上海 2019年03月18日電 -- 國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的社交零售解決方案服務(wù)商“虎贊科技”于近日宣布，公司已獲得由紅杉資本中國(guó)基金繼續(xù)加持投資，源碼資本和金沙江創(chuàng)投等一線知名創(chuàng)投機(jī)構(gòu)全部繼續(xù)加持跟投的3000萬(wàn)美元B輪融資，穆棉資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。據(jù)悉，虎贊科技在2018年內(nèi)連續(xù)完成四輪融資，投資人包括阿米巴資本、紅杉資本中國(guó)基金、源碼資本和金沙江創(chuàng)投等。
據(jù)虎贊創(chuàng)始人廖俊龍透露，本次融資將重點(diǎn)用于公司的團(tuán)隊(duì)升級(jí)、研發(fā)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)，以及產(chǎn)品升級(jí)等方面，進(jìn)一步加強(qiáng)深耕社交零售市場(chǎng)，賦能商家在社交互聯(lián)時(shí)代實(shí)現(xiàn)新的價(jià)值增長(zhǎng)。
2019年，社交零售邁入黃金時(shí)代，虎贊領(lǐng)跑社交零售服務(wù)領(lǐng)域
2018年，社交零售進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道，無(wú)論是主流電商、新晉平臺(tái)還是一線品牌等都在紛紛布局社交零售，社交零售市場(chǎng)已突破萬(wàn)億市值。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)社交零售用戶(hù)規(guī)模達(dá)2.23億人,較2016年增長(zhǎng)46.7%,2018年年均復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)45%，預(yù)計(jì)2020年用戶(hù)規(guī)模增至5.73億人。2019年，社交零售將邁入黃金時(shí)代、騰飛之年，越來(lái)越多傳統(tǒng)電商、線下零售商家將社交零售商業(yè)模式作為全新的增長(zhǎng)引擎，并通過(guò)微信這一超級(jí)社交平臺(tái)觸達(dá)其之前未能充分覆蓋的下沉用戶(hù)群體，來(lái)獲取新的市場(chǎng)增量。而在日益成型的社交零售商業(yè)生態(tài)中，虎贊逐漸成為社交平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施的開(kāi)拓者和建設(shè)者，以及零售商家心目中最可靠的合作伙伴。
據(jù)了解，作為專(zhuān)業(yè)的社交零售解決方案服務(wù)商，盡管自18年以來(lái)，在社交零售服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)賽道上新人輩出，但虎贊早已占搶先一步，早在2014年核心團(tuán)隊(duì)成員便開(kāi)始布局社交平臺(tái)周邊應(yīng)用以幫助商家通過(guò)社交軟件高效管理維護(hù)老客戶(hù)，有著深厚的技術(shù)沉淀和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的虎贊，在產(chǎn)品布局、業(yè)務(wù)發(fā)展和融資進(jìn)展上更是領(lǐng)跑行業(yè)，穩(wěn)坐頭把交椅。
虎贊科技創(chuàng)始人、CEO 廖俊龍 （右）和創(chuàng)始合伙人、COO 邵巍（左）
服務(wù)一體化 賦能新增長(zhǎng)
虎贊科技創(chuàng)始人兼CEO廖俊龍透露，虎贊將進(jìn)一步加強(qiáng)公司的管理團(tuán)隊(duì)升級(jí)，服務(wù)升級(jí)，以及技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并加速迭代研發(fā)服務(wù)于社交零售的產(chǎn)品與服務(wù)平臺(tái)。廖俊龍表示，“零售業(yè)真正缺失的并非對(duì)線上、線下零售產(chǎn)業(yè)的完全顛覆，而是要在工具意義上找到可以打通線上線下渠道、讓商家提升效率、降低成本的完整行業(yè)解決方案?；①澋脑妇笆谴蛟焐缃涣闶鄣谝黄脚_(tái)，賦能社交零售領(lǐng)域中的商家，幫助他們?cè)谒蚕⑷f(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)社交零售時(shí)代，通過(guò)更智慧的方式與策略去了解、觸及并維系老用戶(hù)，為用戶(hù)帶去更高品質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)新的價(jià)值和營(yíng)收增長(zhǎng)。”
虎贊科技正式成立于2017年1月，持續(xù)深耕行業(yè)、精細(xì)打磨產(chǎn)品?；趫F(tuán)隊(duì)對(duì)零售電商和私域流量的深厚理解，自成立兩年多以來(lái)，公司從企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)拓展等各方面都發(fā)展迅速。公司截止目前已建立了200余人的精干團(tuán)隊(duì)，分布于上海、廣州、杭州、福州、深圳等多個(gè)城市和地區(qū)。
據(jù)悉，已有過(guò)萬(wàn)商家通過(guò)虎贊社交零售平臺(tái)高效管理并維護(hù)著其基于社交平臺(tái)上的數(shù)千萬(wàn)老用戶(hù)。其中不乏世界五百?gòu)?qiáng)品牌，以及全國(guó)大型連鎖零售機(jī)構(gòu)?；①澘萍紕?chuàng)始合伙人兼COO 邵巍認(rèn)為，“如今零售業(yè)的運(yùn)營(yíng)思維已經(jīng)從流量思維切換到了用戶(hù)思維，商家關(guān)心的不只是流量或是客戶(hù)量，更是如何擁有強(qiáng)復(fù)購(gòu)能力的超級(jí)用戶(hù)，并和他們通過(guò)社交平臺(tái)建立無(wú)縫連接。隨著越來(lái)越多的商家開(kāi)始重視老用戶(hù)的維護(hù)和價(jià)值，虎贊也正逐步體現(xiàn)出價(jià)值所在。“
邵巍說(shuō)：“虎贊團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)四年多努力堅(jiān)持下來(lái)的這件事，一直堅(jiān)持著漸進(jìn)性的發(fā)展，而不是爆發(fā)式的，是集腋成裘，而不是撞了大運(yùn)。我們不跟風(fēng)，而是專(zhuān)注于發(fā)現(xiàn)需求和滿(mǎn)足需求，幫助國(guó)內(nèi)的零售商在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代跟上趨勢(shì)和發(fā)展。”
虎贊科技不僅僅是一家SAAS公司， 更是一家定位于幫助商家構(gòu)建私域流量池的一站式解決方案服務(wù)商。邵巍補(bǔ)充說(shuō)道：“在流量紅利不斷消失的當(dāng)下，虎贊科技希望幫助商家通過(guò)社交平臺(tái)更好地挖掘老用戶(hù)的價(jià)值，維護(hù)老用戶(hù)。針對(duì)此，虎贊科技在打造虎贊社交零售平臺(tái)的同時(shí)，還希望憑借我們?cè)谏缃粻I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的深度研究和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)龐大的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)以學(xué)院顧問(wèn)式的服務(wù)來(lái)全方位地服務(wù)商家。真正幫助商家了解社交零售，構(gòu)筑起自己的私域流量。”
據(jù)悉，目前，虎贊整個(gè)商家服務(wù)體系已經(jīng)非常成熟，也因?yàn)槿绱?，虎贊的市?chǎng)份額一直在不斷攀升。相信隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷下沉，每個(gè)用戶(hù)背后潛藏的多樣社交關(guān)系能量?jī)r(jià)值也與日凸顯，社交零售模式也必將成為未來(lái)零售行業(yè)的運(yùn)營(yíng)主戰(zhàn)場(chǎng)，但無(wú)論何時(shí)，虎贊都始終肩負(fù)“服務(wù)好商家”的責(zé)任，堅(jiān)守幫助商家專(zhuān)注服務(wù)和產(chǎn)品，更好做生意的使命。未來(lái)的虎贊科技勢(shì)必會(huì)繼續(xù)為零售商家賦能，并引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新，成為社交零售第一平臺(tái)。
虎贊科技簡(jiǎn)介
上海虎贊信息科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“虎贊科技”），專(zhuān)注于在消費(fèi)升級(jí)和技術(shù)革新驅(qū)動(dòng)的新零售時(shí)代下為商家提供一站式的社交零售解決方案，幫助商家建設(shè)“私域流量”，快速搶占社交零售的紅利。
虎贊科技作為專(zhuān)業(yè)的社交零售解決方案服務(wù)商，核心成員來(lái)自于騰訊、阿里巴巴、百度、京東、1號(hào)店等知名公司和平臺(tái)。
虎贊科技以技術(shù)和服務(wù)驅(qū)動(dòng)中國(guó)更多零售商家的商業(yè)進(jìn)化，幫助商家重回商業(yè)本質(zhì)，更加專(zhuān)注于產(chǎn)品和服務(wù)，在不斷積累客戶(hù)資產(chǎn)和品牌價(jià)值的同時(shí)，提升可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)能力，讓商家可以從容面對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和變革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化提升。
