)是因?yàn)镋SA以及我們的籌備方安排了許多其他的活動(dòng)?！碧├照f(shuō)道，“而不僅僅只是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的E3展會(huì)內(nèi)容?！?/P>
基斯利的E3 Coliseum舉辦場(chǎng)地可以容納下1500人，而據(jù)泰勒表示，在展會(huì)期間，這里座無(wú)虛席。
E3 Coliseum
特雷弗·約根森（Trevor Jorgensen）今年26歲，為了實(shí)現(xiàn)他兒時(shí)的夢(mèng)想，他花了250美元購(gòu)買了今年E3大展的門票，在接受觀眾調(diào)查的時(shí)候他表示，雖然現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)早早地就停止接待讓他有些沮喪，但是對(duì)于排長(zhǎng)隊(duì)自己倒沒(méi)有特別地不滿。
但是，在展會(huì)期間媒體和業(yè)內(nèi)人士對(duì)這些普通觀眾的態(tài)度卻讓他感到很失望。
“通過(guò)與一些工作人員的接觸，我感覺(jué)我們?cè)谶@里是不受歡迎的?！奔s根森表示道，“雖然有一些業(yè)內(nèi)成員表示普通觀眾的到來(lái)沒(méi)有給他們?cè)斐商嗟挠绊?，但是那些媒體卻對(duì)此明顯感到不滿，覺(jué)得這些觀眾妨礙到他們的工作了。這一點(diǎn)我的確可以理解，但是這也并不是到場(chǎng)觀眾的錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)是展會(huì)組織者的問(wèn)題?；蛟S他們可以單獨(dú)安排一天的媒體日來(lái)避免這種情況的發(fā)生?！?/P>
雖然觀眾對(duì)擁擠的現(xiàn)場(chǎng)有不少的抱怨，不過(guò)也有一些展位的表現(xiàn)還是可圈可點(diǎn)的。
《不法之徒》展區(qū)試玩現(xiàn)場(chǎng)
EA公司的EA Play活動(dòng)雖然從本質(zhì)上說(shuō)并不屬于E3大展的范疇，但是這項(xiàng)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)同樣也是人員爆滿，場(chǎng)面也有一點(diǎn)點(diǎn)的混亂。索尼PlayStation的展位也有類似的情況，并且索尼公司還要求試玩DEMO的玩家必須在某個(gè)特別的APP上注冊(cè)。很多今年參加展會(huì)的觀眾都將《不法之徒》（Lawbreakers）的展位列為他們認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)狀況和活動(dòng)感受較好的展位。B社在E3大展開(kāi)幕前舉辦的粉絲專享大型發(fā)布會(huì)也同樣得到不少好評(píng)。
“我觀看了所有的新聞發(fā)布會(huì)，并且出席參加了Bethesdaland?！币晃幻形鞲瘢⊿eeger）的受訪者表示，“B社非常懂得如何讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾滿意。他們熱愛(ài)自己制作的游戲，并且向玩家們提供了非常棒的體驗(yàn)！每一個(gè)離開(kāi)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的人都是面帶笑容的?！?/P>
Bethesdaland
雖然ESA在一開(kāi)始就說(shuō)明了現(xiàn)場(chǎng)觀眾購(gòu)買的E3門票中并不包含展會(huì)舉辦期間的廠商新聞發(fā)布會(huì)的入場(chǎng)券，但是這并不能阻止人們渴望參加發(fā)布會(huì)的愿望。
有一位受訪觀眾表示，他購(gòu)買了展會(huì)的門票，來(lái)到了洛杉磯并訂好了酒店房間，最后才意識(shí)到自己并不能出席這些新聞發(fā)布會(huì)。所以這場(chǎng)旅行最終也只能以失望告終，這位觀眾最終甚至都沒(méi)有前往展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
很多觀眾表示自己非常非?？释麉⒓覧3大展新聞發(fā)布會(huì)，但是卻沒(méi)有機(jī)會(huì)，并希望主辦方今后可以舉辦一些抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽取幸運(yùn)觀眾參加。
不過(guò)ESA的泰勒則表示，他們對(duì)于什么人可以參加新聞發(fā)布會(huì)、什么人不能參加新聞發(fā)布會(huì)沒(méi)有決定權(quán)。
“我們自己也想?yún)⒓??！碧├照f(shuō)道，“但是這些發(fā)布會(huì)本質(zhì)上并不在E3大展的管理范疇內(nèi)。”
索尼發(fā)布會(huì)
行業(yè)代表
媒體向動(dòng)視、EA、索尼、微軟、任天堂、B社以及《不法之徒》開(kāi)發(fā)商Boss Key Productions問(wèn)及對(duì)此次展會(huì)的想法，微軟拒絕置評(píng)，而EA、索尼、任天堂和動(dòng)視則沒(méi)有回應(yīng)。
B社營(yíng)銷副總裁皮特•海因斯(Pete Hines)表示展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)明顯比往年擁擠，“允許消費(fèi)者參觀可以為展會(huì)增添大量活力，不管走到哪個(gè)展廳感覺(jué)都很明顯?！?/P>
Boss Key Productions聯(lián)合創(chuàng)始人克里夫·布勒斯金斯基(Cliff Bleszinski)則表示今年的展會(huì)比他預(yù)料中的要好一些：“我們所在的西展廳感覺(jué)剛剛好不會(huì)太擁擠，但是南展廳則完全一團(tuán)糟，明年的首要任務(wù)就是做好人潮分流。”他同時(shí)還認(rèn)為展會(huì)安保工作并不完善，確實(shí)有很多人抱怨今年的安保問(wèn)題，而主辦方ESA則表示安保工作一直是他們的重中之重。
盡管海因斯對(duì)于E3向公眾開(kāi)放樂(lè)見(jiàn)其成，他仍然表示開(kāi)放方法應(yīng)該做出重大改變?！氨M管會(huì)引起反感，我還是不得不說(shuō)，我們應(yīng)該考慮增加一天或者安排一兩天的時(shí)間是媒體與業(yè)內(nèi)人士專場(chǎng)，另外安排兩到三天時(shí)間開(kāi)放給普通消費(fèi)者?！?/P>
未來(lái)方向
作為世界上最大規(guī)模的游戲活動(dòng)之一，德國(guó)的科隆游戲展（Gamescom）每年都能將媒體、行業(yè)以及公眾有效組合在一起?？坡≌雇ㄟ^(guò)兩個(gè)辦法滿足有不同需求的群體，安排一到兩天作為媒體與業(yè)內(nèi)成員專場(chǎng)，同時(shí)專門劃出一整塊區(qū)域限定媒體與業(yè)內(nèi)成員使用。
不幸的是，ESA與洛杉磯會(huì)展中心簽訂的合同要過(guò)了2020年才會(huì)失效，暫時(shí)根本就沒(méi)有足夠的場(chǎng)地來(lái)做出與科隆展同樣的安排，同樣的按合同要求，展會(huì)日程也已確定，日期很難更改，更別提增加一兩天時(shí)間了。這也意味著E3的開(kāi)放化未來(lái)仍然有不確定因素。
“這是一屆完全不同的展會(huì)，我所收到的反饋都是積極的，可以說(shuō)相當(dāng)完美?！盓SA的泰勒說(shuō)道，“我們將與參展商、分析師以及媒體們深入交流，探討哪些工作我們可以做得更好、什么東西可以補(bǔ)充、什么東西可以拋棄等等。而現(xiàn)在還不是知道這些答案的時(shí)候?！?/P>
泰勒最后表示，本屆展會(huì)開(kāi)放的新舉措圓滿達(dá)成了一個(gè)首要目標(biāo)，讓游戲產(chǎn)業(yè)與粉絲們零距離接觸。
上文提到的約根森被問(wèn)及對(duì)這次展會(huì)最深刻的印象是什么，他說(shuō)是見(jiàn)到了合金裝備的締造者小島秀夫。約根森在回復(fù)調(diào)查的郵件中寫道，“我碰巧見(jiàn)到他路過(guò)PS商店，然后就想跟他來(lái)張合影，他的助手表示道歉說(shuō)沒(méi)有時(shí)間。但是小島監(jiān)督卻沒(méi)有絲毫猶豫，直接走到一邊跟我合影，甚至還在我的MGS1上簽名?！?/P>
“另外見(jiàn)到宮本茂時(shí)我也很興奮，有什么事能比在一屆E3上見(jiàn)到兩位游戲界的傳奇人物更令人瘋狂嗎？”
