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    2. 干貨大放送:看完這些車輛理賠行家就是你!
      2014-08-18 15:13:43 來源:
      一、哪些情況下可以去索賠?
      1、車撞墻(樹木、水泥墩、欄桿、電線桿等物體)。
      2、別人的車相撞了。
      3、車撞人 。
      4、車風(fēng)檔玻璃碎裂 。
      5、事故中司機或乘客受傷。
      6、車自燃。
      7、車丟失(或被搶)。

      二、撞墻事故索賠程序
      (一)報案
      1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司。
      2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》《出險通知書》。

      (二)定損
      帶《車輛出險登記表》找理賠部定損人員以確定修理項目和費用。定損后,會給您一張《定損單》。不要遺漏修理項目。

      (三)修車
      1、把車、《定損單》一起交修理廠。 修理廠按《定損單》修車,并給您一張《提車單》作提車證明。
      2、車修好后,憑《提車單》支付修理費后提車,并向修理廠索要:《修車發(fā)票》《托修單》《施工單》《材料單》(均須蓋修理廠公章)。

      (四)開事故證明
      若損失不大,可任意找人寫一個《第三方證明》;若損失很大,索賠時保險公司有可能向您要交通隊或安委會出具的事故證明。

      (五)遞交單證
      將《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《第三方證明》、《賠款結(jié)算單》統(tǒng)統(tǒng)交保險公司理賠部。

      (六)領(lǐng)賠款
      遞交索賠單證后,接到保險公司領(lǐng)賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》領(lǐng)賠款。

      三、撞墻索賠所需單證
      1、《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
      2、《托修單》:保險公司提供,修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
      3、《定損單》:保險公司提供并填寫,修理廠使用后交回保險公司。
      4、《修車發(fā)票》:修理廠提供。
      5、《施工單》:修理廠提供、填寫并蓋章。
      6、《材料單》:修理廠提供、填寫并蓋章。
      7、《第三方證明》:保險公司提供。車主是單位的需蓋章, 是個人則需簽字。
      8、《賠款結(jié)算書》:由保險公司提供。 車主是單位的需蓋章, 是個人則需簽字。

      四、撞車事故索賠程序
      (一)明確責(zé)任
      若肯定負(fù)責(zé)任,則向保險公司報案;若肯定不負(fù)責(zé)任,則不必報案。因為這將決定您明年續(xù)保時能不能得到安返。

      (二)報案
      1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您的及對方的車到您的保險公司。
      2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。

      (三)定損
      帶《車輛出險登記表》找理賠部定損員以確定修理項目和費用,并給您一張《定損單》。 注意:不要遺漏修理項目;修理費不能定得太低。

      (四)修車
      1、將車、《定損單》一起交修理廠。 修理廠按《定損單》修車,并給您一張《提車單》作提車證明。
      2、車修好后,憑《提車單》支付修理費后提車,并向修理廠索要:《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章)。

      (五)開事故證明
      修完車后,帶對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交通隊結(jié)案。結(jié)案后,您得到一張《事故證明》(蓋交通隊公章),并拿回自己被扣證件。

      (六)遞交單證
      《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》,均交保險公司理賠部。

      (七)領(lǐng)賠款
      遞交索賠單證后,接到保險公司領(lǐng)賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》領(lǐng)賠款。

      五、撞車索賠所需單證
      1、《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
      2、《托修單》:保險公司提供,修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
      3、《定損單》:保險公司提供并填寫,修理廠使用后交回保險公司。
      4、《修車發(fā)票》:修理廠提供。
      5、《施工單》:修理廠提供、填寫并蓋章。
      6、《材料單》:修理廠提供、填寫并蓋章。
      7、《事故證明》:交通隊或安委會提供并蓋章。
      8、《賠款通知書》:保險公司提供。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。

      六、撞車事故的交通責(zé)任區(qū)分對索賠的影響
      (一)負(fù)全部責(zé)任
      您要承擔(dān)自己車和對方車的全部損失,要負(fù)責(zé)給對方修車。索賠時,把雙方的車送到您的保險公司定損、修理。修完車后,拿著對方車的修車發(fā)票去交通隊結(jié)案,還要開出一份事故證明。把事故證明和修車手續(xù)送到您的保險公司,等領(lǐng)回賠款。

      (二)負(fù)主要責(zé)任
      您要承擔(dān)雙方車輛損失的之和的大部分(70%或**%)。索賠時,把雙方的車送到雙方的保險公司定損,然后去您的保險公司指定的修理廠修雙方的車。讓修理廠把修車手續(xù)做成兩份,自己一份,交對方車主一份。凡是雙方責(zé)任(主要、對等、次要)都要由雙方保險公司定損,由責(zé)任大的一方的保險公司指定修理廠修車。

      (三)負(fù)對等責(zé)任
      您要承擔(dān)雙方車輛損失之和的50%。如果雙方?jīng)]有異議,交通隊一般會判各修各的車。索賠時,方法和負(fù)主要責(zé)任索賠差不多。如果是各修各的車,您可以按負(fù)全部責(zé)任的方法去索賠,只是最后要把交通隊的事故證明交給您的保險公司。

      (四)負(fù)次要責(zé)任
      您承擔(dān)雙方車輛損失之和的小部分(30%或40%)。報案、定損的方法與負(fù)主要責(zé)任相同。不同的是,您的車將由對方的保險公司指定修理廠修理;還要向?qū)Ψ杰囍魉饕环菪捃囀掷m(xù)連同事故證明一起交給您的保險公司。

      (五)不負(fù)責(zé)任
      您的車和對方車的全部損失由對方承擔(dān),交通隊也不會扣您的分、罰您的款。您完全不必向保險公司報案,明年續(xù)保時,您還可以從保險公司得到10%的安返。

      七、風(fēng)檔玻璃損壞的索賠程序
      (一)報案
      1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司。
      2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。

      (二)定損
      帶《車輛出險登記表》找理賠部定損人員,由他們確定更換風(fēng)檔玻璃的費用。定損后,會給您一張《定損單》,您要留意:修理費不能定得太低,以防更換風(fēng)檔玻璃時不夠用。

      (三)換玻璃
      1、送車并帶上《定損單》,把它和車一起交給修理廠。修理廠會給您一張《提車單》作為提車證明。
      2、交費提車。玻璃換好后,憑《提車單》支付修理費后提車。并向修理廠索要下列手續(xù):
      A、《修車發(fā)票》
      B、《托修單》 (均須蓋上修理廠公章)。

      (四)開事故證明
      撞墻事故屬單方責(zé)任事故,任意找人寫《第三方證明》即可。

      (五)遞交單證
      《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《第三方證明》、《賠款通知書》,應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)交給保險公司理賠部。

      (六)領(lǐng)賠款
      遞交單證后,接到保險公司領(lǐng)賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》領(lǐng)回賠款。

      八、風(fēng)檔玻璃索賠所需單證
      1、《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
      2、《托修單》:保險公司提供,修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
      3、《定損單》:保險公司提供并填寫,修理廠使用后交保險公司。
      4、《修車發(fā)票》:修理廠提供。
      5、《第三方證明》:任意第三方提供。
      6、《賠款通知書》:保險公司提供。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。

      九、司機和乘客出險索賠程序
      (一)送院治療

      (二)及時報案
      1、帶保險單、行駛證、駕駛證向保險公司報案(48小時內(nèi))。
      2、在理賠部填寫:《車輛出險登記表》、《出險通知書》。

      (三)遞交單證
      將《出險通知書》、《診斷證明》、《醫(yī)藥費收據(jù)》、《事故證明》受傷人員身份證(復(fù)印件)《賠款結(jié)算單》,統(tǒng)統(tǒng)交保險公司理賠部。

      (四)領(lǐng)取賠款
      接到保險公司的領(lǐng)賠款通知后,帶身份證和《車輛出險登記表》領(lǐng)賠款。

      十、司機和乘客出險索賠所需單證
      1、《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
      2、《診斷證明》:醫(yī)院提供并蓋章。
      3、《醫(yī)藥費收據(jù)》:醫(yī)院提供并蓋章。
      4、《事故證明》:交通隊或安委會提供并蓋章。證明應(yīng)付責(zé)任。
      5、《賠款結(jié)算單》:保險公司提供。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。

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